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angeluso

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  1. Tout est réglé .Merci beaucoup ! Pour l'abonnement comme j'avais arrêter ma licence il y a quelques mois, j'en avais racheter une autre . Il m'a suffit d'effacer la clé et de rentrer le nouveau code d'activation. Quant au compte je n'ai pas compris je ne pouvais pas me connecter j'ai de nouveau fait une réinitialisation et la méthode du changement de mot de passe a été complètement différente. je n'ai pas reçu de code de la part de kaspersky mais j'ai bien recrée un nouveau code à moi , bref maintenant ça fonctionne. bonne journée à vous!
  2. Bonsoir, Voilà ma License kaspersky internet étant arriver à terme j'ai renouvelé mon abonnement mais rien ne se fait le lanceur me dit toujours que mon abonnement est expiré depuis le 23/02/15. J'avais internet Security 2014 je l'ai passé en 2015 mais rien. De plus via le lanceur je tente de me connecter sur mon espace client et à chaque fois je doit faire une réinitialisation du mot de passe pour me connecter car les mots de passes envoyé sur ma boîte mail ne sont pas accepté. Que dois-je faire?
  3. Bonsoir, Problème résolue, effectivement j'ai utiliser la clé après avoir télécharger la nouvelle version et ça a marché, merci pour votre aide! Bonne soirée !
  4. Désolé pour le double poste celui-ci n'avais pas marcher suite à une erreur...
  5. Bonjour, Voilà j'ai refait un nouveau PC, j'ai une licence Kaspersky internet sécurity en cours mais l'ordinateur ne veux pas me l'installer car la version de la license n'est pas supporter par mon pc, que dois-je faire? pour info je suis passé d'un windows xp familliale à un windows 8! j'ai changé mon processeur/carte-mère aussi! Voilà merci pour vos suggestions!
  6. Bonjour, Voilà j'ai refait un nouveau PC, j'ai une licence Kaspersky internet sécurity en cours mais l'ordinateur ne veux pas me l'installer car la version de la license n'est pas supporter par mon pc, que dois-je faire? pour info je suis passé d'un windows xp familliale à un windows 8! j'ai changé mon processeur/carte-mère aussi! Voilà merci pour vos suggestions!
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