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Alba-yo

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Everything posted by Alba-yo

  1. Gracias Harlan por contestar, bueno eso es lo raro que si que hay conexión a internet, así que mientras haya pues nada, de todas formas hoy estrené el pc y aún me quedan muchas cosas que enterarme del Windows 7, espero que no sea tan pesadito como el vista... Saludos.
  2. Lo de la licencia , no te entiendo? que versión de prueba? ni en Kis ni en windows tengo licencia de prueba, el pc me lo trajeron esta mañana a la tienda y acababa de conectarlo en casa, trás recogerlo, el windows 7 venía incluído con el pc, vamos que lo estoy estrenando, y mi KIS tiene una licencia para 3 equipos funcionando, este tiene la tercera.
  3. Encontrasteis solución a esto? recien me he instalado esta mañana en mi otro PC, windows 7 y también me pasa esto, la conexión en este pc es por cable, el KIS 9.0.0.763, saludos.
  4. Así es, totalmente solucionado, me alegra que el log no de nada raro, y KIS no ha detectado más amenazas, y si encima la pagina no era peligrosa, pues mejor, lo que si se hacía muy pesado ver tanta publi, menos mal que ya no está, como KIS me había detectado amenazas de virus y Superantispyware y Malwarabytes detectaban el trojan.DNSchanger-Codec, pensé que de alguna forma este virus había accedido a mis DNS y me estaba redireccionando a esas paginas, pero veo que no era esto, ya que después de hacer lo que me dijiste ni KIS ni Malwarabytes han vuelvo a detectar este virus, así que muy muy agradecida por vuestra ayuda. GRACIAS!.
  5. Desinstalé por si las moscas IE8 y firefox y los volví a instalar después de pasar Ccleaner, no guarde los marcadores ni los favoritos, y las ventanitas de publicidad desaparecieron, y el pc parece estar completamente limpio ahora, si me decís que el Log no arrojó nada raro, (cosa que agradecería mucho) podéis dar el tema por solucionado, vuelvo a daros las gracias por toda vuestra gran ayuda
  6. Bueno ahora llevo casi una hora navegando con el antibanner de KIS quitado y no me ha vuelto a saltar ninguna ventana de esas de publicidad más. y desde ayer ni el KIS ni el malwerabytes me detectan ningún virus, así que si vuelven las ventanas activaré el anti-banner mientras que no haya amenazas de virus al menos por ese lado puedo estar tranquila, podríais decirme que reportó el Log que os dejé de combofix, y si había algo sospechoso o raro en el? me gustaría saberlo para al menos estar tranquila por ese lado, muchísimas gracias por toda la ayuda . Saludos.
  7. Ves más de firefox porque es el que uso para navegar, pero si navego con explorer tambien me salen, si no estoy navegando y entro al informe de KIS veo que estas ventanas de publi han seguido entrando a mi pc y me he dado cuenta que también pone en el informe ataques desde esa url desde la aplicación JavaTM Platform SE Binary, ya no se que más hacer veo que ya van por 1006 ventanas paradas por KIS.
  8. Bueno aquí subo el resultado del log de combofix. harlan4096 el antibanner lo tuve que activar ya que era la única forma que me bloquease todas esas ventanas de publicidad. Gracias a los dos por la ayuda. ComboFix.txt
  9. Para navegar utilizo firefox, y no tengo ninguna barra de herramientas o toolbar instalada en ninguno de los dos navegadores. voy a pasar el MalWareBytes actualizado de nuevo.
  10. Aqui la dejo, en este pc no tengo el PS, así que no se que tal se vean con el paint, esto es un resumen, no entrarían en un par de capturas,
  11. Hola de nuevo, si había entrado a quitar el Windows Defender desde services.msc, pero sólo le di a detener, me acabo de dar cuenta que seguía en inicio automático, ya le di a botón derecho, propiedades y lo deshabilite, ahora ya no tiene que aparecer, actualizaré el driver de red, y sigo sin saber como hacer para que malwarabytes no se inicie con windows, la mala noticia es que ha vuelto la publicidad de esa pagina, doubleclick.net, más de 200 accesos denegados en menos de una hora, todas estas ventanas de Popout que está parando el KIS, deben ser llamadas desde mi pc por algún malware no? ya no se que más hacer para que dejen de entrar gracias por la ayuda. Edito para adjuntar al post un worpad con lo que me lleva detectado de esa url desde las 4 de la tarde de hoy, ... double.txt
  12. Por si acaso, dejo el nuevo GSI http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...04e988e968524d3 y adjunto el nuevo AVZ Por ahora, no ha entrado publicidad de esa web y ya ha pasado más de una hora sysinfo.zip
  13. Bueno pues ya he hecho todo lo que me recomendaste, y actualice KIS a la nueva versión ,entre por modo seguro (Análisis heurístico Avanzado, búsqueda de procesos ocultos avanzado) y KIS me detectó 4 procesos ocultos que me ha eliminado, el superantispayware y el malwarabyte no han detectado nada, (de todas formas adjunto el informe del malwarabyte, a este post) pero tuve que desinstalar el superantispayware, ya que KIS no paraba de avisarme de software incompatible, una pregunta sobre el malwarabyte, y es que no consigo que no se inicie con windows, a pesar que he entrado por msconfig y en los programas que se inician lo tengo desmarcado, no se como quitarlo de otro sitio, hasta ahora me he manejado en XP y estoy un poco perdida con el Vista, al menos esté me lo deja tener el KIS , así que me gustaría dejarlo instalado, Hay otro programa que me detecta como software de riesgo y es el Ciberlink power cinema, es un programa que me venía instalado ya en mi portatil HP, no se por qué lo considera de riesgo? he tenido que ponerlo en lista de aplicaciones no confiables, Al final pude también desinstalar el favorit, gracias. Y también hice lo que me recomendaste con Windows defender. Ahora voy a observar que no siga entrándome tanta publicidad en el pc y que ya no vuelva KIS a detectar ningún virus, y vuelvo a postearos, si necesitáis que vuelva a subir el AVZ o el GSI , lo vuelvo a subir, gracias de nuevo por toda la ayuda. mbam_log_2009_11_27__15_58_53_.txt
