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Phil_grenoble

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  1. Bonjour, Sur mon ancien PC (qui le sera bientôt), sous "vista" j'ai KIS2019 (licence 1 poste), mon nouveau pc est sous W10. Je souhaite installer sur le nouveau KIS en remplacement de celui proposé : Est-ce possible d'utiliser mon code d'activation (260 jrs de validité) actuel pour le nouveau PC le temps d'effectuer la bascule, sachant qu'en fin de bascule l'ancien pc sera certainement sous linux ? Cela signifie que pendant 1 à 2 semaine le même code sera effectif pour 2 pc. Je veux éviter l'achat d'une 2ème licence pour le nouveau PC Autre possibilité : Kis 2019 sur le nouveau avec le code d'activation actuel Désinstaller KIS de l'ancien PC Mettre un AV gratuit sur l'ancien. Réaliser la bascule. Merci de vos réponses Philippe
  2. Merci Thierry tout est ok maintenant Philippe
  3. salut, j'ai omi de préciser qu'il s'agit de KIS et que mon renouvellement a ete acheté sur amazon (boite) Quand je vais dans mon espace Kaspersky client, "Informations sur la licence" : etat : la licence n'est pas active il reste : 366 jours code activation : correspond à mon code de réserve En revanche dans l'appli KIS dans l'onglet licence, je n'ai rien pour activer mon code de réserve
  4. bonjour, J'ai renouvelé ma licence par anticipation il y a 2 semaines, a ce moment, j'ai saisi mon nouveau code activation dans la zone réserve. Aujourd’hui (04/8) ma licence 2016 est échue, je n'arrive pas à activer mon code en réserve. Pourriez vous me venir en aide Merci Philippe
  5. je patienterai jusqu'à la date d'échéance merci Philippe
  6. bonjour, je viens d'acheter une nouvelle licence de mon KIS2016, licence actuelle valable encore 28 jours. J'ai reçu mon code activation par mail, je le saisi dans KIS et en retour j'ai le message suivant : "le code d'activation saisi ne peut être de réserve, mais il peut être appliqué pour l'activation réitérée de l'application" j'ai une question : Si je l'applique maintenant (comme une case le prévoit), cette licence sera valable jusqu'à quelle date ? merci de m'apporter une réponse Philippe
  7. bonjour, je viens d'acheter une nouvelle licence de mon KIS2016, licence actuelle valable encore 28 jours. J'ai reçu mon code activation par mail, je le saisi dans KIS et en retour j'ai le message suivant : "le code d'activation saisi ne peut être de réserve, mais il peut être appliqué pour l'activation réitérée de l'application" j'ai une question : Si je l'applique maintenant (comme une case le prévoit), cette licence sera valable jusqu'à quelle date ? merci de m'apporter une réponse Philippe
  8. hello, Existe-t-il une solution pour un smartphone Microsoft Lumia 640 sous windows Phone8.1 merci Bonne journée Philippe
  9. bonjour, Depuis hier (6 mai), j'ai le message "les bases sont dépassées", malgré le forçage de la maj, redemarrage du micro, ce message reste :dash1: . merci de m'apporter une aide. cordialement Philippe caractéristiques : Vista Firefox 37.0.2 KIS 15.0.2.361(a)
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