Jump to content

Stranniky

Gold beta testers
  • Content Count

    1,032
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by Stranniky

  1. Добавлю. Такое поведение проявляется если отключена синхронизация!
  2. Средствами антивируса, запретить доступ к этому окну нельзя. Остается только средствами виндовс- минимум- это пароль на учетку.
  3. Вы можете уже продлить лицензию. Но, перед этим обновите антивирус до MR2 15.0.2.361 . (если у Вас версия ниже) Для этого: Удалите антивирус через "Установка -удаление программ" в окне сохранения объектов (УСТАНОВИТЕ ГАЛОЧКУ-СОХРАНИТЬ ИНФОРМАЦИЮ О ЛИЦЕНЗИИ!) . После удаления и перезагрузки ПК скачайте дистрибутив программы Kaspersky Internet Security 2015 Последняя версия: 15.0.2.361 скачать можно по этой ссылке http://support.kaspersky.ru/kis2015#downloads Запустите установочный фаил и следуйте рекомендациям мастера установки, лицензия подхватится автоматически. После этого, Вам нужно дождаться выхода патча Б (который сейчас находится на стадии тестирования) и только потом обновлять систему до Виндовс 10. Поддержка Виндовс 10 будет во второй половине 2015 года! Обращаю внимание, что минимальная версия, которая будет поддерживать Виндовс 10 это: 15.0.2.361 патч б(версии 15.0.0. ххх и 15.0.1.ххх) не будут поддерживать Win10. Данная рекомендация дана для домашних продуктов! для корпоративных эта инструкция не подойдет!!!
  4. Здравствуйте. Ситуация такая. Пользователь находясь в России приобрел лицензию, активировал на своем ноутбуке код активации (все нормально). Через несколько месяцев уехал в Германию на учебу, где с ноутбуком случилась беда, пришлось делать восстановление. При попытке активировать антивирус получил ошибку ( региональные ограничения). Обратился в ТП с просьбой снять региональные ограничения, предоставив доказательство покупки (письмо из интернет магазина) . Но, получил отказ!!! № запроса INC000004102801 Прошу сотрудников посодействовать в решении этого вопроса.
  5. Разобрался.. Сайт действительно поддельный.. Сорри.
  6. Так же прошу рассмотреть возможность сделать следующие: Это скрыть игнорируемую проблему (окончательно)!!! В моем случае есть проблема: При активации функции Анти-Вор у меня КИС сообщает об 1-ной проблеме, а именно. Требует включить GPS в настройках телефона. НУ. НЕТУ У МЕНЯ GPS :dash2: Нажимаю скрыть эту проблему, КИС зеленеет , но стоит через небольшой промежуток времени зайти в КИС - Эта проблема опять вылазит.
  7. Пожелания. Рассмотрите возможность разблокировки телефона через SMS. Или через веб интерфейс https://anti-theft.kaspersky.com/ Очень бы помогло В этой ситуации!
  8. Если телефон заблокирован KMS то при подключении его к компу через USB открывается проводник в котором пусто! Если подключаться через программу Kies (для самсунга) то пишет, что устройство заблокировано, введите код!
  9. В любом случае нужен отчет GSI (независимо от того какого он сейчас цвета)
  10. Результат тот же. Браузер не найден: текущий браузер Хром! Вайфай рвет намного меньше. Пару раз переподключался. Хорошо, создам запрос. Спасибо.
  11. Проверил, все работает как надо. KPM 5.0.0.179 VadiM69 обновите свою версию до 5.0.0.179 скачать можно по этой Ссылке
  12. Как обрывал КИС вайфай так и обрывает!!!! Скачал с сайта версию 11.3.0.623 вайфай не рвет! так блин Гугл Хром не признает, пишет мол, поддерживаемый браузер не найден! браузер по умолчанию Гугл Хром. ???? А с ГуглПлей версия 11.2.4.160 его прекрасно распознает и поддерживает, но вайфай рвет так что невозможно работать!!! Дабы не плодить тем, напишу тут. Пожелание к КИС. Сделать так, что бы если пользователь включил игнорировать проблему, то она больше не вылазила!!! В моем случае: у меня на телефоне нет GPS, при активации функции анти-вор КИС показывает 1-ну проблему: Включить GPS- нажимаю скрыть эту проблему, она скрывается, но если закрыть КИС и снова его открыть КИС опять напоминает о том, что мне нужно включить GPS (которого у меня нет). что естественно очень напрягает.
  13. Будет! Так как для продления на 1 год у вас должна быть установлена коммерческая лицензия а не журнальная, пробная и т.д
  14. Возможно зараженные объекты: AntiWPA_Crypt.dll и WPA_Kill.exe проверьте их на Вирус тотал ссылку с результатом прикрепите к следующему сообщению. После проверки. Почистить папку C:\Users\user\AppData\Local\ TEMP
  15. Ни кто ни кого не вводит в заблуждение. На коробке четко написано на сколько устройств можно поставить антивирус. (что-то я не припомню такой коробки на 1 устройство). Вы можете его поставить на виндовс, на мак, или на андроид. вам выбирать. На коробке нарисованы устройства которые поддерживаются, а не количество на которое можно установить КИС.
  16. kmscom Скорее всего глюк КИС. Пока данная проблема больше не воспроизводится.
  17. Kaspersky Password Manager 5.0.0.179 Отображается как буд-то запущен в безопасном браузере??? Установлен КИС 15.0.0.298 Что это может быть? P.s Видать глюк поймал. Выключил пасворд менеджер, потом опять включил, вроде нормально отображается.
  18. Да как же вам помочь если вы не идёте на контакт? Опишите более полно в чем состоит ваша проблема.Сделайте отчёт GSI. и вам обязательно постараются помочь.
×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.