Pike Posted December 7, 2011 Установлен KES8. Есть сайт ФЗСН ФСЗН на который пускает, но не могу пройти на нём авторизацию , если выгрузить KES8, то всё работает . При установленном KAV6 Workstation проблем с этим сайтом не было, как решить эту проблему ? Share this post Link to post
wlad_by Posted December 7, 2011 Установлен KES8. Есть сайт ФЗСН ФСЗН на который пускает, но не могу пройти на нём авторизацию , если выгрузить KES8, то всё работает . При установленном KAV6 Workstation проблем с этим сайтом не было, как решить эту проблему ? в службу тех. поддержки портала обращались? Share this post Link to post
psykyler Posted December 7, 2011 в службу тех. поддержки портала обращались? Попробуйте отключить контроль сетевых портов ( именно 443 порт ) Share this post Link to post
wlad_by Posted December 7, 2011 программа уже была установлена на компьютере? Share this post Link to post
anvar-mogilev Posted December 7, 2011 Та же самая картина, дошел до службы технической поддержки ЗАО "АВЕСТ", выяснилось, что в реестре KES подменяет ключ со ссылкой dll авеста на свою библиотеку. Предложили загрузить новый криптопровайдер setupAvCSPforBelSSF5.0.0.647, ситуация не изменилась, попросили работу iexplorer под отладчиком, все сделал, залил к ним и все с того момента заглохло. Ни ответа ни привета. Благо сидим в одном офисном помещении с районным отделом ФСЗН, сходил, по этажам прогулялся и сдал документы Share this post Link to post
anvar-mogilev Posted December 7, 2011 программа уже была установлена на компьютере? Я делал и с установленным софтом ФСЗН и без, на ситуацию не влияло. Share this post Link to post
anvar-mogilev Posted December 7, 2011 (edited) а Веб антивирус включен в политике? Включен, или выключен - результата не было. Вопрос так и остался открытым. Еще возникали вопросы по разрядности windows 7, техподдержка когда узнали что 64bit+internet explorer 9 - реакция была неоднозначная Edited December 7, 2011 by Anvar Share this post Link to post
wlad_by Posted December 7, 2011 Та же самая картина, дошел до службы технической поддержки ЗАО "АВЕСТ", выяснилось, что в реестре KES подменяет ключ со ссылкой dll авеста на свою библиотеку. Предложили загрузить новый криптопровайдер setupAvCSPforBelSSF5.0.0.647, ситуация не изменилась, попросили работу iexplorer под отладчиком, все сделал, залил к ним и все с того момента заглохло. Ни ответа ни привета. Благо сидим в одном офисном помещении с районным отделом ФСЗН, сходил, по этажам прогулялся и сдал документы новый криптопровайдер 5.1.0.647 Вам повезло с Октябрьским районом Share this post Link to post
wlad_by Posted December 7, 2011 Включен, или выключен - результата не было. Вопрос так и остался открытым. Еще возникали вопросы по разрядности windows 7, техподдержка когда узнали что 64bit+internet explorer 9 - реакция была неоднозначная кстати ... читаем в клиентском ПО сист. требования: Перед тем, как устанавливать программное обеспечение работы с ЭЦП "АРМ плательщика", ознакомьтесь с прилагаемой документацией и обратите особое внимание на следующие вопросы: Программное обеспечение "АРМ плательщика" для Windows рассчитано на выполнение под управлением операционной системы Microsoft Windows 98 Second Edition (Версия 4.10.2000) и выше, а также операционных систем Microsoft Windows 2000 (Service Pack 4 и выше), Windows XP, с установленным Service Pack 1 и выше, Windows 2003, Windows Vista и требуется наличие Microsoft Internet Explorer 6.0 и выше. и где тут Windows 7 ???? Share this post Link to post
anvar-mogilev Posted December 7, 2011 новый криптопровайдер 5.1.0.647 Вам повезло с Октябрьским районом Повезло с обоими Ленинскими.. на тот момент криптопровайдер был актуален, т.к. вопросы тянулись еще с прошлого года (2010) Share this post Link to post
mvs Posted December 7, 2011 может и банально прозвучит, а вы пробовали адресс сайта где вы не можете пройти авторизацию добавить в доверенные адреса в Веб-антивируса KES? Share this post Link to post
wlad_by Posted December 7, 2011 Включен, или выключен - результата не было. Вопрос так и остался открытым. Еще возникали вопросы по разрядности windows 7, техподдержка когда узнали что 64bit+internet explorer 9 - реакция была неоднозначная проверил на x86 - аналогичная "беда" Share this post Link to post
anvar-mogilev Posted December 7, 2011 (edited) кстати ... читаем в клиентском ПО сист. требования: и где тут Windows 7 ???? Все знали что Windows 7 официально не "держит", но были попытки со стороны разработчиков разобраться в ситуации. Авторизацию проходили, портал принимал сертификат, но на этапе загрузки пачки происходил сбой и "Страница не найдена...." Edited December 7, 2011 by Anvar Share this post Link to post
wlad_by Posted December 7, 2011 может и банально прозвучит, а вы пробовали адресс сайта где вы не можете пройти авторизацию добавить в доверенные адреса в Веб-антивируса KES? у меня отключен за ненадобностью Share this post Link to post
mvs Posted December 7, 2011 у меня отключен за ненадобностью веб-контроль или веб-антивирус у вас отключены? Share this post Link to post
wlad_by Posted December 7, 2011 Все знали что Windows 7 официально не "держит", но были попытки со стороны разработчиков разобраться в ситуации многие плательщики пользуются, так что проблема именно в новой версии антивируса, точнее его настройках Share this post Link to post
wlad_by Posted December 7, 2011 веб-контроль или веб-антивирус у вас отключены? оба Share this post Link to post
wlad_by Posted December 7, 2011 может и банально прозвучит, а вы пробовали адресс сайта где вы не можете пройти авторизацию добавить в доверенные адреса в Веб-антивируса KES? пробовали Share this post Link to post
Pike Posted December 12, 2011 Попробуйте отключить контроль сетевых портов ( именно 443 порт ) Отключил в контроле сетевых портов 443 порт не помогает Share this post Link to post
Pike Posted December 12, 2011 а Веб антивирус включен в политике? Веб антивирус включён в политике Share this post Link to post
Pike Posted December 12, 2011 может и банально прозвучит, а вы пробовали адресс сайта где вы не можете пройти авторизацию добавить в доверенные адреса в Веб-антивируса KES? Добавил адрес *portal.ssf.gov.by* в доверенные не помогает Share this post Link to post
Pike Posted December 12, 2011 Дохожу до ввода пароля для сертификата и снова ошибка "Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу" Share this post Link to post
Pike Posted December 12, 2011 Если сделать "приостановка защиты и контроля", то пускает и можно перемещаться по сайту, как только включаю КЕС, то "Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу". Есть решения этой проблемы ? Share this post Link to post
Pike Posted December 12, 2011 Работает если отключить: 1. Веб контроль 2. Веб антивирус Share this post Link to post