  14. Muchas gracias por la ayuda, me pongo ha ello.
  15. Que raro a mi si me funcionan ambos enlaces, no se si lo habré añadido bien aquí, en cuanto al programa favorit, si está ahí donde me dices, pero no me deja desinstalarlo , veo que se abre una ventana como de ms2 y se cierra rapidamente, pero no me permite quitarlo. sysinfo.zip
  16. Gracias por contestar, voy a hacer lo que me dices, aunque te diré que lo del KIS, lo he hecho ya tal y como me indicas, siguiendo un post vuestro de ayuda de aquí, pero lo volveré a pasar de nuevo , bajándome la nueva versión que me dejas, cuando tenga todo esto hecho vuelvo a postear, Te dejo el Sysinfo en megaupload a ver si va ahí, y otra preguntita antes de ponerme en la tarea que es el programa Favorit? y como lo desinstalo? gracias. http://www.megaupload.com/?d=CJ5GR4J2
  17. Desde ayer, no para de entrarme publicidad de esta Url. Pubads.g.doubleclick.net. la puse en lista negra del KIS, y cuando voy a mirar las amenazas detectadas, en informe tengo 2071 accesos denegados por KIS a esa web, y eso sólo en el día de hoy, a parte, KIS me esta detectando un virus se supone que en un reproductor que ni recuerdo haber instalado, lo encontré siguiendo la ruta de KIS, y lo terminé por eliminar manualmente, pero me sigue detectando cada 3 o 4 horas, el mismo virus, cuando le doy a abrir la carpeta de origen del archivo, me dice error al abrir la carpeta, es posible que la carpeta no exista, por lo que no puedo acceder a eliminarlo, me he bajado el superantyspyware y esta mañana me detectaba un troyano en el registro de windows, llamado trojan.DNSchanger-Codec , me lo puso en cuarentena, pero cuando reiniciaba, y escaneaba volvía a estar ahí, así que me baje el Malwarebytes, y este también me lo detecto la misma entrada de registro, sólo que este lo llama Rogue.residue, pero la extensión es la misma, me lo puso en cuarentena, y ahora ya, el Superantispyware, no me lo detecta, pero sigue entrándome publicidad de esa web a mansalva, He entrado por modo seguro con el CCleaner, (antes desmarqué en windows la opción restaurar sistema) y he hecho limpieza de temporales, cookies, historial de navegación, etc, todo, luego limpieza del registro, siguiendo en modo seguro, he pasado el KIS con todo a máxima protección y no me ha sacado nada, también he vaciado yo los temporales manualmente, en inicio ejecutar puse %temp%, y luego para más seguridad, yo misma he revisado todas las carpetas de temporales, vuelta del reinicio, he vuelto a pasar KIS y no encuentra nada, pero si sigue entrándome esa publicidad sin parar. y sigue dándome avisos del virus en C/. Como veis llevo desde ayer por la tarde, liada con esto y ya desesperada acudo en vuestra ayuda, mi sistema Operativo es Windows Vista, SP2. a 32 bits, os dejo tambien los reportes del AVZ y del GSI si necesitais algo más me lo decis, por ahí ya veo que detecta en el GSI el Superantispyware y el malware como software incompatible, deciros que nunca los había tenido instalados, los baje para esta ocasión, espero vuestra ayuda, gracias. AVZ http://rapidshare.com/files/312586666/sysinfo.zip GSI http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...18147d9ac8ac54d
  18. Muchas gracias por contestar, no, no vamos a exceder el máximo, sólo va a estar en 3 pcs siempre, pero la duda nos venía al estar uno de los pcs en una ciudad distinta, gracias un saludo.
  19. Abro este hilo, porque no he encontrado algo parecido a lo que voy a preguntar, acabo de comprar KIS 2010 con 3 licencias, ayer active dos de ellas en los dos pcs que tengo en casa, ahora viene mi pregunta, mi marido trabaja fuera, en otra ciudad, allí tiene su pc, pasaría algo si la tercera licencia la activase el en su pc? que se va a mantener siempre en esa ciudad? muchas gracias.
