Jump to content

UserSpb

Members
  • Content Count

    1
  • Joined

  • Last visited

About UserSpb

  • Rank
    Candidate
  1. Столкнулись с такой проблемой при работе с KESС 11 а Win10 , При обновлении Win 10 Pro Rus на последнюю версию на нескольких компьютерах пропал звук. В частности использовались чипы realtek на материнских платах. После долгих мучений , мы нашли причину. Она заключалась в том , что в реестре Win HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318} появлялся параметр UpperFilters,. При удалении данного параметра звук появляется. Но Самозащита Касперского автоматически восстанавливает данный параметр и не дает его удалить, в результате звук пропадает. . Чтобы восстановить звук приходится отключать самозащиту Касперского 11, удалять параметр и далее работать с выключенной самозащитой , так как при ее включении она вновь отключит звук. Просьба к разработчикам KES скорректировать данную ситуацию в следующих обновлениях Касперского.
×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.