Jump to content

dmitden

Members
  • Content Count

    651
  • Joined

  • Last visited

About dmitden

  • Rank
    Commentator
  1. Хотелось бы узнать как продвигаются дела у Касперского в отношении Маков
  2. KIS 6.0.2.614a Windows XP Sp2 Prof Rus Только что не знаю с чего вылетел КИС. Дамп залил, имя файла dmitden-dumps.rar. Ничего особенного вроде ни делал). Конфигурация компа в подписи.
  3. Я так думаю, что этот файл образовался после того, как компьютер работал 7 дней не перезагружаясь. Вот видимо и на копилось. Посмотрим, может поддержка ещё что придумает =) Вот это меня и огорчает. Уточню чуть позже.
  4. Ок. Итак проблема вот в чём. В папке C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP6\Report лежит файл eventlog.rpt размером 1.5 гига. В главном окне программы написано, что файлами данных занято 2 Мб. Кнопка "Удалить" там же не помогает. Этот файл в размерах не уменьшается. После обнаружения этого файла была проставлена галочка "Хранить только текущие события", после этого комп был перезагружен. Но файлик как весил полтора гига, так и продолжает весить, занимая место на винте. Ещё перед этим был запущен скандиск, который поругался на этот файл, как cross-linked. Собственно так в письме приблизительно и было написано. Согласен, я в первом посте немного сумбурно описал всё. Надеюсь теперь понятно. Так вот. После того как я описал все действия, зачем опять просить нажимать меня кнопку для очистки файлов? Она уже нажималась!
  5. Привет всем. Уже более полугода сюда не заглядывал И вот появился повод. Ну никак я не ожидал, что такая тех. поддержка. Случилось так, что у друга появились проблемы, он написал в поддержку, указал, что есть оч. большой файл в папке с репортами, который естественно не удаляется, при этом размер отчётов в главном окне указывается порядка 3 Мб. В ответ приходит сообщение: "Зайдите в главное окно и посмотрите сколько места занимают файлы отчётов. Там же есть кнопочка для удаления". Не, ну вообще то про это было указано в первом письме. Или это сделано для того, чтобы потянуть время? Или работники читают только первое предложение? Просто сам недавно угарал, когда отправил письмо службе поддерке по поводу кабеля к телефону. В письме дважды(!) указал модель телефона. В результате пришёл ответ: "Какая у вас модель?". Тогда я поугарал, но решил, что контора маленькая, ну и пофиг. Но когда подобный ответ приходит от Касперского... Ну я честно не ожидал такого. Скажите работникам, чтоб читали внимательно. Больше я ничего и не требую.
  6. А у меня вчера и сегодня иногда такое выскакивает:
  7. Приветствуем на форуме! Вопрос конечно никак не свзан с продуктами ЛК, но я всё же постараюсь дать пару советов Один из них - попробовать открыть другим плеером. Второй - переустановить кодеки. Было у меня иногда такое Или покопаться в мешке/настройках плеера и найти что-то наподобие регулировки звука каналов. Это мне так думается
  8. Я тоже подобное получил сегодня Видимо на момент принятия пиьсма в базах ещё не было этого зверька
  9. Функциональность выше, а стабильность ниже Рядом пользователям нужно ставить релиз, а любителям поэкспериментировать и потестировать ставить бету)) С радостью бы поставил бету, но админу обещал, что более 100 Мб до сентября не закачаю, а трафа уже 114
  10. Можете не извиняться, всё равно я не видел чего Вы тут понаписали Хотя было бы интересно. Будем ждать, что другие скажут.
  11. Во-первых, почему-то при отправке уведомлений, в письме написано, что используется версия 300, хотя на самом деле стоит 303. Но это не столь важно, так сказать на заметку разработчикам. Во-вторых, сам вопрос. Вот я поставил отправлять уведомления каждый 3 день и запускать пропущенную задачу. С обновлениями я понимаю - они пытаются обновиться пока не появится соединения с одним из серверов (т.е. пока не включу интернет). А как с уведомлениями? Допустим подходит время отправки, а интернета нет. Что тогда будет? Будет ожидание связи? И как она появится, то сразу отчёт будет отослан? Заранее всем спасибо
  12. Иногда лишь чуть-чуть главная страница загружается (и то не полностью). В чём дело-то? Форум вроде нормально открывается.
  13. Приветствуем на форуме! Переименование, перемещение и прочие операции не возможно только для папки, в которую установлен KIS. В остальных папках (кроме Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab) данные операции возможны. Если же захотите переустановить, то во время удаления выберите опцию "сохранить базы, настройки, активацию).
  14. Приветствуем на форуме! Скачайте отсюда утилиту и запустите её. После чего можете устанавливать 6 версию. По окончанию установки будет преложена либо использовать уже существующий ключевой файл или код активации, либо получить триал ключ на 1 месяц.
  15. Нет. Все ложные срабатывания также отсылаются на этот адрес. И если это действительно ложная тревога, то это исправят. Там люди всем заведуют, а не автоматом
×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.