Search the Community

Добрый день, при активации на компьютере подключения vpn через эту программу (любого сервера) отключается интернет, не грузит вообще ничего, так же значок виндовса с иконки вайфая переключается на значок шара с полосками, при наведении на который пишется: подлючение по локальной сети без доступа в интернет. Как только vpn выключаю, интернет и значок подключенного вай фая тут же появляется снова. Программу переустанавливала, ПК перезагружала, роутер перезагружала. На Macbook и телефоне, подключенных к этой же сети wi fi такой проблемы нет, там все работает, проблема только на стационарном ПК с Windows 11. Что делать, как ее решить*

I don't have the split tunnel setting in settings.

После установки программы перестали отображаться эскизы картинок на рабочем столе. В папках отображаются. В настройках тоже везде стоят эскизы. Может у кого-то было подобное? Подскажите, пожалуйста, как это исправить?

Здравствуйте, уважаемые специалисты! Имею Kaspersky Free 21.21.7.384(a). ОС Windows 11 Core x64 Build 22631. Так получилось, что давно не обновлял базы. Дата выпуска баз 02.08.2025. Пытался обновить базы, идет обновление где-то до 69%-в самом окне программы(а если навести курсор на иконку то до 73%), и все дальше вроде как не идет, а может быть и идет, пытался засечь, но не смог отловить-в итоге появляется надпись как и раньше: Базы давно устарели. Несколько раз пытался, поначалу идет обновление, и также до 69(73)% стопорится. Что делать? Полазил в настройках, нигде нет возможности обновиться вручную...А есть возможность скачать вручную с сервера обновления, и вручную подсунуть папку с этими обновлениями куда нужно? Или может скачать новую версию Kaspersky Free?

у меня виндовс 11 24h2. kaspersky standart. И уже как неделю мне говорят что обнаружены объекты. я их удаляю( я их удалял уже 4 раза) и они заново появляются, вообще не знаю что делать. И еще пишет not a virus. помогите пожалуйста. Заранее спасибо

Нашел в систем мемори Не лечится, появляется через несколько дней сам. Пробовал анвир, кврт, Касперский диск редус, кажется как то так, софт от малвар Тут я просто вставлю что уже писал в группах связанными так или иначе с компьютерами Привет, кто может подсказать. Если КВРТ нашел троян в систем мемори, никак не лечится, просто появляется через несколько дней опять, че я только не пробовал: Касперский диск редус вроде, антивирус малаваре, авбр. Может ли из за этого трояна начать пищать толи мат плата, толи озу. И если да, можно ли отформатировать диски через загрузочную флешку, что бы эта залупа не вернулась? Так же, этими вопросами Я не задавался поэтому не знаю, просто напишу как есть Есть папки которые не могут открыть и выдать себе доступ, Я уже столько прочитал что запутался и не понимаю все ок или нет, в пользователях помимо моей учётки есть транстед инсталлер и и какая та ещё.

Антивирус ругается на чит для тф2. Безопасен ли он?

崩溃了，从21.21到21.24，更新了4次，右键菜单多出来4个，啥时候卡巴斯基能自动更新。卸载了之后就没有了，重启之后重新安装21.24就会发现这四个又都冒出来了，删都删不掉，注册表里面旧版本的信息也都删了的，不顶事。

Win 11 / Версия 25H2 (сборка OC 26200.7623) Kaspersky Secure Connection / 21.23.6.614-1 При выборе региона "Казахстан" - Не работает YouTube / BattleNet . Проблема появилась 21.01.2026. С других регионов заходит без проблем.

I recently bought Kaspersky Premium but cannot install it due to Error 1719. I've already tried the official solutions without success. Despite suggestions that it might be malware-related, scans with Bitdefender and Malwarebytes came up clean. Any idea what might be causing this or how to fix it?

Basically, a the title says, how do I uninstall for just a single PC user account. Unfortunatly, need to for the 'schools' apps and programs to be insatlled. Supposedly they see the AV there and it fails!

