Search the Community

Hello, I work in an I.T. company, and we manage a couple of companies' antivirus infrastructure. I began to manage another company, and went through the usual motions of setting it up, however I couldn't download the distribution packages, it just loads nothing, barren. Something was giving me weird vibes when I had to accept the agreement, took me a few hours of trial and error, but it loaded and I accepted. Now it doesn't give me the distros. What do I do? I contacted their e-mail, and even their office in my country but they refuse to pick up. P.S. Kaspersky Endpoint Security Cloud, User European Edition 15-19 Build version: 24.9.1.14

Суть проблемы: при запуске Ubuntu 24.04 на платформе WSL в Windows 11 - практически намертво вешается система. С Ubuntu 22.04 на этой же конфигурации проблем нет. Месяц назад открыто ишью на гитхабе в ветке WSL: https://github.com/microsoft/WSL/issues/11522 Коллективным разумом обнаружили, что проблему вызывает АВ Касперского - отключение компонента "Мониторинг активности" устраняет проблему. Ниже логи из Ubuntu, обратите внимание на скорость загрузки сервисов: cloud-init-local.service wsl-pro.service Лог команд systemd-analyze и systemd-analyze blame в Ubuntu при включенном "Мониторинге активности" Касперского: Лог команд systemd-analyze и systemd-analyze blame в Ubuntu при выключенном "Мониторинге активности" Касперского:

Bonjour , pour un depoloiment KES Cloud que j'ai commencé pour un client je bloque sur la suppression d'un KSOS protégé par un mdp , j'ai essayer kavremover sans succès mais pas en mode sans échec puisque l'action et fait a distance , je trouve nul part la doc sur les KB pour le faire . normalement a un stade ou j'ai l’accès a la machine avec un compte admin fallait que ça marche non ? merci .

Есть Windows Server 2022 (21H2) с последними обновлениями, на нем установлен Kaspersky Small Office Security 21.15.8.493 Проблемы начались пару месяцев назад после обновления антивируса (переходе с версии 21.13 на 21.14). Во-первых: он начала сам включить те, компоненты, которые его никто не просил включать. Игнорируя конфиги сам через какое-то время их включал назад. Во-вторых: он начал зависать после обновления баз и компонентов. Т.к. сервер in production, то это реальная головная боль - лечиться только перезагрузкой. Он либо блокирует все операции пока не перезагрузишь, либо просто дико начинает тормозить. Вот сейчас он при попытке обновиться пытается остановить службу Kaspesrky Small Office Security и висит в таком положении уже несколько часов - "Остановка". Пробовал по рекомендации полностью снести его KAV Removal tool и установить заново - помогло на 2 дня. Что делать? Куда бежать?

Buenas Tardes Comunidad!! Requiero de su conocimiento. Actualmente mi empresa se esta migrando desde KSOS a KES(Kaspersky Endpoint Security cloud). contamos con casi 400 equipos de los cuales 280 ya migre mediante script + GPO Me gastaría saber si es posible(no encontré como) generar un listado de dispositivos que esta en KSOS, esto mas que nada para poder contrastar con los ya migrados, ya que es bastante engorroso ir buscando 1 a 1... mas que nada para verificar que los equipos tengan el nuevo Endpoint. no se si me explico bien? cualquier duda los voy leyendo. Desde ya muchas gracias!

Hola, estoy teniendo el siguiente problema. Tengo una web server con IIS en Windows 7. Corriendo un aplicacion web local. Esta aplicacion web consulta internamente a la pagina "www.dolarsi.com" para obtener datos. El tema es que el KSOS me esta bloqueando la consulta a "www.dolarsi.com". Ya agregue el sitio web a URL de confianza y a las exclusiones. Tambien cuando desactivo completamente el KSOS esto funciona correctamente. Que podria estar pasando ? Muchas gracias de antemano

Kaspersky Small Office Security 21.6与新浪微博“新版页面”不兼容？。https://weibo.com/ 新浪微博新版页面播放视频时无法播放，退出KSOS21.6后恢复正常播放；微博旧版页面播放正常。 微博新版页面播放视频时，如下图所示，一直转圈圈，无法加载出来视频内容。

Установлена система Windows Server 2012 R2 Standart Edition Антивирус KSOS 21.3.10.391 Ошибок в работе антивируса нет, с установкой тоже проблем не было, лицензия активирована. Был создан виртуальный сейф с паролем - сразу работу сейфа проверил - все работало без проблем. КРИТИЧЕСКАЯ ПРОБЛЕМА: После перезагрузки сервера при подключении виртуального сейфа у всех активных пользователей Удаленного рабочего стола подключенных в этот момент к серверу - ПЕРЕСТАЕТ РАБОТАТЬ КЛАВИАТУРА. Но все, нажатия пользователей на клавиатуру перехватывается окном ввода пароля у Администратора, который пытается подключить виртуальный сейф. ПЕРЕХВАТ КЛАВИАТУРЫ - выглядит как быстрое самопроизвольное заполнение символами поля пароля.