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OlivierD70

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  1. Bonjour JB, j'ai téléchargé la màj 2018 à partir de ce lien : https://support.kaspersky.com/fr/13293 Un reboot, et c'est reparti !
  2. Bonjour, pour info j'avais exactement le même problème depuis qqs jours suite à une grosse màj de Windows 10. C'est résolu en téléchargeant la màj de KIS 2018 sans même désinstaller l'ancienne. Cependant, c'est étonnant de devoir faire cette faire manip quand on possède une licence valide pour plusieurs années.
  3. Bonjour, j'utilise KIS2016 sous Win10 et j'écris à propos du Firewall. Il y a fréquemment depuis 2 semaines une notification de Win10 qu'il n'y a aucun Firewall actif, alors que celui de KIS est à priori actif. L'assistant HP installé sur mon PC de moins d'un an me signale le même phénomène. Comment faire ? qui croire alors qu'il y a 2 informations contradictoire ? Merci d'avance de votre aide
  4. Merci Prius, en fait mon pb ne concerne pas la navigation web, mais une nouveauté de W10 qui consiste à lister les fichiers récemment ouvert, toutes applications confondues. Cette historique fonctionnait bien jusqu'à que je demande à KIS d'analyser les points vulnérables de mon PC, depuis cette liste est purger à chaque reboot. Le problème c'est que j'ai pas accès à la liste des points que KIS à rendu moins vulnérable, d'autant que j'ai fait le test en désinstallant/réinstallant KIS, donc plus de journal .. Tant pis, c'est pas un drame, mais c'était pratique !
  5. pour info, le problème reste le même avec KIS désinstallé, donc c'est surement un paramètre qui a changer dans W10 suite à l'analyse initiale de vulnérabilité par KIS. D'ailleurs la même analyse avec KIS réinstallé donne le même résultat qu'avant de le désinstaller.
  6. bjr, non ça ne genre rien, Il y a qqs jours j'ai fait une recherche de vulnérabilité système par le menu outils avancés de KIS et corriger tous les problèmes. Le problème c'est que je n'ai plus accès à la liste des correctifs apportés. Etant donné que je n'ai pas fait de modif sous W10, je suppose que la purge de la liste des fichiers récents est effectué par KIS à chq reboot.
  7. bonjour, oui, tout les paramètres d'historique sont activé
  8. Bonjour, suite à une manip dans le menu 'Outils avancés/analyse de vulnérabilités', j'ai perdu la fonction bien pratique de Win 10 qui consiste à lister les fichiers récemment ouvert. Cette liste est dorénavant purger à chaque reboot. Est-ce que quelqu'un sait comment ont désactive la purge de cette liste à chaque reboot ? A priori c'est KIS qui l'effectue mais j'en suis pas sure. Merci
  9. Bonjour, suite à une manip dans le menu 'Outils avancés/analyse de vulnérabilités', j'ai perdu la fonction bien pratique de Win 10 qui consiste à lister les fichiers récemment ouvert. Cette liste est dorénavant purger à chaque reboot. Est-ce que quelqu'un sait comment ont désactive la purge de cette liste à chaque reboot ? A priori c'est KIS qui l'effectue mais j'en suis pas sure. Merci
  10. en retour : - l'incohérence de pare-feu à disparu - l'analyse avec KIS2016 n'a pas décelé de virus ni rootkit (après avoir effectué la grosse m à j) - l’édition des rapports depuis l'interface KIS re-fonctionne Ne trouvant pas le moyen de vous transmettre le rapport, je l'avais transmis au support client. Il préconise aussi de supprimer ce fichier : C:\WINDOWS\system32\drivers\avchv.sys Kaspersky devrait crée un moyen pour notifier aux utilisateurs que leur version n'est plus compatible avec leur système d'exploitation ! Merci pour vos réponses rapides
  11. re, voici le lien demandé: http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...90ff138266af788 Je vous précise ceci: -le PC à eu un 'freeze' aujourd'hui (avant le rapport) -l'edition des rapports ne fonctionne pas sous KIS -j'ai acheté KIS il y a 11mois, je l'avais désinstallé à cause de la même incohérence de pare-feu lors du passage sous Win10, puis réinstallé il y a 1 mois environ. Merci de votre aide
  12. Merci, la création du rapport fonctionne, mais je ne vois pas comment on crée un 'log gsi' pour vous l'envoyez, il n'y a pas cette info ici: http://support.kaspersky.com/fr/general/gsi
  13. Bonjour, j'ai le soucis suivant avec le pare-feu: Win10 crée un message d'alerte d'aucun pare-feu activé, alors que celui de KIS2015 est bien actif d'après l'interface KIS. Il y a donc une incohérence entre les 2 informations Je précise que ma licence expire dans 29 jours (il y a un pavé rouge 'renouveler' qui apparaît sur l'interface KIS), mes questions sont de savoir : - si le pare-feu est actif ou non et s'il faut croire Win10 ou l'interface KIS ? - s'il y a un lien avec l'expiration dans 1 mois ? J'espère ne pas changer d'avis sur la renommé de Kaspersky auquel j'ai confiance depuis près d'1 an. Merci pour vos réponses.
  14. Bonjour, j'ai purgé, le fichier de rapport est descendu à 1,09Mo, puis j'ai activé l'enregistrement de tous les évènement et fait une analyse rapide. le rapport fait 1.12Mo, mais cette dernière analyse n'apparait pas dans le journal.
  15. Bonjour, sur KIS 2015, l'édition des rapports ne fonctionnent pas, quelque soit le type de rapport demandé ou la période. On voit que le programme 'tourne' (grace au rond vert..) mais après 1 heure d'attente toujours rien. Quelqu'un a t-il une idée sur la question ? merci
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