Jump to content
piterman2

6.0.4.1424 зависает при обновлении на 97%

Recommended Posts

Мы подготовили новую ТЕСТОВУЮ сборку, на которой решена проблема с обновлениями.

спасибо, скачал, буду наблюдать за новой сборкой

Share this post


Link to post

Первый результат немного утешает. Поставил удаленно из АК поверх 6.0.4.1424 на одной машине, а на другой деинсталил 6.0.4.1424 и поставив тестовую 6.0.4.1435 наново. Запустил групповую задачу обновления, обновление прошло удачно, правда немного подумал на kdb-i386-0607g.krg, но в целом первый тест пройден. Ждем завтра, что покажет.

Share this post


Link to post

групповая задача обновления за ночь не зависла на новой сборке, теперь надо наблюдать в течении недели/двух.

 

 

з.ы. после установки новой сборки заметно быстрее стали открыватся вкладки в IE8.

Edited by mvs

Share this post


Link to post

Вчера еще на одной машине зачистил версию 6.0.4.1424 и установил ручками 6.0.4.1435.

 

К стати, интересно протестировать, может эта сборка решит и эту проблему, которая неоднократно подымалась в других топах, но внятного ответа так и не получено. О результатах отпишусь.

 

з.ы. после установки новой сборки заметно быстрее стали открыватся вкладки в IE8.

Подтверждаю, но и сам IE8 стал быстрее открываться, другие версии не могу отследить, нет под рукой. Других приятных и неприятных моментов пока не наблюдается. Полет нормальный.

Share this post


Link to post

Обновил поверх 1424.

Обновление прошло нормально, но формирование списка файлов шло 6 с половиной минут... как-то долго. В остальном полет нормальный.

Сегодня поставлю еще на пару машин, где были подобные проблемы.

 

P.S. Замечал, что эта проблема проявляется, когда идет одновременно полное сканирование и обновление. Попробую смоделировать, но не уверен что получится... в понедельник будет проверка по расписанию - тогда отпишусь.

Share this post


Link to post

Обновил на проблемном компе повер, удаленно - успешно!

Первое обновление групповой задачей длилось минуту 45 сек, пока полет нормальный - наблюдаем!!!

Share this post


Link to post
Файл обновлен C:/Documents and Settings/All Users.WINDOWS/Application Data/Kaspersky Lab/AVP60MP4/Dskm/wa-0607g.krg 30.07.2010 14:01:19

На часах уже 14:27 (GMT +2), а задача в стадии 100% и ждем...

Edited by K0NCTANT1N

Share this post


Link to post

После последнего обновления был поврежден черный список. Следующее обновление, задумался...

Файл обновлен C:/Documents and Settings/All Users.WINDOWS/Application Data/Kaspersky Lab/AVP60MP4/Dskm/kdb-i386-0607g.krg 30.07.2010 19:24:25

Файл обновлен C:/Documents and Settings/All Users.WINDOWS/Application Data/Kaspersky Lab/AVP60MP4/Bases/pas-0607g.xml 30.07.2010 19:27:13

, но обновление прошло удачно.

Edited by K0NCTANT1N

Share this post


Link to post

Плохие новости... сборка 6.0.4.1435 зависла...

И опять выполнялась локальная задача полной проверки, которая тоже подвисла...

Полный путь в задаче полной проверки: C:\Windows\winsxs\x86_xnacc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_b381dfe1d4da7da9\

В параметрах групповой задачи обновления выставлено - останавливать задачу если она выполняется более 120 мин...

комп работает 3 дня, но касперский выгружался и заново запускался примерно в 23:00 04.08.2010...

post-28450-1280989682_thumb.jpg

post-28450-1280989689_thumb.jpg

Edited by d@vinchi

Share this post


Link to post
Плохие новости... сборка 6.0.4.1435 зависла...

трейсы, дамп процесса, логи удалось собрать?

Share this post


Link to post

нет...

точнее трассировку не включал, а все остальное могу посмотреть...

Edited by d@vinchi

Share this post


Link to post
нет...

жаль...советую вам подготовиться к следующему зависанию обновления

Edited by mvs

Share this post


Link to post

После последнего зависания небыло возможности перегрузить комп, в 12:00 запустилась групповая задача полной проверки и тоже повисла на

C:\Windows\winsxs\x86_windowssearchengine-structuredquery_31bf3856ad364e35_7.0.7600.16385_none_cffcb50cbb9b6acd\StructuredQuery.dll

и это при висящей локальной задаче полной проверке - странно что не возникло "невозможен запуск двых задач одновременно"...

на данный момент висит три задачи:

полная проверка (локальная)

полная проверка (групповая)

обновление (групповая)

Share this post


Link to post

сегодня зависла групповая задача обновления на версии 1435

запрос 312310624

 

в запросе разместил ссылку на архив:

 

avp.dmp - дамп процесса avp.exe

update.txt - лог задачи обновления на клиенте

трейсы - к сожалению успел включить трассировки только в момент зависания

Edited by mvs

Share this post


Link to post
сегодня зависла групповая задача обновления на версии 1435

запрос 312310624

Очень, очень, очень Спасибо!

Share this post


Link to post
Очень, очень, очень Спасибо!

не за что :), жаль трассировки не успел включить заранее.

Share this post


Link to post
не за что :), жаль трассировки не успел включить заранее.

Осталось только трассировки собрать. Бага уже есть.

Очень ждёт трейсов.

Share this post


Link to post

Установил сборку 1435 на одну (пока) проблемную машинку с последним зависанием обновления на 100%. Матчасть для контроля настроена. Обновление по расписанию ч/з 6 часов с сервера администрирования. Прошло три плановых обновления, сбоев нет. Держим далее руку на пульсе.

Share this post


Link to post

После выходных случайно заглянул в диспетчер задач.....

на этом компьютере стоит сборка 1435

 

дамп процесса нужен?

Edited by mvs

Share this post


Link to post

1) только у меня зависает задача обновления на сборке 1435? или может еще у кого-то? поделитесь информацией.

 

2) есть ли какие-то движения в решении данной проблемы? (у меня по запросу тишина).

 

 

Share this post


Link to post
1) только у меня зависает задача обновления на сборке 1435? или может еще у кого-то? поделитесь информацией.

 

2) есть ли какие-то движения в решении данной проблемы? (у меня по запросу тишина).

Попробую "сдвинуть"

Share this post


Link to post
Попробую "сдвинуть"

Cпасибо! :)

Share this post


Link to post
А трассировки на сборке 1435 получить не удалось?

нет, так и не удалось, как только получится - сразу прикреплю к запросу.

Share this post


Link to post

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.