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Michel Carvalho Lopes

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About Michel Carvalho Lopes

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  1. Pode me passar o canal de atendimento do suporte? E-mail, Telefone, chat?
  2. Uso Windows 10, e pelo que pesquisei não tem mais a tradicional função de inciar em modo de segurança, de qualquer forma executei o KAVRemover.exe. como administrador, ele pediu para reiniciar. Ao retornar tentei instalar novamente o KIS e não foi possivel, segue anexo o erro e os logs do KAVRemoverKAVRemover kavremvr 2018-07-05 12-04-33 (pid 12348).zip
  3. https://www.getsysteminfo.com/report/ab1bfa2a7e9059b95e2fb461746c2b6a
  4. Estou desde ontem com o mesmo problema, segue anexo arquivo de LOg KISErro.txt, já segui os passos do blog https://blog.kaspersky.com.br/update-problems-solved/6048/. e mesmo assim nâo consegui resolver. Alguem tem alguma ideia?
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