Jump to content

tistou77

Members
  • Content count

    720
  • Joined

  • Last visited

1 Follower

About tistou77

  • Rank
    Commentator

Contact Methods

  • E-mail
    0

Profile Information

  • Location
    France

Recent Profile Visitors

389 profile views
  1. I hope that the small bugs have been corrected before the availability Otherwise I will still need to contact support
  2. Bonjour En effet, on aurai ce message parce qu'on a atteint le nombre de licence prévu par Ordinateur (pas possible de rajouter un autre ordinateur avec la licence enregistrée)
  3. En contactant le support, peut être qu'il te retrouveront avec l'adresse mail utilisée vu que t'es passé par le shop Kaspersky. Et puisque t'as pas reçu le mail, t'as pas reçu de facture, etc... non plus
  4. Hello For those who have KIS 2018, do you have any new buttons in the licenses window? As on the screen (in French, sorry) Thanks
  5. Pour le nombre d'activation (15 activations autorisées), une simple demande au support avec un screen de la licence et ils réinitialisent le compteur
  6. Alors c'est normal que tu ne le vois pas dans l'explorer, il n'a pas de lettre assignée, mets en une Clic droit sur disque 7, assigné une lettre ou quelque chose comme ça
  7. J'ai demandé au support de me supprimer les licences expirées, ça fait plus propre maintenant
  8. Bonjour J'ai contacté le support, alors pour les boutons supplémentaires, ça a été implanté dans la version 2018, il y a pas peu de temps, il semblerai Si quelqu'un avec la version 2018 peu confirmer et pour le message sur le portail My Kaspersky, c'est parce que j'ai une licence pour 1 PC et donc je ne peux pas rajouter d'autres PC
  9. La licence est bien "enregistrée" sur My Kaspersky, voir screen D'ailleurs c'est assez récent que je regarde le portail, et les licences se sont toujours enregistrées Je verrai demain, peut-être une manip à faire coté support
  10. Quand j'arrive sur la page My Kaspersky depuis le bouton de K, j'ai ce message Je pense que je dois avoir trop de licences sur le portail de My Kaspersky, mais on ne peux pas en supprimer et j'ai eu le support y a 2 jours pour la licence en cours (problème d'activation avec leurs serveurs et nombre d'activation dépassées à cause de tous les essais) Et pour les licences
  11. Oui peut être Ou le fait que j'ai 4 licences dans My Kaspersky, dont 3 expirées. Je contacterai le support demain Merci
  12. Oui, depuis plusieurs mois et je n'avais pas ça
  13. Les disques sont répertoriés dans Lecteur de disques Pour affichés les périphériques cachés, dans le gestionnaire, Affichage => Affiché les périphériques cachés Ca affichera les périphériques déjà connectés au PC, mais débranchés à cette instant
  14. Avant j'avais comme toi Je contacterai le support demain pour voir avec eux
×