Здравствуйте, Kaspersky VPN перестал работать как VPN. После обновления перестал работать YouTube, Discord, и все иностранные сайты на которые я не мог в то время подключатся без VPN, по сути программа делает вид что она работает но толку от нее никакого, (что самое неприятное, обновление произошло в момент продления подписки если бы я знал что такие изменения в программе будут давно бы отказался от него), вот не раз видел вы отсылаете людей к старым тредам, а толку от этого если это началось как раз после обновления, и вот у меня безлимитная версии а по сути как урезанная

Hola buen día, mi detalle es que cambie mi router hace poco por problemas de estabilidad y la herramienta Smart Home Monitor no detecta la nueva red, ya intente algunas cosas que encontré en la pagina de kaspersky pero todavía no eh encontrado solución, que recomendaciones me sugieren, les agradecería la ayuda muchas gracias.

Gibt es irgendwelche Möglichkeit, nach diesem neuem Update, das VPN zu erstellen, ohne den Standort mitzuteilen?

Recommend against buy Kaspersky. They are not keeping up with technology. For over 6 years, they have been writing about ARM architecture and for 1.5 years, they have been saying they are upgrading so their products can work with laptops using ARM. But they can't do it still, so you are wasting your money if you buy from them. I was convinced to upgrade to Premium and it won't work with my new laptop. Calling them Kaspersky KRAP now.

Vpn son sürümü kullanıyorum Vodafone kullanmıyorum Vpn bağlanıyor da kalıyor öyle kalıyor 1 saat bağlanmıyor böyle mi olacaktı? Deneme sürümünü kullanıyorum ama satın almaktan vazgeçtim Avg'den alırım daha iyi

Hallo, Kaspersky Plus geeft bij opstart windows-registerfouten (4 problemen - zie bijgevoegde foto). Ik herstel deze fouten, maar bij een nieuwe opstart van mijn laptop komen dezelfde fouten weer terug. Hiernaast heb ik ook het volgende euvel: Mijn laptop valt regelmatig - 2 a 3 keer per dag- uit (zwart scherm). Dit gebeurt op tijden zoals b.v.; 16:00 uur - 21:30 uur - 13:00 uur - 10:45 uur - 17:00 uur - 19:00 uur - 18:45 iuur etc. Steeds dus op het hele, halve of kwart uur. Zijn deze windows-registerfouten te verhelpen met Kaspersky Plus? In afwachting van uw antwoord. Groet, Leon

Dear friends..I have a PC with Windows 11 Pro installed and I have been using the Thunderbird email client for a long time to manage my emails. Specifically, I use an old version of the client...exactly 60.9.1...which I have never updated so as not to lose the many additional addons no longer supported in subsequent versions. Well...this morning among the "suggestions" that Kaspersky offers me I see one that says: Secure traffic in Thunderbird is not monitored".."to resume monitoring add the certificate manually". Naturally I went to look for the official Kaspersky instructions to fix the thing ,and in practice I should follow this path Settings > Network and Internet > Advanced Network Settings > Internet Options > Content > Certificates > Trusted Root certification authority... and here, scrolling through the real certificates present, select and download the Kaspersky one. I refer to what is explained here https://support.kaspersky.it/common/compatibility/14620?cid=234-WIN_21.23#block2 And here's the first question...in what format should I export it? I am offered two options: The first "Binary Coded Der X.509 (.cer)... and the second "Base 64 Coded X.509 (.cer). I attach two screenshots to explain it. So in what format should I export it and then re-import it into Thunderbird? In Thunderbird then following this path Options > Advanced > Certificates > Manage Certificates you would arrive at the section from which you can import the certificate. In this regard...and finally...I therefore wanted to ask: Until now Kaspersky (which I have been using for many years) had never suggested this operation to me... why? Is it necessary to install its certificate in Thunderbird? In short, what is the purpose of carrying out this operation? Sorry if I was a little long-winded in writing but I wanted to explain the situation as best as possible. Thanks in advance to anyone who wants to participate. Best Regards Alessandro

