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Schulte

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Everything posted by Schulte

  1. Hello @AnotherMember, Welcome. The activation is designed to be active even after the upgrade. However, since errors can never be ruled out, you can back up your activation data just to be safe: How to save your Kaspersky license before reinstalling the operating system
  2. Hello @Minaz, Welcome. There may be an error on your machine with these programs when 'Scan secure connections' is enabled. You can disable this scan for a test in 'Settings->Network settings' by selecting the option 'Do not scan encrypted connections'. If this causes the browsers to work again, a database update followed by a computer restart often helps. Possibly the error has already been fixed and you can enable the scan again.
  3. Hello @mandrael, the miner is not detected as malware but as RiskTool. For me this warning is OK. You can allow the miner and its subroutines in the application control. Open 'Settings->Application control->Manage applications'. Find the Miner in the controlled applications and double click on it. In the next window set the following exceptions: 'Do not monitor application activity' and 'Do not monitor the activity of child applications'. All this at your own risk! my example 'dummy.exe':
  4. Hello @mandrael Welcome. There is a setting with which you can change the behavior of KIS: 'Settings->General'. Uncheck 'Perform recommended actions automatically'. Then you will be asked for all important decisions.
  5. Hallo @Michael, mit dem JS-Dump alleine kann ich leider nichts anfangen. Kannst Du Dein Problem bitte etwas näher beschreiben? Wird das AddOn nicht geladen? Wann kommt die Meldung: beim Start des Browsers oder wenn Du den PM einsetzen möchtest? Spuckt der Browser sonst noch eine Meldung aus?
  6. Hello @John1954, I am convinced that your computer has a hardware problem. Either parts of the RAM are damaged, or the power supply, or the CPU is overheating, or some other damage. Malware cannot explain the behavior.
  7. Hi @kingjumpi, ja, das meinte ich. Halbwegs sicher ist das aber nur, wenn sich der Passwortspeicher mit einem Masterpasswort schützen lässt (und die Funktion auch mit einem sicheren Passwort aktiviert ist). Diese Daten bleiben beim Löschen des Cache erhalten. Besser ist immer ein externer, spezieller Paswortmanager. (Meiner besteht aus Papier mit handschriftlich notierten Zugangsdaten.)
  8. Hallo @kingjumpi, im Browser können die Zugangsdaten auf unterschiedliche Weisen gespeichert sein. Manche Webseiten setzen dazu ein Cookie, das Dich als "angemeldet" ausweist. Für andere Seiten speichert der Browser die Daten, die Du in ein Formular eingegeben hast. Das können Suchanfragen aber auch Login-Daten sein. Beide Methoden sind nicht besonders sicher, sie könnten z. B. durch ein manipuliertes AddOn ausgelesen werden. Dazu kommt, dass man diese Daten öfter mal löschen sollte, sie dienen auch dem Tracking. Etwas sicherer ist die oft im Browser integrierte Paswortverwaltung, jedoch nur dann, wenn sie mit einem Masterpasswort abgesichert ist.
  9. Hi @kingjumpi, mit Opera GX kann ich leider nicht weiterhelfen, da muss ein anderer User behilflich sein. Die Gefahr, dass Deine Logindaten gelöscht werden, besteht durchaus. In manchen Browsern kannst Du sie vom Löschen ausschließen, ob das bei Deinem geht ist mir nicht bekannt. Wenn Du aus Versehen Tasten gedrückt hast, könnte das eine Erklärung sein. Vielleicht ist es das Beste, wenn Du bis zu einer passenden Hilfe die Sache einfach beobachtest. Kommt es nochmal vor, muss etwas unternommen werden. Noch zu Deinem Rechner: Smartphone oder PC? Kapersky-Produkt?
  10. Hallo @kingjumpi, willkommen. Über die (unvollständig) geöffneten Tabs würde ich mir keine Sorgen machen, die Seite wurde wegen eines fehlenden Zertifikats blockiert. Die Frage ist, wodurch die Tabs geöffnet wurden. Das könnte ein Werbebanner oder ein unerwünschtes Browser-AddOn verursacht haben. Zwei Dinge solltest Du tun: die Chronik/History/Cache des Browsers löschen die installierten AddOns durchsehen (hast Du alle selbst installiert?) Für weitere Hilfestellung: welchen Brower hast Du benutzt?
