Jump to content
timkuptsov

Смена статуса компьютера при выключении на критическое [В процессе]

Recommended Posts

Тут поподробнее.

Здравствуйте!

 

Вот эту опцию включали при установке?

(см. скриншот)

Резльтат klnagchk.exe можете показать?

 

Эта утилита лежит в папке установки агента.

 

Спасибо!

post-438482-1381733832_thumb.jpg

Share this post


Link to post

если имеете ввиду эту галку то нет не ставил.

ниже приложил фаил отчета с одного из ПК

post-482767-1381735725_thumb.jpg

1.log

Share this post


Link to post

Здравствуйте!

 

Еще пожалуйста проверьте не создавались ли дампы агента администрирования?

 

Спасибо!

Share this post


Link to post

Здравствуйте!

 

Нет, к сожалению не он.

Спасибо за предоставленную информацию. Будем разбираться с запросом.

 

Спасибо!

Share this post


Link to post

Данная проблема постоянно присутствует для KES8 при выключении компьютера.

Подскажите, пожалуйста, когда она будет решена?

Share this post


Link to post
Данная проблема постоянно присутствует для KES8 при выключении компьютера.

Подскажите, пожалуйста, когда она будет решена?

 

Здравствуйте, помогает ли включение опции не отключаться от сервера адм-я в свойствах клиента?

Share this post


Link to post
Здравствуйте, помогает ли включение опции не отключаться от сервера адм-я в свойствах клиента?

 

Добрый день Евгений,

Проверю, сообщу.

Исходя из руководства пользователя с данной опцией нужно быть осторожным, иначе можно перегрузить сеть.

Вы предлагаете её опробовать на замеченных проблемных ПК или на всех?

Share this post


Link to post
Добрый день Евгений,

Проверю, сообщу.

Исходя из руководства пользователя с данной опцией нужно быть осторожным, иначе можно перегрузить сеть.

Вы предлагаете её опробовать на замеченных проблемных ПК или на всех?

 

Лучше проверить на одной или двух проблемных машинах.

Share this post


Link to post

На Сервере Администрирования v8.0.2163 с клиентами Антивирус Касперского v6.0.4.1424 d.f тоже самое.

Edited by KiBERMiKE

Share this post


Link to post
На Сервере Администрирования v8.0.2163 с клиентами Антивирус Касперского v6.0.4.1424 d.f тоже самое.

Добрый день.

 

Обновите, пожалуйста, AK до актуальной версии - указанная Вами версия не поддерживается. Указанная версия антивируса находится в стадии ограниченной поддержки.

Share this post


Link to post
Добрый день.

 

Обновите, пожалуйста, AK до актуальной версии - указанная Вами версия не поддерживается. Указанная версия антивируса находится в стадии ограниченной поддержки.

 

Ну я обновил. Сдуру. До актуальной версии.

получил еще больше геморроя!

KSC 10 падает

Версия антивируса может и не поддерживаться, но это не объяснишь начальству ,которому из-за антивируса придется менять компьютеры половине работников.

А компьютеры НОРМАЛЬНО работают и менять их никто не собирается.

Не вижу смысла в наличии на рабочих местах компьютеров мощнее Celeron 2 Ghz +1GB памяти с установленной ЛИЦЕНЗИОННОЙ Windows XP и Офисом 2003 для работы менеджера (эксель, ворд ,почта, интернет-серфинг). Таких компьютеров - почти 200 штук.

Кроме того, когда версия АдминКита была актуальной и версия антивируса тоже - были те же проблемы, о которых писали ,но воз и ныне там, т.е. сколько уже? минимум 2 года.

Версии новые выходят ,а глюки тащатся из старых версий.

Перейти на новый KSC заставило именно нежелание вашего сервиса заниматься "устаревшей" версией. А что в ней такого устаревшего?

Веб-морда? а она кому-то так очень нужна? Поддержка 8.1? Вы уверены ,что народ кинулся на офисные компьютеры ставить 8.1?

Про ВСУС вообще в шоке! Его-то зачем подменять? А про утилиту работы с аккаунтами пользователей домена - полнейший бред - она мало функциональна ,а делать "чтоб было" - полный непрофессионализм.

 

А.. Даже лень уже что-то писать ,будем добиваться работоспособности KSC10 со старой версией антивируса (6.0 MP4) а через год как раз лицензия кончится и будем менять на конкурента.

Share this post


Link to post
Здравствуйте!

Проверьте, пожалуйста, установлен ли у Вас плагин управления Kaspersky Anti-virus for Workstations 6.0.4.

