ANGElDRAGON

teria через центр управления KSOS: https://ksos.kaspersky.com/support/requests/create Нужно будет сразу приложить трассировки воспроизведения проблемы Kaspersky Small Office Security: https://support.kaspersky.ru/14553 и отчет о системе GetSystemInfo6 https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632#block1

teria думаю с этим вопросом нужно обратиться к администрации форума: forum@kaspersky.com. Получилось решить проблемную ситуацию?

Сeргей если смогли добавить код Kaspersky Internet Security в качестве резервного, проблем быть не должно: https://support.kaspersky.ru/common/buy/12778#block4

Причина: https://forum.kaspersky.com/index.php?/announcement/4-ask-questions-on-the-new-community-portal-задавай-вопросы-на-новом-комьюнити-портале/ Сбросьте настройки Kaspersky Internet Security. по умолчанию и не будет проблем

Здравствуйте, Сeргей , Должна подойти, если вдруг возникнут затруднения в технической поддержке Лаборатории Касперского вам смогут помочь, главное сохраните все документы подтверждающие покупку (чеки и т.д) Kaspersky Internet Security.

@Sergafan попробуйте оставить локальный адрес пустым.

Neuroz причем тут Лаборатория Касперского? У вас какие предложения есть? Данная проблема есть у большинства софта, который сканирует трафик. Временные решения есть: 1. Отключить проверку защищенного соединения 2. Добавить сайт в исключения. 3. Дополнительных настройках можно установить маркер: Не расшифровывать защищенные соединения с EV-сертификатом Думаю со временем от решения подмены сертификатов откажутся и будет что-то другое, а пока как есть..

frfebr какая операционная система? Попробуйте установить 2020 версию:

Neuroz подмена сертификата необходима для проверки трафика на нежелательный код, основная причина у всех антивирусных компаний. А вот для злоумышленников это не нужно, антивирус позволяет изменить настройки таким образом, как вам необходимо, но в этом случае защита будет понижена.

Neuroz веб-разработчику не проблема же посмотреть детали сертификата своего сайта? У него, возможно, настроены уведомления которые сообщают об окончание действия сертификата? В теме решение предложили: отключить проверку защищенного соединения в настройках антивируса, либо же временно полностью выгрузить антивирус Kaspersky Total Security из системы нажав "Выход" в трее, также вы можете просто добавить свой сайт в исключения проверки SSL соединения. https://help.kaspersky.com/KTS/2020/ru-RU/68219.htm

Kikoz реагируют, просто не очень быстро все реализуется. У каждого пожелание есть приоритет.

Sergafan покажите скриншоты настроенных сетевых правил.

S. A. Max Ivanov процедура одинаковая для всех корпоративных продуктов, в том числе Kaspersky Small Office Security?

-=alez=- настройки проверки и файлового антивируса одинаковые?

-=alez=- здесь такой же детект идет: https://virusdesk.kaspersky.ru ? HEUR - это эвристический детект и зависит от настроек компонентов.