wescley

Nao Atualiza de Jeito Nenhum!

16 posts in this topic

Gostaria de saber pq meu Internet Security nao atualiza de jeito nenhum, tenho ele em 3 computadores, comprei p 3, porem nao consigo atualizar nenhum!

 

 

Li no forum q tinha q executar um programa!

 

segue:

 

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...23673d76b0d316b

 

tem como baixar as atualizacoes? e depois instalar?

Edited by wescley gomes

Share this post


Link to post
Share on other sites
Gostaria de saber pq meu Internet Security nao atualiza de jeito nenhum, tenho ele em 3 computadores, comprei p 3, porem nao consigo atualizar nenhum!

Li no forum q tinha q executar um programa!

 

segue:

 

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...23673d76b0d316b

 

tem como baixar as atualizacoes? e depois instalar?

 

 

No meu outro pc, aparece assim

 

 

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...6e6ae026cd8fdd2

Share this post


Link to post
Share on other sites

No seu computador com Windows XP, atualize o driver da placa de rede aqui.

Desinstale o build 463 e baixe a última versão aqui.

No computador com Windows 7, clique em Iniciar>Todos os programas>Kaspersky>Modificar, reparar ou remover.

Escolha a opção reparar.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Hi,

 

Instalei em casa o KAV 2010 para testar e não estou conseguindo fazer a atualização manual. Não sei dizer qual a versão completa do KAV, pois não estou em casa.

 

Não tenho internet em casa e por isso estou baixando as atualizações no trabalho, seguindo um tutorial pego no site da Kaspersky.

 

Rodei o programa Update.bat e ele faz os procedimentos de baixar os arquivos da atualização. No final ele gera o TXT em anexo.

 

Segue tb o print da tela da pasta onde ele salva as atualizações. Ele cria 2 pastas e em casa na hora de atualizar, ele da erro dizendo que o arquivo de atualização está corrompido.

 

Grato pela ajuda,

 

Luís

report_kav9_459_463.txt

post-296655-1281036686_thumb.jpg

Share this post


Link to post
Share on other sites
Tente atualizar o Kaspersky usando este programa.

 

Donkid,

 

Obrigado pela ajuda, mas o problema continua como vc poderá ver no log em anexo gerado pela atualização.

 

Se tiver alguma outra luz, por favor me avise.

 

Já vai expirar o periodo de teste do KAV e se não conseguir fazer a atualização, terei que optar por outro anti-virus.

 

Não gostaria porque sei que o KAV é muito bom e mesmo durante o período de teste já gostei que ele pegou coisas no micro que o AVAST não pegou.

 

Uma pergunta fora update. Sabe dizer se tem como desativar a verificação de dispositivos moveis automáticamente ao se concetar na USB?

 

Abs,

 

Luís

kav_eventos.txt

Share this post


Link to post
Share on other sites

Você está usando uma versão antiga do Kaspersky.

Desinstale a versão 463 e faça o download da última versão aqui.

Share this post


Link to post
Share on other sites

A versão 7.0 é muito antiga e a Kaspersky não dá mais suporte.

Baixe a versão 2010.

Baixe o KAVRemover aqui.

Reinicie o computador em Modo de Segurança.

Dê 2 cliques no arquivo KAVRemover.exe.

Selecione a versão do Kaspersky instalada.

Clique em Remove.

Digite o código de segurança.

Aguarde o processo terminar.

Clique em Iniciar, depois Meu Computador.

Clique em Ferramentas ( No Vista/Windows 7, clique em Organizar).

Clique em Opções de pasta.

Clique na guia Modo de Exibição.

Procure a opção arquivos e pastas ocultos.

Selecione "Mostrar arquivos ocultos e pastas" e clique em OK.

Apague o arquivo chamado "Infcache.1", localizado em C:\Windows\inf \Infcache.1 No Windows 7 o arquivo está localizado em C:\Windows\System32\DriverStore

Reinicie o computador.

Instale o Kaspersky.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Você está usando uma versão antiga do Kaspersky.

Desinstale a versão 463 e faça o download da última versão aqui.

 

DonKid,

 

Atualizei a versão do KAV2010 e tentei fazer a atualização, mas o problema continua. Segue anexo o log gerado durante a atualização.

 

Demorei a responder pq estava de férias e como já disse, não tenho internet em casa.

 

Valeu pela ajuda,

 

Luís

kav_eventos.txt

Share this post


Link to post
Share on other sites

Você está fazendo o download da base de dados para a versão antiga e não para a 736.

Baixe novamente o KLUpdater e escolha a versão correta.

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
Você está fazendo o download da base de dados para a versão antiga e não para a 736.

Baixe novamente o KLUpdater e escolha a versão correta.

 

DonKid,

 

Eu fiz isso!!!

 

No txt anexado anteriormente o log de horario mais recente, foi feito com o update baixado pelo programa indicado por você anteriormente.

 

Ontem eu fiz update novamente e vou tentar atualizar hoje. Segue anexo o relatório gerado pelo programa de update.

 

Valeu pela ajuda,

 

Luís

 

Você está fazendo o download da base de dados para a versão antiga e não para a 736.

Baixe novamente o KLUpdater e escolha a versão correta.

 

DonKid,

 

Agora entendi o q você estava falando sobre escolher a versão!

 

Eu estava utilizando o arquivo .bat para fazer o update ao invés do executável.

 

Estou refazendo o update utilizando o programa e informo o resultado.

 

Valeu,

 

Luis

report.rar

Share this post


Link to post
Share on other sites

DonKid,

 

Agora funcionou! KAV 2010 atualizado.

 

Duas perguntas:

 

1) Tem como desabilitar a verificação de vírus quando espeto o pendrive?

 

2) Tem como fazer a ativação sem estar conectado na Internet?

 

Valeu pela ajuda,

 

Luís

Share this post


Link to post
Share on other sites

1) Abra o Kaspersky.

Clique em Configurações>Verificação.

Clique em não verificar unidades removíveis ao conectar.

 

2) Não.

Share this post


Link to post
Share on other sites
1) Abra o Kaspersky.

Clique em Configurações>Verificação.

Clique em não verificar unidades removíveis ao conectar.

 

2) Não.

 

Obrigado pela ajuda,

 

Abs,

 

Luís

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now