Jump to content
Sign in to follow this  
jide

KIS 2012 удалил собственный файл

Recommended Posts

Кто и где сказал?

 

 

""Напомните мне пожалуйста, кто обычно не ошибается?"""

 

 

Я правильно поняла ваши слова ?

 

Интересно такой случай это норма ? или же все таки из ряда вон выходящее, оперативность поражает !!! уже 10 часов , базы обновлены, система откат сделана, все так же это троян . За что люди деньги платят, за новые баги и ошибки и за старые раскрытые базы которые есть у всех антивирусных производителей.

 

Идеальный продукт так и не смогли сделать.

Share this post


Link to post
Напомните мне пожалуйста, кто обычно не ошибается?

а если из-за ложного срабатывания каспер примет какой нибудь важный системный файл за вирус\троян и таких малоопытных людей как я примутся удалять как он "рекомендуется" то, что с системой будет? ,и кому предъявить претензию потом ?

Share this post


Link to post
а если из-за ложного срабатывания каспер примет какой нибудь важный системный файл за вирус\троян и таких малоопытных людей как я примутся удалять как он "рекомендуется" то, что с системой будет? ,и кому предъявить претензию потом ?

Именно поэтому во всех лицензионных соглашениях оговаривается отсутствие ответственности производителя в подобных случаях :b_lol1:

Вообще говоря, ложные срабатывания есть неизбежное зло. Сталкивался с ситуациями, когда Каспер удалял и портил системные файлы. Лично я имею регулярно обновляемую копию системного диска для возможности восстановить систему в случае неприятностей :supercool:

 

Хотя 10-часовая задержка элементарного фикса уже говорит не в пользу, это если вежливо...

Edited by Nuclear

Share this post


Link to post

А мне больше интересно,последует ли какое либо извинение, кроме С КЕМ НЕ БЫВАЕТ!!!

Выбирайте выражения.

Edited by Drru

Share this post


Link to post
Кстати, после обновления и проверки вручную, минут через 15 слетела ЛИЦУХА
В общем дело такое:

после того злополучного обновления, после которого возникли у всех проблемы,

я не смог скачать обновление с сайта Майкрософт, то есть моя коробочная Win7 не прошла проверку

попробовал с ноута, на котором тоже были те же злодейские базы, и тоже КОРОБОЧНАЯ Windows7 не прошла проверку

 

Варианта может быть два:

либо глюки на сайте Майкрософт, в чем я весьма сомневаюсь

либо ЛК тупо убила лицензии

 

Пока обвинять никого не буду, проведем эксперимент:

здесь многие хвалятся своими "лицухами", вот ссылка на обновление:

http://www.microsoft.com/downloads/ru-ru/d...2c-0f5f3bc083db

попробуйте скачать и выложить скриншот, где сказано "благодарим за использование подлинного ПО Майкрософт"

 

подождемтвоюмать...

 

Share this post


Link to post

На форуме сотрудники ЛК появляются крайне редко

 

Так что кто хочет услышать официальные пояснения - в ТП

Share this post


Link to post

+ добавлю, только сейчас обнаружил:

 

функция восстановления системы убита напрочь на обеих пострадавших машинах

то есть она включается, пытается восстановить, компы перезагружаются и вылазит окно с сообщением, что "системные файлы восстановить не удалось"

при более тщательном анализе видно, что вообще ничего не восстановилось

 

ЛК, что вы творите???

Share this post


Link to post
На форуме сотрудники ЛК появляются крайне редко

Так что кто хочет услышать официальные пояснения - в ТП

Желающие пусть обращаются, а я уже научен за долгие годы общения с ТП ЛК.

А сотрудники появляются, уж я то знаю.

 

 

Share this post


Link to post
microuser Что-то я туплю к вечеру- зачем мне это обновление? Всё что надо пришло сегодня автоматом. Устанавливать не стал...

post-174146-1331745977_thumb.png

Share this post


Link to post
microuser Что-то я туплю к вечеру- зачем мне это обновление? Всё что надо пришло сегодня автоматом. Устанавливать не стал...
Вчера я тоже спокойно все скачивал. Это было вчера, до этой проблемы с троянами.

 

 

Share this post


Link to post
Правильно Марат сказал, не чего им за это не будет, вы уже купили на год, куда теперь деваться..

Предлагаю всем успокоится. Это типичное ложное срабатывание. kjim.kdl - не вредоносный файл, а эмулятор скриптов Веб-антивируса.

Share this post


Link to post
Предлагаю всем успокоится. Это типичное ложное срабатывание. kjim.kdl - не вредоносный файл, а эмулятор скриптов Веб-антивируса.
успокаиваться поздно, возникшие проблемы я описал выше

для серьезных людей это серьезные проблемы

и чьи то отписки и отговорки здесь не помогут

есть вероятность, что завтра в СМИ будут заголовки типа "Каспер убивает Windows7", или "ЛК против Microsoft"

 

Share this post


Link to post
успокаиваться поздно, возникшие проблемы я описал выше

для серьезных людей это серьезные проблемы

и чьи то отписки и отговорки здесь не помогут

есть вероятность, что завтра в СМИ будут заголовки типа "Каспер убивает Windows7", или "ЛК против Microsoft"

Ну обновил я сейчас винду 7

Ничего не упало и не отвалилось

 

 

Share this post


Link to post
Ну обновил я сейчас винду 7

Ничего не упало и не отвалилось

указанное мной обновление скачали?

