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    • Rodion Nagornov

      Долгое сохранение сообщений || Delays while posting   09/20/2017

      По техническим причинам возможно визуально долгое отправление сообщений на форуме. Фактически ваше сообщение публикуется мгновенно - долго отрабатывает графика. В случае подобной ситуации, пожалуйста, сначала обновите страницу (F5) и проверьте, появилось ли ваше сообщение. Не пытайтесь сразу отправить его заново.  || Due to some technical reasons visual delays are possible while message sending. Actually your message is published immediately - just interface works long. In such case, please, do not re-send your message immediately! Press F5 to reload the page and check if your message/topic is published.

kavmander

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  1. Bonjour, je voulais juste vous informer que depuis l'upgrade vers la v.10.4.343 de KSC je n'ai plus eu de soucis. Désolé pour le retard !!!
  2. OK je vous tiens au courant dans les prochaines jours !
  3. Au temps pour moi, j'aurais du lire le release note avant d'ouvrir ce ticket. Merci beaucoup en tout cas! :cb_punk: Vous pouvez fermer ce ticket si nécessaire. Bonne journée.
  4. Pardon je ne suis pas sure d'avoir compris. Vous voulez dire que pour utiliser le KES_10.3.0.6294 sur le machines je dois d'abord mettre à jour KSC10 (v.10.3.407 ----> 10.4.343) ? Bonne journée.
  5. Bonjour, merci pour votre réponse. Je suis en service pack 2 (KSC v.10.3.407) et j'ai ré-créé déjà plusieurs fois le paquet d'installation (pour le déploiement depuis la console d'administration et en version autonome aussi) mais l'erreur continue à s'afficher et je ne peux pas ajouter un fichier clé. J'ai téléchargé le fichier d'installation à la fois depuis le site Kaspersky et depuis la console mais ça change rien. Par contre, si je push le KES_10.3.0.6294 sur un ordinateur qui est en version KES_10.2.5.3201 avec déjà sa clé de licence, là ça marche correctement: l'agent communique bien avec le serveur et la licence est gardé (grâce à la précédent installation je croix). Je ne sais pas trop d'où peut venir ce problème... Bonne journée.
  6. Bonjour à tous, ce matin j'ai téléchargé la nouvelle version de KES10 (v.10.3.0.6294) pour le déployer sur notre parc de machines. Quand je vais dans les propriétés du paquet d'installation pour ajouter une clé de licence, j’obtiens un message d'erreur me disant qu'il ne peut pas charger le fichier clé (ci-joint une photo avec le message d'erreur). De plus, quand si j'installe KES10.3.0.6294 via un paquet d'installation autonome, l'agent n'arrive pas à communiquer avec le serveur d'administration à cause d'un échec de l'authentification SSL (certificat erroné ou dépassé) alors que avec le paquets d'installation autonome KES10.2.5.3201 je n'ai aucun problème de clé et de certificat. Est-ce que quelqu'un entre vous s'est déjà confronté à cette problématique ? Merci d'avance à tous ceux qui trouveront le temps de me répondre!
  7. heheheheh message compris! Merci en tout cas.
  8. Salut, merci pour ta réponse. Je me dois renseigner sur le mode cluster car je ne le connais pas mais j'imagine qu'il faudra prévoir pas mal des ressources pour le mettre en production ? As-tu déjà eu d'expérience avec ce modalité ?
  9. Bonjour Enys, merci pour ta réponse ! En effet si c'est comme ça je ne vois pas d' intéresse d'avoir une base SQL distante sauf si ça va augmenter le niveau de securité. Le but d'avoir une seule bdd était de simplifier la vie en cas de bascule d'un serveur vers un autre. A ton avis, comment on peut s’améliorer dans notre situation pour avoir une bascule rapide dans le cas qu'un des deux serveurs tombe en panne ? Merci d'avance pour ta réponse.
  10. Ok I will take a look for this solution ! Thank you.
  11. I've just red and the installation it's clear but I'd like to know what it is. As far as I understand, there is a master with his virtual nodes. So, what is the advantage of this solution in our case? Thanks for your help.
  12. Hi, thank you for your quick reply. Would you be willing to tell me on what consists the Cluster installation type please? Do you need a special key licence to do it ? Thank you for your time.
  13. Hello everyone, We have two KSC servers in two different sites. One of the two servers, called A to facilitate, protects our pc’s, laptops and servers. The other server, called B, protects some machines that are isolated. This server has a two network cards: a path in a private subnet, to protect the sensitive machines and the other in another subnet to be able to download the databases from the main server of Kaspersky. Our goal is to have the same SQL database on both servers to make things easier if one of the two servers crashes. (I know that KSC does not offer the redundancy) To do this we have pointed server A on the SQL database, which is on another server, but when we try to do the same for server B, it asks us to overwrite the current database. Have you ever had this kind of problem? Thanks in advance to all who will find the time to answer this subject and do not hesitate to propose us new solutions to be able to switch our customers on another KSC in case of breakdown of one of the two servers. Best regards.
  14. Bonjour à tous, Nous avons deux serveurs KSC (v.10.3.407) dans deux différents sites. Un des deux serveurs, qu'on appelle A pour faciliter, a comme but de protéger nos machines fixes, portables et serveurs du site A. L’autre serveur, qu’on appelle B, du site B a comme but de protéger des machines qui sont isolées. Ce serveur a un double carte réseau : un path dans un sous-réseau privé, pour protéger les machines sensibles isolées et l’autre dans un autre sous-réseau pour pouvoir télécharger les bases depuis le serveur principal de Kaspersky. Notre objectif est d’avoir la même base SQL sur les deux serveurs afin de faciliter les choses dans le cas qu’un des deux serveurs tombe en panne (J’ai apprise en effet qui KSC n’offre pas de possibilité d’avoir une redondance). Pour le faire nous avons fait pointer le serveur A sur la base SQL, qui est sur un serveur à part, mais quand on essaie de faire la même chose pour le serveur B, il nous demande d’écraser la base actuelle. Est-ce que vous avez déjà eu ce genre de problème ? Merci d’avance à tous qui trouveront le temps de répondre au sujet et n’hésitez pas de nous proposer des nouvelles solutions pour pouvoir basculer nos clients sur un autre KSC en cas de panne de un des deux serveurs. Cordialement.
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