Buon giorno a tutti. Ho un Pc con installato Windows 11 Pro ed utilizzo da molto tempo il client di posta Thunderbird per gestire le mie mail Nello specifico utilizzo una vecchia versione del client..esattamente la 60.9.1...che non ho mai aggiornato per non perdere i molti componenti aggiuntive non più supportati nelle versioni successive. Bene...stamattina tra i "suggerimenti" che Kaspersky mi propne ne vedo uno che dice : Il traffico sicuro in Thunderbird non viene monitorato".."per riprendere il monitoraggio aggiungere manualmente il certificato". Naturalmente sono andato a cercare le istruzioni ufficiali di Kaspersky per sistemare la cosa ed in pratica dovrei segurie questo percorso Impostazioni > Rete e Internet > Impostazioni di Rete Avanzate > Opzioni Internet > Contenuto > Certificati > Autorita di certificazione Radice Attendibile...e qui ,scorrendo i veri certificati presenti, selezionare e scaricare quello di Kaspersky. Faccio riferimento a quanto spiegato qui https://support.kaspersky.it/common/compatibility/14620?cid=234-WIN_21.23#block2 E qui la prima domanda ..in che formato devo esportarlo ? Mi vengono proposte due opzioni : La prima "Binario Codificato Der X.509 (.cer)...e la seconda " Codificato Base 64 X.509 (.cer). Allego due screenshot. In che formato dunque dovrei esportarlo per poi reimportarlo in Thunderbird ? In Thunderbird poi seguendo questo percorso Opzioni > Avanzate > Certificati > Gestisci Certificati arriverei alla sezione da cui poter importare il certificato. A questo proposito ..ed infine ..volevo dunque domandare : Sin ora Kaspersky (che utiizzo da moltissimi anni) non mi aveva ma suggerito quest'operazione...come mai ? E' necessario installare il suo certificato in Thunderbird ? In sintesi a cosa serve eseguir quest'operazione ? Scusate se sono stato un pò prolisso nello scrivere ma intendevo spiegare nel miglior modo possibile la situazione. Un ringraziamento anticipato a chi vorrà intervenire. Un saluto Alessandro

goodbyedpi ile birlikte kullanamadığımdan iade etmek istiyorum daha 2 saat önce yaptım

Operating System: Windows 11, Version 25H2 Kaspersky Application: Kaspersky Password Manager (Version 25.1.0.602) Problem Summary: I can't install the Password Manager extension on Firefox. In 'Browsers' (in 'Settings' on the Password Manager app), Firefox isn't listed as an option, only Microsoft Edge. (See image below.) Extra Details: I recently purchased a new laptop. I installed Kaspersky and Firefox, but the option to install the Password Manager extension doesn't appear for Firefox (I've managed to install the Kaspersky Protection extension without issue). I have, however, been able to install the Password Manager extension for Microsoft Edge. I've tried uninstalling Kaspersky and Firefox, but the problem persists. I haven't had this issue on any of my other devices. As far as I'm aware, there isn't any other way to install the extension.

All of Windows Apps that require Internet, even prompts to login to MS account, failed as they couldn't detect internet connection. This was all of a sudden. I have windows 11 to the last cumulative update. Afeter trying so many things, like desactivate PROXY, change DNS, disable Kaspersky VPN, and suspend Kaspersky protection. Nothing worked. Finally the issue was gone when I uninstalled Kaspersky Security; VPN and password manager. I have time of subscription left still, and I need an antivirus. What could have happened with the Kaspersky apps to cause this, and is there a configuration which avoids this issue? Thanks

Добрый день! Заканчивается 2025 год. Хотел узнать решен ли вопрос с возможностью установки антивируса Касперского на платформу АРМ? Если нет, когда следует ожидать?

So i just bought the Home 3 device for 1 year. I was trying to buy the 5 devices for 1 year. but bought this one mistakenly. Can i just buy another Home 3 Device for 1 Year on the same account?

Arkadaşlar şöyle bir çözüm denedim oldu.Telefonum ve Pc'den wifi ayarlarına girip dns sunucumu 8.8.4.4 olarak değiştirdim ve bağlantı kurdum Şu an için sorunsuz bağlanıyor hala problem yaşayan arkadaşlar denesinler muhtemelen olacaktır.