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AbbondioS

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  1. Also... ich brauche gar keine Verschlüsselung, ich wollte damit nur sagen, dass ich beide Install-Source probiert habe, weil ich zuerst dachte, es könnte auch ein fehlerhaftes Installpaket sein... Richtig die Installation bricht kurz nach dem Start ab, es gibt keine Frage oder Information die sonst erscheint... bei der manuellen Installation Bei der lokalen Installation bin ich lokaler Admin, habe die Source im Verzeichnis C:\install ausgepackt und gestartet Ich habe in der Zwischenzeit noch einen Verdacht, dass es noch Teile vom Avast auf dem PC hat, welche die Installation stören. Installiert ist er nicht (mehr, wurde von jemand anders gemacht), dieser wurde regulär vorher deinstalliert. Ich werde heute mit einem Removal Tool Avast das nochmals prüfen.. kl_install_2015_07_08_23_33_43.zip kl_setup_2015_07_08_23_33_39.zip
  2. Hallo zusammen ich habe mit drei Win 7 64Bit das Problem, dass ich den aktuellen KES 10 SP1 Client weder in der 256 noch in der 56Bit Version installieren kann. Weder über das KSC, noch manuell. Andere MSI Setup laufen sehr wohl. Das Gerät hat einen aktuellen Patchlevel. Die selbe Fehlermeldung erhalte ich bei einer manuellen Installation, kurz nachdem ich das Setup.exe oder das passende MSI ausführe. Ich habe schon mehrfach den Client neu eingeunden im KSC oder manuell von der Support-Webseite herunter geladen. Der Client wurde lange mit dem KSC 9.2.69 betrieben und KES 8, der Agent wurde erfolgreich auf den 10 SP1 angehoben, spricht mit dem neuen KSC, KES 8 deinstalliert, und eben keinen KES 10SP1 möglich. Der Kasperksy Product Remover findet nur den neuen Agent zum removen, also habe ich das nicht gemacht
  3. Hallo Michel ja wir kennen das auch, ist dann aber bei ALLEN Clients so. Bei uns tritt es nur im Zusammenhang mit Office 365 und der aktivierten Cache-Funktion auf! Wirr mussten adhc die Cache-Funktion deaktivieren... KSC 10 MR1/ KES 10MR1
  4. leider kann ich die Logfiles nicht hochladen, diese sind 5MB gross gezipt... gibt es eine Alternative??
  5. Also Programm de-installiert, Agent neu gestartet, selbe Fehlermeldung, Agent De-Installiert, und über MSC installiert, Installation ist erfolgreich... Fehlermeldung bleibt...
  6. OK mach ich, wird aber Abend werden und gebe wieder Bescheid...
  7. ok Anbei der GSI... GetSystemInfo_AANB002_sandro2_2014_07_16_21_27_45.zip
  8. Das kenne wir auch, aber haben ebenfalls keine Ahnung weshalb...
  9. Also das Problem besteht immer noch In der Ereignisanzeige System steht die selbe Meldung Ereignis ID 7000, unter Kaspersky steht gar nichts...
  10. Ich habe auf einem PC folgendes Problem: Ich kann den Agenten über den KSC erfolgreich verteilen, oder diesen auch manuell installieren. Die Installation läuft ohne Fehler durch. Nur der Dienst des Agenten kann nicht starten. Im Windows-Eventlog habe ich auch keine weiteren Info. Auch habe ich die Installationsquelle von einem anderen KSC-Server importiert, geht auch nicht... Betriebssystem Windows 8.1, aktuell Patch-Level Idee? Schönes WE
  11. Also nach den Update auf KES 10 MR1 mit dem selben Regelwerk, läuft auch die DropBox wieder... keiner weiss weshalb, schön zu wissen das es geht...
  12. Danke für den Tip... ich habe den KSC dann gleich auf Version 10 MR1 gehoben und den neuen Agenten 10 ausgerollt, allerdings behebt das das Dropbox-Problem noch nicht... Ich mache nun das Updates des KES 8.1.0.1042 auf die aktuelle Version 10MR1 Patch A... das dauert aber noch ein wenig...
  13. Seit kurzem habe ich das Problem, dass das Modul Web-Kontrolle die Dropbox-App blockiert. KES 8.1.0.1042 mit KSC 9.2.69 Ich kann zwar durchaus über den Broweser die Dropbox aufrufen, aber die App geht nicht. Ich habe kein Regelwerk anwenden könne, das weiter hilft... ausser die Webkontrolle in der Richtlinie zu deaktivieren. Ausnahmen hinzufügen in der Webkontrolle brachte rein gar nichts, und ein Hinzufügen der Dropbox.exe in den Ausschlussregeln und/oder Vertrauenswürdigen Programmen brachte keinen Erfolg. Im Moment fehlen mir weitere Ideen....
  14. Hallo Helmut wenn ich einen Domänen-Admin eingebe, geht es ja, nur wenn ich einen anderen KL-User eingeben, fragt mit der Wizard nach einem Passwort. Das kennen wir ja nicht... und wenn ich eines setze, kommt der Dienst auch nicht mehr... Was ich nicht weiss, ob ich mit dem Passwort des Dienstkontos und dem KL-User schalten und walten kann wie ich will, oder ob das an andere Stelle hinterlegt ist, du wenn ich es verändere mir eine Baustelle mache... Danke
  15. Also so langsam aber sicher bekomme ich graue Haare…. Ich habe einen weiteren KSC 10 auf KSC 10 MR1 upgedatet und bekomme folgende Meldung: Der Dienst "Kaspersky Security Center Administrationsserver" .... konte nicht gestartet werden, fehlerhafte Anmeldung Ich bin wie folgt vorgegangen: - Sicher des alten KSC mittel Sicherungstool De-Install alter KSC - Install neuer KSC - Restore Sicherung - Konfig fertig erstellt Danach änderte sich das Dienstkonto, vermutlich war das das alte Dienstkonto von der Vorgängerversion Ich habe noch nicht weiter unternommen. Setze ich diesem Konto ein eigenes PW, kommt der Dienst auch nicht… nehme ich einen Domänen-Admin läuft es dann… so war es vorher… an dieser Installation habe ich noch nicht weiter unternommen… Das tritt nicht zum ersten Mal auf... Wie ist hier das empfohlene Vorgehen? Das PW des Dienstkontos kann man ja nicht selbst setzen wären der Installation, bzw ein nachträgliches ändern löst das Problem nicht... jedenfalls bei den anderen Installationen nicht... ich habe das ncht zum ersten Mal...
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