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AlanAnjos

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  1. Estou com o mesmo problema mas não estou com nenhuma versão instalada. Explicando em miúdos.. A muito tempo eu usei o Kaspersky versão trial, quando venceu eu desinstalei e instalei o avast free ... Mas ficou acusando muito falso dispositivo e como eu tinha gostado do Kaspersky eu resolvi comprar 1 ano de licença. Até aí: tudo lindo. Etapa 1 Fui instalar: Pediu pra desinstalar o outro anti-virus... Desinstalei. Pediu para reiniciar o pc... Reiniciei. Começou a carregar e ficou nesses "5 segundos restantes" ... Esperei Cansei de esperar... Cancelei Começou a reverter e apagar os arquivos, mas chegou nos "5 segundos restantes da desinstalação" e travou também. Aí fechei no gerenciador de tarefas. Abri o instalador novamente aí pediu pra reiniciar o pc ... Etapa 2 Tentei instalar novamente: Começou a carregar numa boa, chegou nos "5 segundos" parou. Pensei: Deve ser normal, vou dormir e deixar aí.. Deitei Acordei de manhã: "5 segundos restantes" Desta vez fechei direto no gerenciador de tarefas e fui instalar novamente Informou que ja tinha uma versão instalada e eu precisava desinstalar Pensei: "Como fucking tem algo instalado se não concluiu?" Fui no painel de controle > desinstalar programas e ele estava lá... Desinstalei e tentei reinstalar.: Pediu pra reiniciar Desisti e vim aqui. Consegue me ajudar? Por favor!
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