Спасибо!

 

Установлен.

KSC при обновлении сам его и поставил

Вообще, когда прошло обновление на RSC я радовался, как ребенок, Ни одной ошибки! Ничего делать не надо было. сам все нашел ,сконвертировал, перевел, обозначил, поставил.

А вот потом...

Share this post


Link to post
Ну я обновил. Сдуру. До актуальной версии.

получил еще больше геморроя!

KSC 10 падает

Версия антивируса может и не поддерживаться, но это не объяснишь начальству ,которому из-за антивируса придется менять компьютеры половине работников.

А компьютеры НОРМАЛЬНО работают и менять их никто не собирается.

Не вижу смысла в наличии на рабочих местах компьютеров мощнее Celeron 2 Ghz +1GB памяти с установленной ЛИЦЕНЗИОННОЙ Windows XP и Офисом 2003 для работы менеджера (эксель, ворд ,почта, интернет-серфинг). Таких компьютеров - почти 200 штук.

Кроме того, когда версия АдминКита была актуальной и версия антивируса тоже - были те же проблемы, о которых писали ,но воз и ныне там, т.е. сколько уже? минимум 2 года.

Версии новые выходят ,а глюки тащатся из старых версий.

Перейти на новый KSC заставило именно нежелание вашего сервиса заниматься "устаревшей" версией. А что в ней такого устаревшего?

Веб-морда? а она кому-то так очень нужна? Поддержка 8.1? Вы уверены ,что народ кинулся на офисные компьютеры ставить 8.1?

Про ВСУС вообще в шоке! Его-то зачем подменять? А про утилиту работы с аккаунтами пользователей домена - полнейший бред - она мало функциональна ,а делать "чтоб было" - полный непрофессионализм.

 

А.. Даже лень уже что-то писать ,будем добиваться работоспособности KSC10 со старой версией антивируса (6.0 MP4) а через год как раз лицензия кончится и будем менять на конкурента.

 

Здравствуйте,

 

Проверьте, пожалуйста, создается ли дамп падения KSC 10 (http://support.kaspersky.ru/9335)?

Share this post


Link to post
Лучше проверить на одной или двух проблемных машинах.

Евгений, добрый день,

 

Ваша рекомендация решает проблему.

 

Но как быть с предупреждением о нагрузке на сеть?

Share this post


Link to post
Здравствуйте,

 

Проверьте, пожалуйста, создается ли дамп падения KSC 10 (http://support.kaspersky.ru/9335)?

 

Все создается, просто конец месяца и у меня нет времени на эксперименты ,потому инцидент закрыл.

Будем жить с тем что имеем.

 

ЗЫ: Куда бы хотелку на KSC 10 написать?

Конкретно - в списке управляемых компьютеров:

Выделил я компьютер, он подсветился.

Я нажимаю сортировку по другому полю и .... строка остается той же, т.е. запоминается не выделенный элемент а позиция выделения, т.е. строка

Ну и поиск бы в самом списке был бы удобен. Как это было в АдминКите 8. Начинаешь в списке набирать имя компа - он и прыгает на первый. Как в самой Винде.

Сейчас же - что бы ни нажал - осуществляется прыжок на самый первый элемент в списке.

 

И еще - как УДАЛИТЬ автоматически созданную задачу по обновлению агента с 8-ой на 10-ую версию?

Криво она работает, я лучше руками все сделаю.

Edited by Mice

Share this post


Link to post
Евгений, добрый день,

 

Ваша рекомендация решает проблему.

 

Но как быть с предупреждением о нагрузке на сеть?

 

Здравствуйте, все зависит от вашего окружения (сети итд). Обычно если машин не много, то проблем это не должно вызывать и сильная нагрузка не наблюдается.

Share this post


Link to post
Здравствуйте, все зависит от вашего окружения (сети итд). Обычно если машин не много, то проблем это не должно вызывать и сильная нагрузка не наблюдается.

Какой лимит использования данной опции? 25-50 машин?

Share this post


Link to post
Здравствуйте, все зависит от вашего окружения (сети итд). Обычно если машин не много, то проблем это не должно вызывать и сильная нагрузка не наблюдается.

 

"не много" - это сколько примерно? до 10, до 50, до 100?

Share this post


Link to post
Лучше проверить на одной или двух проблемных машинах.

Добрый день Евгений,

 

Как оказалось, я поспешил с ответом.

Несмотря на рекомендуемую Вами настройку, результат всё тот же:

post-396289-1383044004_thumb.png

post-396289-1383044016_thumb.png

Share this post


Link to post

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.