скриншот плиз

 

Share this post


Link to post

Что пришло автоматом то и установилось

Я не выбираю

 

А вы ручками выбираете что качать, а что нет?

Share this post


Link to post
Что пришло автоматом то и установилось

Я не выбираю

А вы ручками выбираете что качать, а что нет?

ручками, ручками

пока не увижу скриншот - никому не поверю

а если увижу - позвоню в офис Майкрософт с претензией, что по их вине у меня проблемы

а уж они всех выведут на чистую воду

Edited by microuser

Share this post


Link to post
ручками, ручками

пока не увижу скриншот - никому не поверю

а если увижу - позвоню в офис Майкрософт с претензией, что по их вине у меня проблемы

а уж они всех выведут на чистую воду

По принципиальным соображениям не покажу.

Считайте что я его не стал устанавливать :laugh3:

Share this post


Link to post
ручками, ручками

пока не увижу скриншот - никому не поверю

а если увижу - позвоню в офис Майкрософт с претензией, что по их вине у меня проблемы

а уж они всех выведут на чистую воду

Какой скриншот вам надо?

Установил я это обновление, хотя мне оно и не нужно. Полёт нормальный.

Что скриншотить?

post-174146-1331749504_thumb.png

post-174146-1331749520_thumb.png

post-174146-1331749530_thumb.png

Share this post


Link to post
Пока обвинять никого не буду, проведем эксперимент:

здесь многие хвалятся своими "лицухами", вот ссылка на обновление:

http://www.microsoft.com/downloads/ru-ru/d...2c-0f5f3bc083db

попробуйте скачать и выложить скриншот, где сказано "благодарим за использование подлинного ПО Майкрософт"

Вот

post-184926-1331749698_thumb.png и дальше то чего?

Share this post


Link to post
Какой скриншот вам надо?

Установил я это обновление, хотя мне оно и не нужно. Полёт нормальный.

Что скриншотить?

Денис, спасибо за скрины, то что нужно

 

Сейчас обновил КИС, и тоже смог скачать

 

post-287140-1331750007_thumb.jpg

 

пока шум не поднимешь - реакции ноль

 

Но посмотрим еще, что с восстановлением системы...

 

ps.

Kapral, че Вадим, винда ломаная у тебя да? ))) гы-гы

не ожидал

 

Вот и дальше то чего?
Но посмотрим еще, что с восстановлением системы...

 

Edited by microuser

Share this post


Link to post
Kapral, че Вадим, винда ломаная у тебя да? ))) гы-гы

Просто очень не люблю когда человек считает что ему все должны

и его просьбы идут лесом

Share this post


Link to post
Но посмотрим еще, что с восстановлением системы...

 

А что смотреть, читать надо: http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208641234 О проблеме известно, для таких случаев еще с сентября висит статья.

Share this post


Link to post
Но посмотрим еще, что с восстановлением системы...

А Вы этим пользуетесь что бы востановить систему?

post-184926-1331752741_thumb.png

Пользуюсь этим давно post-184926-1331752819_thumb.png, ни разу не подводило, а на Мелсофт как-то особо не расчитываю.

Share this post


Link to post

microuser

Вот по поводу восстановления системы, решение с официального сайта, исправлять видимо не будут так что остаётся только такой способ. Такое начиная с 12 версии кстати говоря, обновления касперского или винды тут не при чём.

 

http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208641234

Share this post


Link to post
Просто очень не люблю когда человек считает что ему все должны

и его просьбы идут лесом

Вадим, а я не люблю когда меня обманывают.

А насчет "все должны" Вы неправы, я не считаю что мне кто-то что-то ЗДЕСЬ обязан.

Много лет назад по наивности думал, что если человек купил ПО, то разработчик будет хотя бы по человечески относиться к покупателям, за счет которых он ест, пьет, покупает компы, путешествует и пользуется интернетом.

Но я быстро понял, что любому вендору гораздо важнее просто втюхать и нажиться.

Это касается не только ЛК, а практически всех.

Вот когда Закон о правах потребителя заработает в этой сфере, тогда многие разрабы останутся без штанов.

 

ps.

Ничего личного, тем более к Вам Вадим.

А что смотреть, читать надо: http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208641234 О проблеме известно, для таких случаев еще с сентября висит статья.
Данила, ага Вы в своем репертуаре )))

Вам нужно РАБОТАТЬ, чтобы ничего нигде не висело по полгода.

И восстановление системы у меня буквально вчера прекрасно работало, до упомянутых "файлотроянов".

Данила, мне лучше не отвечайте, я буду за это Вам очень признателен.

 

ни разу не подводило, а на Мелсофт как-то особо не расчитываю.
на семерке родное восстановление хорошее, тоже до этого случая ни разу не подводило

 

microuser

Вот по поводу восстановления системы, решение с официального сайта, исправлять видимо не будут так что остаётся только такой способ. Такое начиная с 12 версии кстати говоря, обновления касперского или винды тут не при чём.

Я не собираюсь никому ничего доказывать.

Я свои проблемы решу самостоятельно, а здесь я пока read only.

 

 

 

Share this post


Link to post
Guest
This topic is now closed to further replies.
Sign in to follow this  

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.