Daniela Siqueira Posted February 21, 2015 Boa tarde, atualmente uso o Kts, instalei há 10 dias, mas o Safe Money está dando uma mensagem de que " A proteção contra captura de tela está desativada ". Até semana retrasada eu usava o Multidispositivos e o Safe Money funcionava perfeitamente. Já desinstalei o módulo de segurança do banco e instalei novamente, já tentei abrir no IE (eu uso Chrome como navegador padrão) e também não funcionou. Procurei por respostas no site da Kaspersky e também aqui nos outros tópicos sobre Safe Money, mas não achei resposta para minha dúvida. Fiz um print da mensagem e outro das configurações do meu Safe. Se alguém puder me orientar, agradeço. Daniela Share this post Link to post
DonKid Posted February 23, 2015 Clique neste link para fazer o download do GSI. Descompacte o arquivo e execute. Após criar o arquivo na sua área de trabalho, envie o arquivo para o site do GSI. Após o envio, vai ser criado o link do arquivo. Coloque o link aqui para podermos analisar. Share this post Link to post
alcanti Posted June 5, 2015 Clique neste link para fazer o download do GSI. Descompacte o arquivo e execute. Após criar o arquivo na sua área de trabalho, envie o arquivo para o site do GSI. Após o envio, vai ser criado o link do arquivo. Coloque o link aqui para podermos analisar. Tenho este mesmo problema, segue o link para análise: http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...bf59c97cdb95d39 Share this post Link to post
Mcesarcs Posted August 8, 2015 Bom dia! Estou com este mesmo problema: "A proteção contra captura de tela está desativada". Share this post Link to post
Paulo Pestana Posted July 27, 2016 Leia este tópico e crie um relatório GSI. Tenho este mesmo problema, segue o link para análise: http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...1c4b422d28a8df8 Share this post Link to post
trovalds Posted April 9, 2017 Apareceu o mesmo aqui. http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...f9edd854204f8cd Share this post Link to post
DonKid Posted April 9, 2017 Os produtos da Kaspersky só serão compatíveis com a versão nova do Windows quando a Microsoft disponibilizar oficialmente. Share this post Link to post
Max_Kips85 Posted April 12, 2017 Os produtos da Kaspersky só serão compatíveis com a versão nova do Windows quando a Microsoft disponibilizar oficialmente. Também tô com o mesmo problema, no Windows 8.1 inclusive. Segue o link: http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...eea0a7650822700 Share this post Link to post
DonKid Posted April 14, 2017 Baixe o KAVRemover aqui. Dê 2 cliques no arquivo KAVRemover.exe. Selecione a versão do Kaspersky instalada. Clique em Remove. Digite o código de segurança. Aguarde o processo terminar. Reinicie o computador. Apague todos os arquivos temporários. Reinstale o Kaspersky. Share this post Link to post
Max_Kips85 Posted April 15, 2017 Baixe o KAVRemover aqui. Dê 2 cliques no arquivo KAVRemover.exe. Selecione a versão do Kaspersky instalada. Clique em Remove. Digite o código de segurança. Aguarde o processo terminar. Reinicie o computador. Apague todos os arquivos temporários. Reinstale o Kaspersky. Não rolou, continua dando a mesma mensagem. Share this post Link to post