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Nico66

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  1. Bonjour, Merci pour ces éclaircissements et informations. Pour info, la gendarmerie contactée répond qu'ils n'interviennent que s'il y a eu préjudice. J'ai conservé le courriel dont j'ai fait une copie d'écran. Même le fournisseur d'accès (SFR) est incapable de gérer ça. Sauf erreur de ma part, lorsque l'on consulte des courriels via un webmail, lesdits courriels sont sur un serveur du fournisseur d'accès, pas sur l'ordinateur de l'utilisateur. Je me trompe?
  2. Impossible de changer/modifier le mot de passe en suivant la procédure indiquée par SFR!!! Berny, je vous envoi quelques détails en MP Merci
  3. Le pirate indique clairement que changer de mot de passe ne servirait à rien car son logiciel malveillant va l'intercepter
  4. Bonjour, Je viens de recevoir un second mail de tentative de piratage. Le message a été envoyé comme si je me l'étais moi même envoyé. Le hacker indique qu'il a piraté mon adresse email et les serveurs du provider. J'ai conservé le courriel, qui ne comporte aucun lien mais un numéro de compte où verser une "rançon" en bitcoins. Que faire????
  5. Merci avperso Je viens de vérifier et d'activer ladite protection bancaire mais pas de fenêtre bordée de vert (signe de nav securisée)! Peut être faut-il redémarrer le navigateur. NB: La protection bancaire était désactivée dans KIS sans aucune action de ma part!! Cordialement,
  6. Bonsoir, Sous W7 pro 64 bits et KIS2019 (d) la fenêtre de navigation sécurisée qui d'ordinaire s'ouvrait à l'ouverture de la page des mails (webmail de SFR) avec Firefox n'apparait plus. L'option "paramètres du réseau" a été volontairement modifiée de "analyser les connexions chiffrées à la demande des modules de protection" pour "toujours analyser les connexions chiffrées". Est-ce la raison? Cordialement,
  7. Bonsoir, Avec analyse des connexions chiffrées, KIS interdit l'accès à la page du site. Le certificat est valide jusqu'en 2020. Une fois l'analyse des connexions chiffrées désactivée, la page s'affiche mais avec une erreur de serveur (indépendante de K) qui empêche d'aller plus loin (identifiant et mot de passe entrés). Bon, ce n'est pas très important. L'essentiel étant d'avoir trouvé la raison du problème. Cordialement,
  8. Bonsoir, Depuis plusieurs jours je tente vainement de me connecter sur un site connu depuis des années (FFAM Fédération Française d'AéroModélisme). KIS 2019 (d) envoit une alerte de site dangereux , alors que Virusdesk indique que le lien du site est "safe" comme le montrent les captures d'écran. Comment faire pour accéder au site? Où est l'erreur, s'il y en a une? Cordialement,
  9. Bonjour, Une simple question: Les rootkits, c'est tous les jours???? C'est un peu lourd...... Cordialement,
  10. J'ai compressé le fichier et soumis à l'analyse en ligne. Résultat: fichier suspect!! Donc....élimination Mais le fichier "exe" étant toujours présent à l'emplacement indiqué, je l'ai tout simplement viré (poubelle, et vidage de la corbeille) Pour un logiciel que je n'utilisais pratiquement jamais....
  11. Il est bien indiqué dans le rapport "not-a-virus....." Donc.... Ou il y a réelle menace, ou non. J'ai déjà vu par le passé des "not-a-virus...." ce qui signifie qu'il n'y a pas de menace. Mais pourquoi KIS s'obstine-t-il à le signaler?????
  12. Bonjour, Depuis quelques semaines j'ai l' alerte de KIS concernant une fichier "exe" (iso_workshop_1.4.exe) et ce matin une fenêtre s'ouvre indiquant que KIS tente de réparer ledit fichier. Or, le rapport indique "not-a-virus...." Que dois-je faire? Eliminer, ou ignorer? Je pense que ignorer est l'action adéquate, mais je préfère en être certain. L'ordinateur tourne sous W7 pro 64. Cordialement,
  13. Bonjour Après une assistance à distance avec l'assembleur, et le téléchargement adéquat, la machine sous W10 64 bits est maintenant en "1803". Le problème est maintenant résolu. Cordialement,
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