Jump to content

JacK0

Members
  • Content Count

    7
  • Joined

  • Last visited

About JacK0

  • Rank
    Candidate
  1. Bonjour, Nous n'avons pas encore fait de demande au support non... Mais je crois que ça ne saurait tarder!
  2. Effectivement les postes deviennent extrêmement long, et un Ctrl+Alt+Suppr ne permet pas tuer le processus donc obligé d'éteindre électriquement le poste (ou bien d'attendre plusieurs heures sans pouvoir rien faire) Je n'ai jamais pensé à regarder la taille de l'agent d'administration. Sur le poste qui a planté ce midi, il fait 16.45Mo. Mais j'ai vu parfois, après un reboot d'un poste ayant planté, un petit message de kaspersky me parlant de plusieurs fichiers, dont un qui me semblait assez gros (plusieurs centaines de Mo) Je n'ai malheureusement pas fait de capture d'écran... Sinon la version de l'agent installé est la 8.0.2090. As tu résolu ton problème?
  3. Bonjour, J'avais déjà posté il y a quelques temps, je reviens vers vous aujourd'hui. Sur notre parc de 350 postes, régulièrement chaque midi on en a plusieurs qui plantent totalement pendant le scan que l'on fait entre midi et 14h. Sur le poste on ne peut plus rien faire, obligé de débrancher électriquement l'ordi... Sur le serveur on ne peut pas stopper la tache. Cela arrive aléatoirement, difficile de trouver une cause à ces lenteurs. Voici le rapport que j'ai généré sur un poste qui a planté ce midi: http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...086893163c27b88 Je suis dispo pour vous apporter plus de précisions si nécessaire. Merci de votre aide Stéphane
  4. Je me suis peut-être mal exprimé... avant de cocher "n'analyser que les nouveaux fichiers et les fichiers modifiés", ils faut faire un scan complet nan? (sans avoir coché cette case)
  5. Bon j'ai modifié les paramètres de la tâche, en cochant "n'analyser que les nouveaux fichiers et les fichiers modifiés" et effectivement le scan a été beaucoup beaucoup plus rapide!(20 minutes au lieu de 5h!) Seulement mon problème c'est que j'ai certains pc qui n'ont pas encore pu faire un scan complet tellement c'était long... Donc avant de cocher cette option, je voudrais quand même faire un scan complet! Y a t-il quelque chose d'autre à faire pour essayer de comprendre d'où vient la lenteur du scan?
  6. Alors tous les pc subissent la même tâche de groupe. -Analyse heuristique superficielle -tous les fichiers -Technologie iChecker iSwift pas de DB ... peut-être une ou 2 iso (4.7G) à part ça pas de gros fichiers...
  7. Bonjour, Tous les jours à 12h30 nous avons une tâche de groupe Scan-virus qui se lance sur l'ensemble des postes de notre parc. Sur la plupart cela se passe bien, scan en moins de 30 minutes, mais un petit groupe d'irreductibles pc ont leur scan qui dure...plus de 5h parfois! Impossible alors de pouvoir travailler à 14h aprés la pause... D'où cela peut-il venir? Par exemple mon poste a 30Go occupé sur 85, j'ai fait plusieurs défragmentations il y a quelques jours, et le scan me prend tous les midi plus de 4h .... Si certains ont déjà eu le problème et qu'il y a une solution, je suis impatient de la connaître! Cordialement, Jacko
×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.