Jump to content

Keeper-Volok

Moderators
  • Content Count

    4,170
  • Joined

  • Last visited

2 Followers

About Keeper-Volok

  • Rank
    Forum is my faith

Recent Profile Visitors

2,544 profile views
  1. Ну так под "переустановить" и предполагается предварительное удаление. Обратитесь в тех.поддержку по этому поводу.
  2. Нет. Вы говорите, что релизные версии из Google Play детекта не вызывают, следовательно, избегать нечего.
  3. Где именно пропал пункт? В приведённом Вами окне деинсталлятора он не отображается в версии 10.5, даже когда установлен. Если поддержки действительно нет, можно сделать копию данных утилитой klbackup, переустановить KSC в режиме "выборочный" с отмеченным чекбоксом "Установка пакетов для поддержки мобильных устройств" и восстановить данные.
  4. А, об этом речь... А если нажать на иконку конверта в главном экране сверху и просвайпать новости (их там несколько) ? А также, возможно, лончер системы не корректно обрабатывает значёк запущенного KIS'a в шторке, принимая его за необработанное уведомление. Это можно проверить, временно отключив значёк шторки в настройках KIS.
  5. Даже так, замечательно. Права на камеру посмотрели?
  6. Какая версия Android? Если Android 6.0 и выше, отзовите разрешения на камеру у несанкционированных приложений, а лучше удалите их совсем. Для этого посмотрите в инструкции Google блок "Все установленные приложения с определенными разрешениями" Если Android версии 5.1 и ниже, обновите устройство до более поздней версии. Для Galaxy A5 должен быть доступен Android 7.0 Если это не возможно, сделайте сброс к заводским настройкам, сохранив всю важную информацию.
  7. Скорее, был выгружен "оптимизаторами". Проверяйте настройки всех приложений, занимающихся очисткой памяти, и вносите KIS в исключения. Если есть подозрения в заражении - сброс к заводским настройкам, подробнее в инструкции к устройству.
  8. Номер SMS точно ВТБ? (Конкуренты? ) Если да, конечные цифры номера счёта точно Ваши? Может SMS и реальная, а кто-то к левому счёту кредитки Ваш номер указал, или даже ошибся, они же не требуют обычно проверки
  9. Pit Thorn большое спасибо за сообщение, детектирование файлов восстановлено. Не знаю, кто куда наложил, но по базам "9 сентября 2018 г., 13:32" в KISA был детект только на один файл, как Dnotua.qhr
  10. Так о чём конкретно из приведённой статьи речь? По поводу не-обнаружения com.android.Clean [1.2.0814].apk написал в техподдержку
  11. Keeper-Volok

    Майнинг

    Попробуйте удалить все приложения до крайне необходимого минимума (самых популярных и известных) и понаблюдайте за разрядом. Если не поможет, сделайте восстановление до заводских настроек. Если не поможет - требуется замена аккумулятора в сервисном центре.
  12. Нет, сделать полноценное анти-вирусное решение не позволяют ограничения системы. Для iOS актуальная угроза - фишинг, для этого есть Kaspersky Safe Browser
  13. Что исправить? Портал не требует конкретно Google Chrome, он требует любой современный браузер, который поддерживает все актуальные технологии. Если Samsung порезал ради каких-либо скоростных оптимизаций функционал своего браузера (вернее, изменённого стандартного браузера Android) - это их проблема. Используйте любой другой.
  14. Напишите в техподдержку, создав запрос в личном кабинете. Тут надо специалистам смотреть. Правда, спорный момент с MIUI - это сильно кастомизированный Android, возможно проблема будет нерешаема. Но раньше у людей на MIUI всё работало, хоть и с некоторыми особенностями.
×

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.