Jump to content

Recommended Posts

А если я не на месте и сервера нет под рукой?

А если кто-то из коллег в другом офисе/городе/регионе не поймал меня на месте чтобы я включил удаленно трассировки?

А если сервак упал?

А если связи нету с сервером?

А если комп пропал с сервера или перестал управляться?

А если комп недоступен из консоли или пишет, что нет коннекта?

А если местного бойца от IT нету или это аутсорсовый новичок и надо как-то объяснить откуда скачать ключи и что с ними делать?

 

:b_lol1: :b_lol1: Как видите существует масса разных моментов, когда вы не можете использовать удаленно трассировку. Особенно провально когда с помощью ключей реестра надо включать трассировки, а на компе:

1. Нет сети с ресурсом откуда можно взять ключи;

2. Флешки, на которых принес ключи, заблокированы Касперским;

3. На компе запрещено редактирование реестра;

4. На компе нет интернета...

 

Что тогда делать? Поэтому мое пожелание вызвано вполне реальными причинами, вероятность которых ненулевая вместе и по отдельности.

Убедительно.

Спасибо за пояснения!

 

Share this post


Link to post

Пожелание: больше различных панелей для экрана статистики. Хорошо бы туда добавить панели на видимость в сети, на распределение по операционным системам, по подсетям, по тегам, по свободному месту на системном разделе, по количеству ОЗУ. Вообще хорошо бы добавить мониторинг того, что напрямую может влиять на работу, установку приложений ЛК. А то сейчас функционал, откровенно говоря, сыроват, маловат и малоинформативен. Ах да, еще, конечно, добавить возможность экспорта списка только имен компов (или IP) в текстовый файл.

Share this post


Link to post

Пожелание: возможность выбора в задачах выключения и/или перезагрузки ПК с опциями как у "Спросить у пользователя" (текстовое уведомление о выключении/ребуте, повтор запроса с таймером, принудительное выключение/ребут с таймером, форсированные выключение/ребут с таймером).

 

Ах да, было бы неплохо добавить возможность у пользователя при запросе отказаться от действия. То есть сейчас "Перезагрузка" или "Отложить", а будет "Перезагрузка", "Отложить", "Отказаться". Причем если пользователь выбирает "Отказаться", то на сервер в событиях обязательно должна появиться запись, что пользователь сам отказался от предложенного действия. Если потребуется объяснение зачем это, то я напишу.

Share this post


Link to post

Здравствуйте, не плохо было бы добавить возможность вести статисткиу по файлам скачанным на флешки и другие портативные устройства. В KSC 9 и 10 это есть, но только с помощью почтовых уведомлений, причем на каждый файл, а если фалов 4 тысячи? это уже спам атака.

Share this post


Link to post

Пожелание: внедрение избранных шаблонов поисковых запросов чтобы каждый раз все условия заново не проставлять. Желательно чтобы эти шаблоны были экспортируемыми для применения на других серверах.

Share this post


Link to post

Пожелание: больше данных об ОС в свойствах ПК. Неплохо было бы определение битности системы.

Share this post


Link to post

Пожелание: определение даты и времени включения компьютера и отображение данной графы в окне результатов поиска.

Share this post


Link to post

В связи с темой http://forum.kaspersky.com/index.php?showt...p;#entry2215047 думаю можно включить данное пожелание:

т.к. агент администрирования может устанавливаться совместно с самим антивирусником, то было бы полезно узнавать версию агента с патчами, как для самого антивирусника в ссылке "Поддержка" из главного интерфейса. Либо когда патчи станут продуктами ЛК, то сможем видеть установленные обновления в самой ОС, где как видим для самого антивирусника указываются эти обновления.

Share this post


Link to post

Пожелание: в окне поиска во вкладке "Операционная система" сделать возможность сразу выбрать все несерверные/серверные ОС. Можно еще сделать возможность сгруппировать по UNIX-like и WIN-like системам. А то каждый раз тыкать одни и те же галки это тлен и безысходность.

Share this post


Link to post
Не знаю, может было такое пожелание: В свойства выборки добавить "Тип операционной системы: х86/х64" ... ).

Вообще, инсталлятор сам определяет разрядность системы и в принципе, этого не требуется, если только вы не устанавливаете *.msi пакеты.

Вот как раз для моей проблемы http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=292371 исходя из статьи http://support.kaspersky.ru/7321 в связи с тем что у меня не стоял пункт Если путь к файлу не добавлен в переменную %PATH%, то вместо avp.com следует указывать в кавычках для 32-битных ОС "С:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Endpoint Security 8 for Windows\avp.com", а для 64-битных ОС - "С:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Endpoint Security 8 for Windows\avp.com" мне бы как раз пригодилась такая возможность.

Share this post


Link to post

Пожелание: возможность создания пакетов для установки в фоновом режиме. Сейчас дичайше бесит когда приходится тупить в окно консоли и ждать пока пакет сделается без возможности делать другие задачи... :angry:

Share this post


Link to post
Две консоли не вариант?

