Jump to content
Sign in to follow this  
sirorezka

Проблема при открытии Facebook в Firefox

Recommended Posts

Наблюдается проблема при переходе на страницу facebook.com в Firefox. Плагин Kaspersky Protection начинает ловить попытки сбора данных, счётчик угроз возрастает с бешенной скоростью и вешает браузер. Это как-нибудь лечится?

 

Firefox 52.0.2 32bit

OS Name Microsoft Windows 10 Pro

Version 10.0.14393 Build 14393

Processor Intel® Core i7-4790 CPU @ 3.60GHz, 3601 Mhz, 4 Core(s), 8 Logical Processor(s)

 

Share this post


Link to post

Если у Вас KIS 2017, то отключите Анти-Баннер, т.к. он "не дружит" с Facebook в браузере Mozilla Firefox 52.0.2.

 

У меня у самого была такая проблема, но её, видимо, не исправили в патче "D". Номер запроса был INC000007073783.

 

А ещё лучше, напишите в службу ТП, чтобы Вам предоставили KIS 2018, в котором эта проблема решена.

Share this post


Link to post

Это может показаться странным, но я добавил facebook в исключение. Но это не работает. Он всё равно считает количество обращений за данными. А любая попытка найти службу поддержки в программе приводит меня на этот форум. В программе в хелпе только два варианта решения проблем - ЧаВО и ссылка на почту. На какой адрес писать в службу поддержки?

Share this post


Link to post

Уточните, пожалуйста, воспроизводится ли проблема при отключении компонента "Защита от сбора данных" ("Private Browsing")?

Share this post


Link to post
Sign in to follow this  

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.