Jump to content
Sign in to follow this  
Michel

Данные о лицензиях и кодах активаций не синхронизированы

Recommended Posts

Michel это два совершенно разных портала, их со временем объединят, но точных сроков нет.

Share this post


Link to post
Michel это два совершенно разных портала, их со временем объединят, но точных сроков нет.

 

Я бы полностью согласился бы с этим утверждением, если на этих порталах не было бы перекрестных ссылок.

 

В частности:

1. ссылка «Support» в https://center.kaspersky.com ведет на https://my.kaspersky.com/en/kpc/support

2. ссылка «Devices» в https://my.kaspersky.com ведет на https://center.kaspersky.com/MyDevices

3. ссылка «Store» в https://my.kaspersky.com ведет на https://center.kaspersky.com/dr/Store

 

Тем самым пользователь может быть переведен одним кликом из портала А в портал Б и даже не заметить этого, особенно учитывая факт, что дизайн у них одинаковый, а вот содержание отдела лицензий — разное.

 

Это путает. Я сам долго гадал где мои ключи в https://center.kaspersky.com, оказалось, что они в https://my.kaspersky.com.

Edited by Michel

Share this post


Link to post
данные в разделе ... не соответствуют данным
вы про код активации? или про какие иные данные?

что значит не соответствует?

в разделе https://center.kaspersky.com/MyLicenses показаны данные с устройств, которые привязаны к порталу, то есть показан тот код активации, который применялся при активации продукта, установленного на этих устройствах.

в разделе https://my.kaspersky.com/ru/activations показаны коды, которые вы прикрепили, если вы там прикрепите коды, используемые на устройствах, то данные будут соответсвовать

post-328408-1454503426_thumb.jpg post-328408-1454503447_thumb.jpg

Share this post


Link to post
вы про код активации? или про какие иные данные?

что значит не соответствует?

в разделе https://center.kaspersky.com/MyLicenses показаны данные с устройств, которые привязаны к порталу, то есть показан тот код активации, который применялся при активации продукта, установленного на этих устройствах.

в разделе https://my.kaspersky.com/ru/activations показаны коды, которые вы прикрепили, если вы там прикрепите коды, используемые на устройствах, то данные будут соответсвовать

post-328408-1454503426_thumb.jpg post-328408-1454503447_thumb.jpg

 

Да, я про коды активации.

Изложенное выше логическое разделение — не тривиально и может лишь запутать пользователя.

Два раздела «Licenses» и «Codes» (активации) у меня вызывают схожие ассоциации (синонимы) и поэтому я ожидаю увидеть там одно и тоже.

Что касается привязанных устройств, то для этого есть третий отдел «Devices».

 

В общем, неплохо бы организовать единый раздел, где человек может получить полный список всех активированных им ключей, а также проверить их срок годности.

Share this post


Link to post
Два раздела «Licenses» и «Codes» (активации) у меня вызывают схожие ассоциации (синонимы) и поэтому я ожидаю увидеть там одно и тоже.

Что касается привязанных устройств, то для этого есть третий отдел «Devices».

я и вижу Коды активации, которые я прикрепил (включая неиспользумые) и устройсва, с использоваными на них лицезиями

все логично, в чем проблема не понимаю

post-328408-1454511726_thumb.jpg post-328408-1454511738_thumb.jpg

как видите, Код ативации от KTS, активированный на двух Устройствах, дает мне две Лицензии, на использование KTS и KPM

(кода активации от KPM у меня нет)

Edited by kmscom

Share this post


Link to post
я и вижу Коды активации, которые я прикрепил (включая неиспользумые) и устройсва, с использоваными на них лицезиями

все логично, в чем проблема не понимаю

post-328408-1454511726_thumb.jpg post-328408-1454511738_thumb.jpg

как видите, Код ативации от KTS, активированный на двух Устройствах, дает мне две Лицензии, на использование KTS и KPM

(кода активации от KPM у меня нет)

 

ОК,

коды — показывают именно коды, которые могут обеспечивать несколько лицензий.

Лицензии показывают — устройства, которые имеют право на использование кодов

Тогда вкладка Устройства за что отвечают?

 

Все равно, я бы совместил все три раздела в один, чтобы изначально был бы список кодов, а внутри него устройства.

 

Кстати, у меня раздел Устройства застревает на «Loading... This might take a few moments» и ничего не показывает.

Edited by Michel

Share this post


Link to post
Тогда вкладка Устройства за что отвечают?
за Управление

post-328408-1454514240_thumb.jpg post-328408-1454514489_thumb.jpg

Edited by kmscom

Share this post


Link to post
Sign in to follow this  

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.