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MagicHouston

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  1. C'est que vous avez eu plus de chance que moi ou que, plus expérimenté, vous savez comment éviter ce genre de désagrément. Je ne vois pas en quoi c'est curieux. Merci Berny. Vos conseils ont permis de résoudre le problème.
  2. Merci Berny. Je ne me ferai pas faute de vous dire si votre solution a résolu le problème.
  3. Bonjour Berny Le souci est que, exception faite de ce sujet et de ceux que j'ai instaurés, je n'en suis aucun. Quand ces spams me parviennent, je ne suis même pas connectée au forum Kapersky! Je vais toutefois vérifier que j'ai bien cessé de suivre tous les sujets que j'ai pu créer en trois ans. Je viens de désactiver le suivi de deux sujets. Je verrai si cela se révèle efficace et je ne me ferai pas faute de confirmer que le problème est résolu si tel est bien le cas.
  4. Bonjour. Je reçois par dizaines des mails émanant du forum même quand je n'y suis pas connectée. Ils concernent des retours d'affection et autres actions du même genre.Ils sont complètement hors propos! Je vous avais signalé le problème voici quelques semaines. Rien n'a été fait. J'ai perdu mon PC. J'ai navigué sous Avaast avant de récupérer mes codes et de naviguer sous KIS avec Secure connexion. Et lorsque j'étais sous Avaast - un logiciel gratuit! - je n'avais pas ce souci. Il va sans dire que ma confiance en Kapersky en est fortement affectée! Comptez vous remédier au problème avant que le PC soit en danger voire perdu? Dois je réinstaller Avaast et le faire tourner avec Kapersky? Est ce compatible? Bref, j'attends une réaction efficace de votre part
  5. J'ai trouvé! Juste plus haut dans "discussions générales". Avis à la modération
  6. En quelques heures, j'ai reçu 68 notifications émanant du forum Kapersky ainsi que des avertissements de l'antivirus concernant des publicités interdites transitant par Google Chrome. Les notifications renvoyant au forum mentionnaient des retours d'affections,des façons d'empêcher un divorce et autres fantaisies de cet ordre. Les intitulés commencent invariablement par "specialist baba" . Je n'ai pas ouvert les mails. J'effectue un scan complet par mesure de sécurité mais, à première vue, le souci émanerait du forum lui-même.
  7. Merci Berny. Je vais lire cela posément. Cette fonctionnalité m'a souvent posé problème et depuis hier, j'ai trois extensons qui tentent de s'ouvrir au démarrage. Ce qui ralentit tout évidemment!
  8. J'ai remarqué que je rencontrais des soucis avec cette extension. Ralentissement du PC, rejet par Chrome entre autres. Soucis que je n'ai pas sous Androïd où je n'ai pas cette fonctionnalité. Pouvez vous me préciser contre quoi protège "secure connection" SVP? Je saurai ainsi si je l'ajouterai encore à KIS au moment de renouveler ma licence
  9. C'est un peu compliqué de me souvenir car je ne suis pas très douée en informatique. Je suis allée dans le panneau de configuration, ai choisi ""Centre réseau et partage" puis et j'ai clické sur "résoudre les problèmes". J'ai opté pour "Connexion internet" puis répondu que le problème n'était pas résolu jusqu'à ce que Windows me propose de télécharger le logiciel. Je l'ai chargé,installé et lui ai fait scanner le PC. J'espère avoir pu t'aider malgré mes lacunes
  10. Bonjour Mega J'ai trouvé la solution ce matin. Peut-être mon expérience sera t'elle utile? Chez moi, Kapersky n'était pas en cause. Il s'agissait bien d'un problème lié à une mise à jour de Windows. Je suis donc passée par l'assistant. Il ne trouvait aucune anomalie de connexion mais j'ai signalé que ça ne résolvait pas le problème. J'ai enfin obtenu un logiciel à télécharger qui a tout rectifié. En espérant que cela pourra aider
  11. Bonjour Depuis quelques jours, je ne peux plus accéder à certaines pages dont gmail et Facebook. J'ai tout d'abord cru que c'était lié à une mise à jour de Windows mais cela semble lié à Kapersky. Je suis sous Windows 7 et ma version Kapersky est 19.0.0.1088 (c) J'ignore si c'est lié mais je ne peux plus effectuer de sauvegarde ni de restauration. J'ai demandé une analyse complète et Kapersly me certifie que tout est "propre"
  12. Merci Berny. J'ai choisi un point de restauration de PC, ai relancé l'application et tout est en ordre. Du moins je le pense car j'ai dû de nouveau charger "Google chrome" Toutefois j'aimerais avoir les paramètres conseillés pour "Internet secure connection" afin de rectifier ce que j'aurais pu mal faire lors de mes tentatives pour mettre fin au problème. Ma version est 17.0.0611 (e)
  13. Je naviguais sur internet quand l'ordinateur a "ramé" en dépit d'une bonne connexion. Tout est rentré dans l'ordre mais je n'avais plus "Internet secure connexion". J'ai vu que j'étais connecté à mon réseau mais aussi à un autre "non identifié". Je l'ai supprimé, j'ignore si j'aurais dû le faire mais j'avoue avoir réagi impulsivement parce que j'étais inquiète. Depuis, quand je veux activer "Internet Secure Connexion", ce message s'affiche: "Il est impossible d'établir une connexion internet sécurisée - Vérifiez la connexion internet" Pouvez vous m'aider SVP? Merci d'avance
  14. Le problème n'est pas résolu malheureusement. Le protection internet se désactive de temps à autre sans que je sache pourquoi. Je peux la réactiver via l'application bien sûr mais,si je ne le réalise pas de suite,cela induit une moins bonne protection. J’ignore que faire et je n'ai pas trouvé de rapport concernant cela. La connexion est en mode "automatique"
  15. Voilà qui est fait Berny. Le souci persiste et ne sachant s'il a une incidence sur la sécurité, je préfère éclaircir ce point
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