 

Такой себе костыль... <_< Почему какие-то операции можно запустить фоном, а эту нельзя? Зачем обязательно блокировать окно от сворачивания?

Share this post


Link to post

Пожелание: расширенная интеграция с Active directory. К примеру, если комп имеет какое-то определенное свойство (описание, защиту от удаления, блокировку, разные даты и т.д), то чтобы была возможность это указать в KSC для поиска и опроса домена в нераспределенных.

Edited by Zandatsu

Share this post


Link to post

У многих выявляются дампы падений kes или агентов. Может можно было бы сделать уведомления о наличии таких дампов, например, как критические сообщения или возможность получить выборку по таким компьютерам? Про копирование или удаление этих дампов силами ksc, наверно, промолчу.

Можете прокомментировать: такое организовать вообще возможно силами ksc?

Share this post


Link to post

Пожелание: добавьте, пожалуйста, в список, который на скриншоте, имя сервера управления. А то приходят уведомления и непонятно какой сервер управления отправил.

post-501512-1397102284_thumb.png

Share this post


Link to post

Чуть-чуть оффтопа: где-то можно посмотреть список реализованных пожеланий из данного раздела? Типа как делается на http://reformal.ru/ (не реклама, рандомная ссылка из гугла) с прогресс-баром, голосовалкой за нововведения, графическое отражение внедренных пожеланий, приоритет их и т.д. Или то, что здесь собирается, просто принимается к сведению на будущее когда-нибудь в других релизах через 1000 лет?

Share this post


Link to post

Интересный момент: в CompanyAccount есть кнопка "Закрыть запрос"-нажимаем-выходит статус "Отменен" и описание статуса "Отменен пользователем".

Может статус делать как "Закрыт" и "Закрыт пользователем". Мы же отвечаем на вопрос "Закрыть", а не "Отменить".

 

Share this post


Link to post

Пожелание: возможность увидеть (и в отчетах/выборках тоже) авторизованного в текущий момент времени пользователя на найденных управляемых хостах. Сейчас KSC 10 такого не умеет.

Share this post


Link to post

Разрешить создавать инсталлпакеты на запуск vbs-скриптов. Например, нужно, если хотим, чтобы cmd-файл запускался в скрытом режиме/без фокуса/с фокусом.

А так приходится делать cmd-пакеты на запуск vbs-скриптов.

Спасибо.

Share this post


Link to post

Такое пожелание: в момент создания инсталлпакетов И создания задачи сделать возможным назначать теги, что бы при установке этих пакетов И/ИЛИ прогоне задач на компах эти теги бы автоматом прикреплялись к ПК, на которых установка И/ИЛИ задача прошли успешно.

Надеюсь выразился понятно, хотя получилось немного "масло масляное".

 

Share this post


Link to post

Есть несколько предложений по KSC 10.1.249

1. Кнопка для очистки от неустановленных программ должна точно переехать из контекстного меню пункта "Реестр программ" из дерева в левой части, в какое-то более очевидно место. (в верхний блок "Реестра программ" рядом с сылкой "обновить"). Получается мы как-то догадаться должны, что удаленные программы не сами удалятся а нужно именно по "Реестру программ" щелкнуть и только в этом месте можно сделать удаление этих программ из реестра

2. В этом же реестре программ - когда пытаемся добавить программу в категорию из контекстного меню, и вылетает ошибка о том что данных об исполняемых файлах нет и нужно сделать инвентаризацию, было бы очень удобно добавить кнопку или информацию о том, что в категорию программа можно добавлять еще и другими способами.

3. В этом же контекстном меню реестра программ можно добавить функцию "Очистить от неустановленных программ"

4. В разделе Обновление программного обеспечения - патчи подтверждать очень неудобно вручную. Приходится матать в самый низ и там выбирать. Было бы очень удобно добавить в контекстное меню пункт одобрить к установке.

5. В этом же разделе - если выбрать несколько обновлений и в правой части в действиях выбрать "Одобрено к установке". То после этого если выбрать несколько других - заведомо неодобренных патчей, в действиях по умолчанию остается пункт "Одобрено к установке", но при этом это действие к ним не применяется - приходится выбирать другой пункт и потом опять - Одобрено к установке.

6. В этом же разделе - Если Выбирать каждое обновление по отдельности - на экране с разрешением меньше меньше 1600-1200 приходится перематывать на каждом патче список информации, что бы добрать до действий :( - было бы удобнее перенести эти дейстия в первую очередь в контекстное меню, а во вторую очередь в правой части экрана в верхнюю область.

7. В разделе оборудование - в контекстом меню есть пункт "Корпоративное" - но этот пункт по своему названию должен отражать тогда уже - корпоративное это устройство или нет - наличием рядом с этим пунктом галочки или еще какой-то опознавательный знак, но в нашем же случае при нажатии "Корпоративное" происходит переключение состояния с "Да на нет" и с нет на да. что получается бесполезно, потому как приходится все-равно матать в самый низ экрана и смотреть - корпоративное это устройство или нет.

