Schulte

Hello @Timy, can you please describe in more detail what kind of files are involved? In which directory can you find them? What operating system are you using?

Hello @JPEKaspersky, until five minutes ago your databases were up to date. In the meantime there is an update, status 04.04.2022, 16:59 CEST.

Hello @Urh06, Welcome. May I ask from which source you downloaded the software? Was it from the Kaspersky site or from another provider like a computer magazine? The patch 'i' thing is normal. It is currently distributed to only 18% of the installations, you have to wait a bit.

Hello @veram digitals, Welcome. Please see https://support.kaspersky.com/common/error/activation/10993

Hallo @Blacklandy, das Verwaltungsgericht Köln hat in seinem Urteil festgestellt, dass die Warnung für jede AV-Software gilt. Das Einzige, das für oder gegen eine Verwendung spräche, sei die Vertrauenswürdigkeit des Anbieters. Das Gericht sah diese für Kaspersky im Moment als nicht gegeben - also rein politische Gründe. Sachliche Gründe wie beobachtete Unregelmäßigkeiten konnten noch nie festgestellt werden. Mich hat Kaspersky in den letzten 20 Jahren nicht enttäuscht und ich vertraue ihnen auch weiterhin. Die Software bleibt drauf. Wegen meiner Funktion als Mod kann man mir natürlich eine gewisse Befangenheit unterstellen. Also warte bitte ab, ob sich noch andere Nutzer melden und bilde Dir dann Deine Meinung.

Hi @der-maxem, Danke für die Rückmeldung. Zur ungewöhnlichen Größe der 'g_objdt.dat' gab es hier schon einige Meldungen, auch aus dem Businessbereich. Leider hat noch niemand eine Begründung oder Lösung gepostet. Die Dateigröße lässt sich auch nicht mit der Einstellung der maximalen Berichtsgröße beschränken. Im tempio-Ordner werden während einer Untersuchung Kopien ausgewählter Dateien angelegt. Sie sollten aber bei einer ordentlichen Beendigung des Scans gelöscht werden. Ein Umbiegen des Verzeichnisses ist zwar möglich, ich möchte aber davon abraten da es dadurch zu Problemen bei einer Patchinstallation kommen kann. Die vorhandenen Dateien kannst Du manuell löschen, am besten im abgesicherten Modus. Da aber auch das Problem mit der 'g_objdt.dat' besteht, würde ich eine De- und anschließende Reinstallation empfehlen. Dauert auch nicht länger. Bei der Deinstallation bitte nur die Aktivierungsdaten behalten.

Hello @Toivo Muukkonen, Welcome. Unfortunately there is no way to permanently change the language. You need to uninstall the existing product and then reinstall the desired version from the website.

Hallo @der-maxem, wilkommen. Zwei Fragen: wie groß ist die Datei 'g_objdt.dat' in 'Report'? Sind die Temp-Dateien im Unterordner 'tempio'?

Hi @Thoughts, I haven't dealt with this version yet, but I can't imagine that there are big changes in the extension. The protection is guaranteed even without it, there are browsers for which no extension is available. Nevertheless, malicious sites are blocked and scripts are analyzed. An extension in the browser can't do that.

Hello @Thoughts, the extension does not inject the script but evaluates it. The injection is done by the main program. The extension enhances the information that Web-AV or Anti-Banner generate. So for example the shields of the URL-Advisor, advanced information when a page is blocked. For some functions, such as Anti-Banner, the handling is made easier, and the extension could also play a role in Safe Money. The main program is responsible for the protection itself. It scans the content at the data stream level.

Zunächst mal ein Willkommen. Wie in jedem Forum gibt es auch hier einige Regeln zu beachten: Du suchst eine Lösung für ein Problem oder hast eine Frage? Wenn Du in der Wissensdatenbank und durch die Suche in den Community-Foren keine Antwort findest, kannst Du gerne ein neues Thema mit dieser Frage erstellen. Darin sollte Folgendes angegeben werden: Version Deines Betriebssystems (So findest Du die Version Deines Betriebssystems). Name und Versionsnummer des Kaspersky-Programms (So findest Du den Namen und die Versionsnummer eines Kaspersky-Programms). Beschreibe ausführlich die Art Deines Problems. Füge ggf. einen Screenshot des Problems bei (So machst Du einen Screenshot). Dies wird uns helfen, das Problem schneller zu identifizieren und eine Lösung für Dich zu finden. Vielen Dank.

