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ohtus

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  1. Olá! Fiz tudo o que você recomendou e não atualizou. A velocidade da internet sem fio é de 400Kbps, irei fazer o teste utilizando um modem 3G com taxa de transferência maior, assim que eu ter o resultado, informo. Obrigado.
  2. Meu caros, Podemos compartilhar algumas informações específicas para que quem sabe possamos chegar a um denominador comum do que possa estar afetando a atualização. Não sei se é algo relacionado aos nossos computadores, tendo em vista que, minhas outras licenças compradas estão atualizando. O computador que não atualiza tem algumas características básicas (vide o arquivo que eu enviei acima): - S.O Windows XP SP2; - Internet Via Rádio de 400Kbps; - Nenhum firewall/proxy ativo; - KIS 2011 (O bendito que não atualiza); - Licença comprada não faz nem um mês; Abraços.
  3. Boa tarde. Enviei o arquivo, está disponível neste endereço. Abraços.
  4. Olá!! Infelizmente não funcionou, segui todos os passos recomendados, continua não atualizando. Recomenda eu ligar para o número que me mandaram quando eu comprei o antivírus? Obrigado!
  5. Olá, DonKid. Infelizmente não resolveu (eu já havia tentado antes). Há alguma outra opção? Um abraço.
  6. Olá! Comprei o KIS 2011, no começo fiz uma grande atualização, porém, agora não atualiza mais. Ele mostra baixando os arquivos de atualização e tudo mais, contudo, os bancos de dados continuam obsoletos. Não há nenhum firewall ou proxy, nem em casa nem no provedor da minha internet sem fio, portanto, creio que a possibilidade de estarem bloqueando alguma porta e/ou arquivo esteja descartada. A figura a seguir ilustra meu problema, onde pedi para executar a atualização hoje (24/12/2010), os arquivos foram baixados, porém, não sei porque não atualiza, continua a base de dados de 10/12/2010. Um abraço, feliz natal.
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