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anacarolls

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  1. Segui todos os passos. O problema continua. Quando acabar a licença, nunca mais uso o vosso produto.
  2. Olá. O meu nome é Ana e acabo de chegar ao fórum. Gostaria que alguém me pudesse ajudar a resolver um problema com a minha instalação do Kaspersky. Já utilizei outras versões anteriormente e isto nunca aconteceu. Só agora com esta nova versão. Instalei o Kasperky Total Security Multi-Device 2016 no meu PC e no meu portátil e, desde a instalação, tenho vindo a receber todos os dias múltiplos alertas no écran sobre "certificados inválidos" de variadas páginas que nem sequer sei de onde aparecem (vejam por favor a imagem abaixo), e tenho que estar constantemente a carregar no botão "Desligar"... Será que estou com algum vírus e o Kasperky não detectou? É que isto acontece todos os dias, quase de minuto a minuto!! Já testei o computador e o Kasperky não acusou nada... Alguém me sabe explicar o porquê disto estar a acontecer e se se trata de algum erro? Será que tenho de fazer nova instalação? Eu tenho o adblock instalado em todos os browsers que utilizo, por isso não sei se isto se trata de vírus ou de outra coisa qualquer. Alguém me pode ajudar a perceber o que se passa, por favor? Muito obrigada desde já! - Ana
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