Allgemeine Bestimmungen der Community Die Community der Benutzer von Kaspersky-Lab-Produkten wurde zu dem Zweck gegründet, Probleme zu lösen, die bei der Verwendung von Kaspersky-Lab-Produkten auftreten. Das Community-Portal bietet Hilfe für Benutzer mit kommerziellen Lizenzen und Testlizenzen sowie für Benutzer kostenloser Hilfsprogramme (wenn ein Community-Teilnehmer über ausreichende Kenntnisse in der Arbeit mit den kostenlosen Hilfsprogrammen verfügt). Kaspersky Lab kann nicht garantieren, dass das Problem eines Benutzers durch eine Anfrage an die Community gelöst werden kann. Im Bedarfsfall können die Mitarbeiter von Kaspersky Lab den Benutzer auffordern, eine Anfrage an den Technischen Support über die Standardkanäle für das Einreichen von Anfragen zu stellen. Die Hilfe in der Community wird von Kaspersky-Lab-Mitarbeitern und von anderen Teilnehmern der Community geleistet. Jeder Community-Teilnehmer, der nicht gesperrt ist, kann auf offene Anfragen antworten. Die Community ist nicht für die Werbung für Software und Dienstleistungen von Drittanbietern oder für andere Themen bestimmt, die nicht direkt mit der Lösung von Problemen bei der Arbeit mit Kaspersky-Lab-Produkten zusammenhängen. Die Kommunikation in der Community wird durch die Normen der Geschäftskorrespondenz geregelt. Ein respektloser Umgang mit anderen Teilnehmern oder Kaspersky Lab, Obszönitäten oder andere Verstöße gegen die Geschäftsethik können Strafen bis hin zum Ausschluss von der Teilnahme an der Community nach sich ziehen (siehe Liste der Verstöße gegen die Community-Regeln unten). Jeder Bereich der Community kann seine eigenen spezifischen Regeln haben, die von den Moderatoren des jeweiligen Bereichs festgelegt werden, ohne mit den Hauptregeln der Community in Konflikt zu geraten. Die Community ist nicht dazu bestimmt, andere Themen zu diskutieren, die nicht mit der Lösung von Problemen mit Kaspersky-Lab-Produkten zusammenhängen. Wir empfehlen Ihnen, alle anderen Diskussionen auf dem Portal des Kaspersky Clubs zu führen (der Link befindet sich in der Kopfzeile des Forums). Themen, die nicht mit dem technischen Support zusammenhängen, werden von der Community-Administration gelöscht. Themen, die 90 Tage lang keine Aktivität aufweisen, werden automatisch geschlossen Wir empfehlen, keine Telefonnummern des technischen Supports zu veröffentlichen, da diese jederzeit geändert werden können, was bei anderen Forummitgliedern zu Verwirrung führen kann. Community-Teilnehmer können: eigene Anfragen an andere Teilnehmer der Community erstellen, um ein Problem zu lösen, das bei der Verwendung eines Kaspersky-Lab-Produkts aufgetreten ist. sich an der Lösung von Problemen anderer Benutzer der Community beteiligen, vor allem durch eigene Empfehlungen und Anleitungen zur Lösung der in den Threads anderer Personen beschriebenen Probleme. die Qualität der Antworten anderer Community-Teilnehmer mit Hilfe der Standardfunktionen des Portals (Like, Share, Solution, etc.) bewerten. An Umfragen, Untersuchungen, Diskussionen und Beta-Tests teilnehmen, die von Mitarbeitern von Kaspersky Lab durchgeführt werden. Als Verstöße gegen die Community-Regeln werden angesehen: Unethisches Verhalten (Obszönität, Unhöflichkeit oder Beleidigungen, die sich gegen andere Teilnehmer oder das Unternehmen richten). Aufforderung zur Veröffentlichung von Informationen, einschließlich Berichten und Protokollen, die persönliche Daten oder vertrauliche Daten enthalten können. Flood (Erstellung von sinnlosen Abfragen oder Nachrichten). Spam (Veröffentlichung von Werbematerialien, auch in einer Benutzersignatur). Bumping (Veröffentlichung von sinnlosen Nachrichten mit dem Ziel, eine Anfrage an die Spitze der Liste zu bringen). Anstiftung zu Konflikten aufgrund von Religion, nationaler oder geopolitischer Zugehörigkeit, Politik, Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung oder anderen Unterschieden zwischen Teilnehmern der Community. Veröffentlichung von Links oder Software von Drittanbietern von Informationssicherheitsprodukten oder deren Verwendung bei der Lösung von Problemen (wenn Kaspersky Lab bereits ähnliche Produkte entwickelt hat). Ignorieren der Aufforderungen von Moderatoren und Administratoren. Permanente Nichteinhaltung des Themas (Veröffentlichung von Nachrichten, die nicht auf die Lösung des Problems der Person abzielen, die den Thread gestartet hat). Ständiger Verstoß gegen die Regeln bestimmter Bereiche. Veröffentlichung von bösartigen Dateien oder Links. Das Posten von Links zu Seiten, für die die Reputation im KSN verändert werden soll. Solche Themen werden ohne Vorwarnung entfernt. Die Inhaber von Websites werden gebeten, diese Informationen zu lesen.

