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lucasferrera

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  1. eu foi desinstalar o kis 2012 porque tava dando erro nele e vi no fórum sobre esses casos e séqui passo a passo e quando fui instala novamente estalou mais eu fui no menu iniciar na pasta do kis e dizia qu estavo vazia me ajude
  2. eu desinstalei o kis 2012 porque ele estava dando erro e eu vi no fórum esse procedimento e eu viz quando eu fui estalar novamente estalou normalmente maus no menu iniciar no windows vista no meu pc fui na pasta do kis 2012 e estava vazia porque
  3. eu desinstalei o kis 2012 porque ele estava dando erro e eu vi no fórum esse procedimento e eu viz quando eu fui estalar novamente estalou normalmente maus no menu iniciar no windows vista no meu pc fui na pasta do kis 2012 e estava vazia porque
  4. esses dias eu estava no meu pc ( VC FALOU QUE NÃO ERA HACKER EU ACHO QUE ERA OU UM VIVUS) ai eu estava navegando normalmente no Google Chrome e quando foi que aconteceu um problema muito grande no meu pc tive que formata, ele começou a sumir os programas da areá de trabalho depois só ficou o (MEUS DOCUMENTOS MEU COMPUTADOR E A LIXEIRA) eu apertava em atualizar a aria do trabalho e dava erro dava erro em tudo nem desligava nem reiniciava não fazia nada fui no disco c e no d não tinha nada dentro deles só uma pasta de downloads o hacker ou o vírus formato o meu disco c e d E O KASPERSKY NÃO EMITIU NEM UM AVIZO DE VÍRUS OU HACKER
  5. parece que um hacker entrou no meu pc hoje mais eu não tenho certeza sobre isso, ou é um vírus eu estava no Google grome e fui copia um link de um vídeo para baixa e começou a travar o pc ele não deixava ir na barra de tarefa por nada eu acho que se foce de trava por um vírus ele deixava pelo menos coloca o mouse encima da barra de tarefa travou tudo tive que desliga o pc a forca porque o kis 2012 não bloqueou o ataque de hacker ou virus
  6. mais em questão de onde eu fui para eu renova a minha licença, esta certo na onde eu fui né estava mostrando central de renovação
  7. mais uma coizinha porque antes eu clicava la embaicho no suporte e la onde esta escrito versão do programa antes estava 12.0.0.374(a.b.c.d) depois de eu fazer uma atualização ele foi para (a.b.c.d.e) este pack veio com a atualização coreto?
  8. A: Já não preciso mais não, eu fui em produtos no kaspersky internet security 2012 fui em atualizar embaixo do produto kis 2012,depois fui no canto esquerdo do site em cadastro de clientes e fui em renove seu produto e apareceu centro de renovação só la da serto
  9. a respeito daquele utimo tópico que eu fiz tem algum suporte para falar com a pessoa online, tipo um chat
  10. mas mesmo assim, eu fiz umas 3 vezes login no site da Kaspersky brasil e dava aceso negado o meu login de todo jeito, tentei mudar a senha e etc, etc mas nada da certo dis aceso nega e enbaixo desta palavra dizia VOCÊ NÃO TEM PERMIÇÃO PARA ACESAR ESTA PAJINA
  11. porque no site da kaspersky brasil,para renovar a licença precisa de fazer um login agora
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