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galvao33

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  1. Prezado Einstein, Obrigado pela informação sobre a lista que eu achei serem arquivos infectados. E quanto ao segundo problema, eu instalei o PC Tools Spyware Doctor 6.0 e depois de fazer uma verificação completa, o problema com o acesso ao bradesco desapareceu. :b_lol1: Só tenho ainda uma dúvida com os 3 cavalos de tróia detectados. O KIS não faz a remoção? Grato! :cb_punk:
  2. Amigos, Instalei ontem meu Kaspersky Internet Security e me deparei com duas situações em que não consigo solução. Toda vez que tento acessar www.bradesco.com.br, aparece a informação: "O objeto solicitado está INFECTADO com os seguintes vírus: Trojan.HTML.Agent.bi" :angry: Algo em minha máquina ou no site? Creio que seja em minha máquina, pois consigo acessar de outros computadores. Como solucionar isso? Depois de fazer uma verificação completa em meu PC, o relatório na guia "Estatísticas" indica a infecção por 7 vírus e 3 Tróias detectados. Pergunto eu: E daí ?? Como faço a exclusão? Como limpo a máquina? O Kaspersky indica que está infectado, mas não sei qual ação executar. A guia "Ameaças detectadas" aponta várias entradas como "Muito perigoso" e "Altamente perigososo", mas não dá para clicar no link "Desinfectar tudo" . Ele está cinza. Só é possível clicar em "Quarentena", mas o que faço? Simplesmente salvo um arquivo de quarentena? Tentei anexar as imagens das telas. Alguém pode me ajudar? Obrigado.
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