Hello @Wesly.Zhang, thank you for your help. As @King told me via PM some time ago, the message turned out to be FP. The file is no longer detected as a Trojan.

Die ersten fünf Prozent der MR3-Installationen erhalten inzwischen Patch “i”. Es werden “einige Funkionsfehler” behoben. https://support.kaspersky.com/de/15595#21.3.10.391i

Hi @System_Info, KTS has a sandbox, but it is only used internally. For example, programs that are still unknown are first started in a sandbox in order to analyze their behavior. The 'safe browser' is also run in a sandbox. However, you cannot start it individually, nor can you configure it. This once existed about ten years ago, but is no longer offered in the current versions.

Hi @RickM, I use Firefox and have the validity of the certificates confirmed via OCSP responder. This marks the certificate as revoked and therefore invalid. Without OCSP query I can load the page and it shows a valid certificate. Now you should find out why the certificate ended up on the OCSP blacklist. I recommend a query at GoDaddy.

Hello @RickM, Welcome. The site can not be accessed with any modern browser. It does have a certificate, but it has been revoked. The responsible admin should please check the validity of all used certificates. It is not a Kaspersky problem.

Hello @Hannosset, unfortunately I can't tell you anything about a schedule, you have to open a ticket at the support. As far as I know, Google (in the EU) does not show any search results for RT or Sputnik. That the DNS resolution will also be affected would be new to me.

Hello @Hannosset, Welcome. Unfortunately it is not possible to change the DNS resolver. Even if you enter your preferred server in the adapter settings, it will be reset to the Google servers the next time you start KSeC. The problem is known and will hopefully be changed in a future version.

Hi @Dr.Mabuse, der Anbieter ist OK. Bei der Bestellung must Du nur darauf achten, ob Dir ein Abo angeboten wird. Eine Abo-Lizenz läuft ab Kauf.

Hallo @Dr.Mabuse, in “Einstellungen->Schutz” findest Du im Abschnitt “Sicherheitskontrolle” “Update von Programmen”. Klick darauf. Wenn Du die Option “Updates automatisch herunterladen und installieren...” deaktivierst, erscheint nach dem Scan ein Popup, mit dem Du die zu aktualisierenden Programme anzeigen lassen kannst. Nach dem Klick auf “Anzeigen” siehst Du die Liste, in der Du für ein Programm “Dieses Programm nicht aktualisieren” auswählen kannst. Es erscheint dann unter “Ausnahmen” im ersten Screenshot.

Hallo @Michael, an den Servern liegt es nicht, die sind erreichbar. Welche Updatequelle wird bei Dir ausgewählt? Wenn Du das Update manuell startest, wird die Quelle angezeigt. (Bei Fehlversuchen mehrere in schneller Abfolge.) Kannst Du das eventuell in einem Screenshot festhalten?

Hello @Snowwolfboi, the default setting is the best compromise between protection and performance. More performance means less protection, more protection means less performance. I would leave the settings as they are.

Hello @darklorduk, Welcome. E. K. has responded in an open letter to the suspicions raised e.g. by the German BSI: https://www.kaspersky.com/blog/collateral-damage-on-cybersecurity/43938/ See also the FAQs: https://support.kaspersky.com/faq/2022hotline

Hi @Joefram80, I think everything is fine. Your KTS was able to connect to the server. Unfortunately, it is not possible to determine from a distance what the problem was. If your internet is working normally, I would now monitor whether this message appears again.