Jump to content

Natalija

Members
  • Content Count

    7
  • Joined

  • Last visited

Posts posted by Natalija


  1. 16 минут назад, kmscom сказал:

    Natalija попробуйте в настройках Безопасных платежей удалить записи 
    https:/online.vtb.ru
    https:/bonus.vtb.ru
    и заново их открыть, например по ссылкам в этом сообщении

    Все получилось, правда зайти по ссылкам почему то не удалось, но я просто зашла заново и теперь все открывается. причем в обоих браузерах. Огромное Вам спасибо за понятные даже для чайника объяснения) А в чем дело то было? вроде я ничего не меняла.


  2. 1 минуту назад, kmscom сказал:

    Natalija а если кликнуть по названию сайта в окне Безопасные платежи, которое вы продемонстрировали на скриншоте, запустится Безопасный браузер?

    Все открылись , в том числе и втб! сообщений о том что сайт открыт в безопасном браузере  нет, но рамка зеленая есть. Сначала  не запускались, тогда сделала мазилу браузером по умолчанию, до этого был edge, а я где то видела перечень браузеров, где возможны безопасные платежи , и вроде  edge  там нет.Но и сейчас. когда не из окна Безопасные платежи - не запускается! Вообще ничего не понимаю((


  3. 10 минут назад, kmscom сказал:

    Natalija проблема не воспроизводится?

    Нет, никакого сообщения что сайт открывается в безопасном браузере, или не может быть открыт в безопасном браузере, , просто открывается обычное окно.


  4. 32 минуты назад, kmscom сказал:

    Natalija вы не указали версию антивирусного продукта. не описали, какая ошибка (сообщение с её описанием) возникает при неудавшейся попытке запустить безопасный браузер

    проверьте, включено ли расширение Kaspersky Protection в браузере Mozilla Firefox

    У меня Kaspersky Anti-Virus 19.0.0, расширение включено , другие сайты в безопасном браузере открываются, а сайт ВТБ нет. Об ошибке ничего не сообщает, ни о чем не спрашивает, просто открывается обычное окно (без зеленой окантовки) Может просто с сайтом втб что то не так?


  5. Подскажите, пожалуйста, почему сайт втб банка перестал открываться  в окне защищенного браузера (Mozilla)? До сегодняшнего дня открывался, а сайт сбербанка и сегодня нормально открылся, в настройках все отмечено.

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.