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Kaspersky blocking my streaming and video sites

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Hello,

 

I just bought Kaspersky this morning and, as soon as I closed and opened my google chrome, I couldn't watch any videos on youtube or streams on twitch.tv the youtube displays a message(mine is in portuguese) on a black background and my streams on twitch will just display a black background after I started it. Please help, thats a super disappointing first hours of Kaspersky.

 

 

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Leia este tópico e crie um relatório GSI.

 

Não entendi esse relatório GSI, baixei o arquivo e ele gerou o zip como foi mencionado no tópico que voce informou, agora tenho que enviar esse arquivo pra um link, eu achei que preencheria um formulário relatando o problema, até porque o problema é no aplicativo do celular e nao do computador, em algum momento terá algum lugar pra descrever o problema no envio desse relatório?

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O relatório GSI é somente para computador e não celular.

Qual seria o problema ?

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