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gustavolmm

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  1. Olá, Teste desabilitar o drive NDIS Filter da placa de rede. Está opções está nas propriedades da placa de rede. Coloque também o Explore.exe como um aplicativo confiável.
  2. Olá, Verifique nas propriedades do Administration Server > Traffic - se há alguma regra de controle de banda criada nesta opção. Isso limita o trafégo interno da rede.
  3. Possivelmente o sincronismo do dispositivo com a Console de gerenciamento não ocorreu. Tente reiniciar o dispositivo e fazer o sincronismo e verifique se o dispositivo aparece na console.
  4. Apenas é possível ter uma politica ativa por grupo.
  5. Delete as máquinas inativas dos grupos de Computadores gerenciados (Managed Computers) e de Computadores Não atribuídos (Unassigned Computers). Com isso será liberado as licenças para instalar nas demais máquinas.
  6. Boa tarde, Uma solução seria fazer a instalação dos Agentes por nome DNS ou configurar um ip fixo para o servidor do KSC. Isso não impossibilita de que uma reinstalação seja feita. Caso ocorrer nos encaminhe a tela do erro. att.
  7. Você pode ir na configurações do Firewall em regras para filtragem de pacotes e liberar essa porta para o Kaspersky não bloquear.
  8. Instale o Kaspersky localmente na estação pelo executável de instalação dentro da pasta packages. Não utilize o pacote de instalação independente criado na console.
  9. Você consegue pingar as máquinas da rede? O compartilhamento das máquinas está disponivel? Faça o teste de acessar \\nome_maquina\admin$ Na criação da tarefa de instalação foi configurado um usuário e senha administrador da máquina ou do dominio?
  10. QUal versão do Kaspersky Security Center? Qual versão completa do Kaspersky instalado nas estações?
  11. Você deve criar uma politica para KES 8 for Smartphone para que quando sincronize a licença seja instalado. Segue link com o manual. http://utils.kaspersky.com/docs/english/wk...mplguide_en.pdf
  12. Bem, você tem 3 licenças adicionadas no Kaspersky. Verifique a data de expiração das licenças, se alguma delas já venceu exclua da console de gerenciamento. Faça uma nova tarefa de instalação da chave nessas máquinas que estão com a licença expirada.
  13. Gere um relatório de uso de licença e poste aqui para que possamos verificar.
  14. Qual versão do Kaspersky Administration Kit você está tentando instalar?
  15. A tarefa que está no grupo principal sempre vai ser aplicado aos demais grupos abaixo. Crie dois grupos no mesmo nível de hierarquia, abaixo de Computadores Gerenciados, um com instalação automática e outro sem.
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