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mouraandre

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  1. Boa Noite, Solicito ajuda com urgencia no seguinte: Possuo o KIS 2012 e comprei o novo KIS 2013 uma vez que a licenca actual termina hoje do KIS 2012. Introduzi o novo codigo de activação do KIS 2013 e fiz a activação ( uma vez que era o ultimo dia valido da KIS 2012 ), no entanto o programa nao actualizou para o KIS 2013 como era suposto, uma vez que a nova licenca já está actualizada e a contar os 365 dias. Preciso de ajuda com urgencia para passar a ter o KIS 2013 instalado no computador. Muito Obrigado Cumps André
  2. Boa Noite, Solicito ajuda com urgencia no seguinte: Possuo o KIS 2012 e comprei o novo KIS 2013 uma vez que a licenca actual termina hoje do KIS 2012. Introduzi o novo codigo de activação do KIS 2013 e fiz a activação ( uma vez que era o ultimo dia valido da KIS 2012 ), no entanto o programa nao actualizou para o KIS 2013 como era suposto, uma vez que a nova licenca já está actualizada e a contar os 365 dias. Preciso de ajuda com urgencia para passar a ter o KIS 2013 instalado no computador. Muito Obrigado Cumps André
  3. boa tarde, A mnh licença do kis 2010 está a acabar, entretanto ja comprei o kis 2011 numa loja "fisica", a mnh dúvida é se para instalar o kis 2011, posso renovar a licença inserindo o codigo de activação, qnd se clica no kis 2010 em renovar licença e inserir o novo codigo de activação do kis 2011 e fico com o kis 2011 instalado OU se terei q instalar normalmente e elimninar o kis 2010 e instalar o kis 2011..como tnh o kis 2010 e ja possuo o novo kis 2011 nao sei bem como fazer a instalaçao.. obrigado
  4. é o seguinte o meu kaspersky nao actualiza desde ontem... tenho KIS 2010 e a ultima actualização foi dia 1-6-2010 as 18.50 estado base dados: actualizadas Tento actualizar e não actualiza diz q não há actualizações disponiveis. Isto nunca aconteceu dái eu estar a estralhar!! é algum problema geral??? obrigado
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