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sigpasc

Problemas de red con KIS2015

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Esta pesadita la version 2015, el otro dia con nueva actualización pedia el tipo de ubicación de red al reiniciar. Si no quedabas fuera de la red.

 

¿Cómo habéis actualizado a la MR1 desde la MR0, instalando encima o instalación limpia?.

 

Cuando comentas lo de que pide ubicación de red ¿a qué te refieres, al Windows o a Kaspersky?.

 

Saludos.

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La actualización del MR1 se hizó desinstalando la anterior.

LA ubicación de red la pidio windows al reiniciar despues de actualización de Kaspersky y sólo esa vez.

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Si, si. Queda el problema de los envios de correo. Con el KIS activado algunas veces, no siempre, se queda en la bandeja de salida del outlook y lo reenvia repetidamente. Hasta el punto que esta mañana un cliente nos ha avisado de que un mail que se ha quedado asi toda la noche, lo han recibido más de 200 veces.

 

Con el KIS desactivado se envia sin problemas

Edited by sigpasc

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¿Qué tipo de cuenta de correo es? ¿IMAP, POP? ¿usa SSl/TSL? ¿qué puertos en POP Y SMTP?.

 

Saludos.

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Ocurrre tanto en cuenta POP como IMAP. No usamos cifrado.

 

Puertos:

 

POP: 110

IMAP: 143

SMTP; 25

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Hola,

 

Abre un ticket de soporte en mi cuenta Kaspersky, ya que se supone que con la MR1 no deberías tener dicho problema, para que lo revisen los técnicos de Kaspersky.

 

Saludos

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¿Por casualidad tenéis conectado el análisis de conexiones cifradas?. En caso afirmativo, probad desconectando dicha opción.

 

Saludos.

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He desactivado el analisis de conexiones cifradas en Configuración > Avanzado > Red ...y nada

 

He anulado la protección de puerto 25 (SMTP) y ok . Un poco drastico pero funciona

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Como te he comentado, abre el ticket de soporte, para que lo sepan los técnicos de Kaspersky, y revisen que es lo que sucede.

 

Saludos

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