8. В этом же разделе в контекстном меню не хватает кнопки "Удалить" - эта кнопка есть но опять же в дополнительном блоке и в самом низу. (могли бы в "О программе" спрятать... чего так не далеко :( )

 

Товарищи - кто согласен с моими предложениями - поддержите пожалуйста! Реально неудобно работать из-за таких мелочей :(

 

Share this post


Link to post

Пожелание: добавить в веб-антивирусе (см. скриншот) в будущих версиях дополнительные поля для комментариев (чтобы можно было писать почему, зачем, когда были сделаны эти исключения).

А вообще было бы хорошо везде, во всех местах где это возможно, добавить такие поля. Это облегчит управление антивирусом, ускорит поиск предыстории настроек и упростит управление другими админами KSC если какого-то нет на месте.

post-501512-1398840645_thumb.png

Share this post


Link to post

Создать утилиту для удаления агента 10.х аналогично той, что была для удаления агента версий 8.х. Что-то вроде ремувера только для агента. С ключами командной строки для паролей, логов, трассировок (если нужно), удалением мусора и т.д. А то сейчас только ремувером приходится пользоваться и то только в крайних случаях (по словам поддержки ЛК) и только локально руками. Этот способ совершенно неприменим если приходится его использовать на очень большом числе машин.

Share this post


Link to post

А это нормально, что из списка программ в расширенной версии уже попробовал несколько - загрузились только несколько из всех :(

Не загрузились следующие программы:

QIP 2012 4.x

WebEx Player 3.x

2Gis 3.x

 

Загрузились:

Chrome 34.x

Phantom Reader 6

(т.е. загрузки значит все-таки работают... только не понятно как)

 

1. WebEx так вообще выдал ссылку на файл msi и сообщение о том что не может работать с файлом - но если эту ссылку набрать в браузере - все нормально качается... может какое-то поле добавить чтоли - что-бы можно было узнать, почему не удается скачать тот или иной пакет из списка ПО "поддерживающее" автоматическую загрузку средствами Касперского?

2. Было бы просто замечательно, если бы мастер создания инсталляционного пакета отображал информацию о скорости скачивания и степени загрузки таких инсталляционных пакетов стороннего ПО.

3. Было бы очень замечательно, что бы мастер создания инсталляционых пакетов, можно было бы запускать несколько штук - а в противном случае получается, нужно ждать создание всех пакетов по очереди ((( Когда работает мастер создания инсталляционного пакета (а именно, когда он на этапе "Загрузка необходимых для установки программы файлов на Сервер администрирования") мастер свернуть нельзя! - можно только отменить. А сколько он будет качать? - Не известно.

 

З.Ы. По поводу таких вот ошибок - куда писать нужно? Кто-нибудь на них реагирует?

Share this post


Link to post
А это нормально, что из списка программ в расширенной версии уже попробовал несколько - загрузились только несколько из всех :(

Не загрузились следующие программы:

QIP 2012 4.x

WebEx Player 3.x

2Gis 3.x

 

Загрузились:

Chrome 34.x

Phantom Reader 6

(т.е. загрузки значит все-таки работают... только не понятно как)

 

1. WebEx так вообще выдал ссылку на файл msi и сообщение о том что не может работать с файлом - но если эту ссылку набрать в браузере - все нормально качается... может какое-то поле добавить чтоли - что-бы можно было узнать, почему не удается скачать тот или иной пакет из списка ПО "поддерживающее" автоматическую загрузку средствами Касперского?

2. Было бы просто замечательно, если бы мастер создания инсталляционного пакета отображал информацию о скорости скачивания и степени загрузки таких инсталляционных пакетов стороннего ПО.

3. Было бы очень замечательно, что бы мастер создания инсталляционых пакетов, можно было бы запускать несколько штук - а в противном случае получается, нужно ждать создание всех пакетов по очереди ((( Когда работает мастер создания инсталляционного пакета (а именно, когда он на этапе "Загрузка необходимых для установки программы файлов на Сервер администрирования") мастер свернуть нельзя! - можно только отменить. А сколько он будет качать? - Не известно.

 

З.Ы. По поводу таких вот ошибок - куда писать нужно? Кто-нибудь на них реагирует?

 

В данной ветке форума обычно пишут пожелания к будущим версиям. Я думаю есть смысл сделать отдельный топик в общей ветке проблем и сдублировать там первую половину вашего сообщения. К этому разделу форума из вашего сообщения относятся только пункты 2 и 3.

 

Кстати, где-то выше я тоже писал насчет ваших пунктов 2 и 3, но неизвестно еще читает ли кто-то вообще эту ветку и совершенно неизвестно когда все это будет внедрено. :b_lol1:

Share this post


Link to post

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.