  20. He encontrado este post , de casualidad, por si te sirve a ti y a otros usuarios, a mi también me paso eso de que Kis me detectara en windows al AstInfo, y de ninguna forma podía eliminarlo, luego mirando los procesos en el administrador de tareas de windows, vi que había un proceso nuevo ejecutándose que se llamaba , ASTSRV.EXE , este proceso lo instalan algunos programas, unas veces puede ser malicioso y otras no, en mi caso me lo instalo un plugins para Photoshop, que se llama oneONE, en su versión trial, yo decidí eliminarlo y no agregarlo a zona de confianza, no creo que tenga que hacer nada este proceso en mi pc, explico como lo eliminé, puse en el buscador de windows el nombre en cuestión del archivo, astsrv me lo encontró en System32 por supuesto no me lo dejaba eliminar, entonces entre a Inicio- Panel de control-Herramientas administrativas-Servicios, y ahí vi que estaba ejecutandose, ASTservice, le di a detener, y entonces fuí a borrar el archivo a system32 y funcionó, totalmente eliminado, luego el kis no me ha vuelto a mostrar el mensaje de este virus o proceso nunca más, por si le sirve de ayuda a alguien,
  21. Bueno, gracias de nuevo a todos por contestar, la versión que me he bajado si es de la pagina oficial, la 8.0.0.454 de prueba, me queda menos de un mes para que se cumpla la licencia de mi KIS 7.0.1.325 y entre a la pagina oficial a ver que tal era la versión 8, también he contactado con Kaspersky por correo y me han contestado esto, Gracias por entrar en contacto con Kaspersky Lab Américas. "Su pedido de soporte fue recibido por nuestro equipo técnico y será respondido en un plazo de de 2 días hábiles" Para mi es muy importante que el pc este bien protegido porque trabajo con el, me dedico al diseño gráfico, tengo un portátil con windows vista, he instalado esta mañana el Kis 8.0.0.454 sin ningún problema, ahí esta funcionando, ya son muchos problemas los que me esta dando este pc, contactaré hoy mismo con microsoft para lo del SP3 , ( he probado a instalarlo sin ningún antivirus instalado pero nada, me dice acceso denegado) creo que me digan lo que digan , voy a formatear, en unos días cuando lo haya hecho, volveré a probar el KIS 8 en este pc , a ver que sucede , y así os lo postearé, porque no creo que tenga nada que ver que sea XP y el otro Vista ,mientras , he vuelto a instalar el 7 apurando el mes que me queda de licencia, mil gracias por vuestra ayuda,
  22. Gracias por tu pronta respuesta, creo que tengo que leer mucho antes de postear, no entiendo muy bien que me dices, así que procuraré leer los tutoriales que teneis , antes de postear el problema por completo, lo que si te cuento es que no puedo instalar el SP3 en mi pc , por más que lo intento no me deja, y mi windows es original, creo que voy a tener que formatear para poder hacerlo, en cuanto a esa versión de KIS que me dejas, por qué dices en tu post que no tiene soporte oficial? muchísimas gracias por tu ayuda, y voy a leerme esas normas , a ver si me entero de algo,
  23. Hola, tengo el siguiente problema, estoy intentando instalar el KIS 2009 y me sale el siguiente mensaje, "El software que intenta instalar para este hardware no ha superado el logotipo de windows, pongase en contacto con su proveedor de hardware para que le diga el producto que si supero el logotipo de windows" Luego me dice que de seguir con la instalación, puede que no funcione bien, al ser un antivirus esto me mosquea un poco, a alguien más le ha ocurrido lo de este error? es la primera vez que me pasa, y llevo usando KIS desde la versión 6 sin problemas, mi windows es el XP profesional, con SP2 y la version que intento instalar es la 8.0.0.454 , gracias por anticipado por vuestra ayuda,
  24. Gracias por postear que te va bien....como nadie mas dice nada, mañana lo volvere a instalar a ver que tal, un salu2
  25. Pues hasta que no lea que todo se soluciono, no vuelvo a reinstalarlo, ahora mismo tengo puesto el Norton 360 ya que mi marido se lo compro y trae 3 licencias, para una misma casa..no tiene nada que ver con el Kis, no me para la publicidad en los foros y no me gusta nada este antivirus...pero no me queda mas remedio hasta que los de Kis , no digan que ha pasado y si afecta al pc en algo...mi pc tiene solo unos meses y no me arriesgo a que me lo estropee un antivirus que ahora mismo, actua peor que un propio virus, es una pena por que llevo 3 años confiando en Kis y es el antivirus que mas me gusta, no me gustaria tener que ir a descambiarlo, y deshacerme de el, pero si deberian tomarse un poco mas en serio el problema que estamos teniendo muchos usuarios, muchos que ni postean aqui, pero leen a la espera de soluciones, un salu2
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