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ripharma

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  1. Caro Roberto, Estou com o mesmo problema. Entrei em contato telefônico com o suporte da Kaspersky onde o operador informou que "ainda não existe uma solução para a incompatibilidade e que dentro de no máximo 1 mês sairia uma atualização, seria mais adequado que eu retornasse para a versão do windows 7." Absurdo. O cliente por acaso sou eu. Eu ter voltar a uma versão anterior do sistema operacional indica que, no meu entendimento, o problema é meu e não da Kaspersky. Cabe ressaltar que o KAV não é um software específico para o "windows 7". Portanto aguardo mais que urgente uma solução da Kaspersky a respeito. Volto a repetir: um absurdo!!! Detalhe: eu havia esquecido, fui orientado a verificar diariamente uma solução no site da Kaspersky!!! Outro absurdo.
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