Jump to content

Evgeny_E

KL Russia
  • Content Count

    2,409
  • Joined

  • Last visited

1 Follower

About Evgeny_E

  • Rank
    Technical Support Engineer

Recent Profile Visitors

The recent visitors block is disabled and is not being shown to other users.

  1. Добрый день. Уточните, пожалуйста, какая версия KSC используется ? Существует ли у вас в сети хост с этим именем, есть ли он в AD ?
  2. Могли бы вы прислать архив с базами собранный на компьютере где возникает проблема ? Запустите трассировку используя данную статью: https://support.kaspersky.ru/14458#block2
  3. Have you tried to change this device control settings manually using management console ?
  4. The Device Control task monitors all the attempts of external devices connections to a protected server via USB and blocks connection, if there are no allowing rules for such devices. After the connection is blocked, the device is not available. You can find more about KSWS settings in administrators guide https://products.s.kaspersky-labs.com/file_servers/kswinserver10/10.1.1.746/english-20181102_181007/4a7dc6c6/ks4ws_admin_guide_en.pdf
  5. Evgeny_E

    FDE issue on older system

    Hello. Unfortunately support for your KES version was discontinued. Your best option would be to decrypt hard drive using another KES protected workstation (https://help.kaspersky.com/KESWin/10SP2/en-US/123297.htm) and copy all necessary data in a safe location. After you finish this operation, you may try to boot from this previously encrypted drive and uninstall KES using "Programs and features" in Microsoft control panel. If this would not help, clear drive and deploy new copy of operating system.
  6. Evgeny_E

    a virus name "desktop.ini"

    Hello. Please provide information described in the following article:
  7. Добрый день. Ограничения связаны с поддержкой некоторого функционала Windows 10 RS5 https://support.kaspersky.ru/13036#rs5 Kaspersky Endpoint Security 11.0.1, Kaspersky Endpoint Security 10 SP2 MR3 Ограничения: Не поддерживается Windows Subsystem for Linux (WSL). Файловая система ReFS поддерживается с ограничениями. Список у KES 11.0.1 гораздо меньше чем у KES 11 Kaspersky Endpoint Security 11, Kaspersky Endpoint Security 10 SP2 MR2 Ограничения: Не поддерживаются следующие привилегии в компоненте Предотвращение вторжений (Правила контроля программ → Права). Для 32-битных операционных систем: Приостановка других процессов и потоков. Внедрение кода. Для 32-битных или 64-битных операционных систем: Использование программных интерфейсов других программ. Установка хуков. Создание службы. Открытие службы для чтения. Изменение конфигурации службы. Доступ к аудио устройствам. Доступ к видео устройствам. Использование командной строки браузера. Не поддерживается Windows Subsystem for Linux (WSL). Файловая система ReFS поддерживается с ограничениями. На виртуальных машинах Hyper-V выключение или гибернация компьютера во время активного шифрования жесткого диска по FDE может привести к зависанию системы.
  8. Evgeny_E

    Kaspersky Web Traffic Security

    Hello. Please add some details to your initial message. It is quite handy to follow this instructions when you posting to forum:
  9. Hello. What kind of web-browser are you using ?
  10. Добрый день. Уточните используемые параметры приложений Kaspersky. Как приложение Kaspersky Endpoint Security было установлено ? Возникает ли проблема при запуске приложения с настройками "по умолчанию" ? Какие действия выполняются при воспроизведении проблемы ? Набор каких действий приводит к проблеме ?
  11. Evgeny_E

    Системные требования

    Добрый день. Для текущей версии веб-консоли (бета версия), используется только Google Chrome. Параметры используемые в KSC сильно влияют на производительность системы. Перечень таких параметров включает, но не ограничивается, следующими настройками: Типы передаваемых событий, частота регистрации событий Параметры политик контроля запуска программ Параметры и объем поиска и устранения уязвимостей. Более точные рекомендации будут сформированы ближе к релизу KSC 11
  12. Добрый день. Уточните, пожалуйста, версии используемого программного обеспечения Kaspersky и версию операционный системы. Так же, просьба, предоставьте данные описанные в данной теме:
  13. Добрый день. Перечень используемых флагов и параметры установки сторонних приложений лучше уточнить у поддержки пользователей этих приложений. Попробуйте в секции настройки учетных записей задачи удаленной установки добавить учетную запись пользователя обладающего правами достаточными для установки приложения на удаленном компьютере.
  14. Информация "О доверенной зоне" приведена в статье доступной по ссылке: https://help.kaspersky.com/KESWin/11/ru-RU/128136.htm; ниже я приведу выдержки: Исключение из проверки - это совокупность условий, при выполнении которых Kaspersky Endpoint Security не проверяет объект на вирусы и другие программы, представляющие угрозу. Исключения из проверки позволяют работать с легальными программами, которые могут быть использованы злоумышленниками для нанесения вреда компьютеру или данным пользователя. Список доверенных программ - это список программ, у которых Kaspersky Endpoint Security не контролирует файловую и сетевую активность (в том числе и вредоносную), а также обращения этих программ к системному реестру. По умолчанию Kaspersky Endpoint Security проверяет объекты, открываемые, запускаемые или сохраняемые любым программным процессом, а также контролирует активность всех программ и создаваемый ими сетевой трафик. Kaspersky Endpoint Security исключает из проверки программу, добавленную в список доверенных программ.
  15. Добрый день. Могли бы вы более конкретно описать стоящую перед вами задачу ?
×

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.