  11. Hallo @heinzi, hört sich nach einem guten Plan an. Das Online-Banking im Browser sollte funktionieren und Du kannst feststellen, welches Programm aus der Gruppe "vertrauenswürdig" noch auf die Cam zugreift.
  12. Hello @appie, it is quite possible that Kaspersky treats browsers differently. See example here:
  13. Hallo @Heinzi, auch Dir erstmal schöne Rest-Ostern. In der Online-Hilfe habe ich etwas gefunden, das mir so bisher nicht bekannt war: https://support.kaspersky.com/KIS/21.3/de-DE/82864.htm Demnach musst Du die Option "Zugriff auf Webcam für alle Programme verbieten" deaktivieren. Kannst Du das so bitte mal testen? Nachteil ist, dass damit alle "vertrauenswürdigen" Programme auf die Webcam zugreifen dürfen. Das könnte man weiter einschränken, aber zuerst muss es so mal funktionieren. Lass Dir Zeit, bis mal wieder eine Überweisung ansteht.
  14. Hi @Heinzi, den allgemeinen Webcamschutz findest Du wie die Programmkontrolle (Einstellungen->Schutz), aber Du musst die Seite (fast) ganz nach unten scrollen. Für einen Test kannst Du den Webcam-Schutz gerne mal deaktivieren, als Dauereinstellung würde ich es aber nicht empfehlen.
  15. Hallo @Heinzi, kann es sein, dass Du in den Windows-Einstellungen gesucht hast? Ich meinte natürlich die KIS-Einstellungen. Die erreichst Du vom Hauptfenster aus durch Klick auf das Zahnrad links unten: PS: KTS ist die "Total Security".
  16. Hello @Jose Antonio Molina, Welcome. With the '21.3.10.391 (i)' you have installed the latest version. The Spanish KIS 2022 has not been released yet, it will probably come in the second half of the year.
  17. Hi @Mibub, can you please upload the file for analysis and share the result (link to analysis)? https://opentip.kaspersky.com/
  18. Hallo @Heinzi, leider fehlt noch die genutzte Kasperky-Version. Ich gehe mal von KIS/KTS aus, dann solltest Du prüfen ob der Browser auf die Webcam zugreifen darf. Öffne dazu "Einstellungen->Schutz->Programmkontrolle". Dort findest Du "Programme verwalten". Klick darauf. Im nächsten Fenster musst Du nun Deinen Browser suchen (kann mehrere Einträge wie z. B. den Updater geben) und per Doppelklick darauf die Programmregeln öffnen. Im Reiter "Rechte" findest Du recht weit unten die Option "Zugriff auf Webcam". Stelle sicher, dass diese auf "Erlauben" steht. Speichern und nochmal testen.
  19. Hallo @Heinzi, willkommen. Kurze Frage: benutzt Du fürs Online-Banking den Browser oder eine spezielle Anwendung? Windows-PC oder Smartphone?
  20. Hello @Mibub, Welcome. Can you please describe your problem with 'taskeng.exe' in more detail? If the file is located in 'C:\Windows\System32' it is most likely the Windows Task Scheduler. If it is in another location, it could be malware.
  21. Hello @Bundus, Welcome. It is probably a false positive, but you can not be sure. It is a detection by heuristics (HEUR) and by cloud (UDS). Please upload the two files and start a re-analysis: https://opentip.kaspersky.com/
  22. Hallo @Nath_lie, willkommen. Wenn Du auf ein "page not found" aufgelaufen bist, sehe ich keine Gefahr. Es handelt sich um einen Betrugsversuch, der Deine Mitarbeit erfordert (im Gegensatz zu z. B. "Pegasus"). Beim Absender ist alles möglich. Ein gehackter Account ebenso wie eine absichtliche Weiterleitung. Es gibt genügend Leute, die jeden Mist unbesehen weiterempfehlen. Da hilft sicher eine Nachfrage und eventuelle Bitte um künftige Unterlassung.
  23. Hallo @ulenspiegel, lass mich bitte Eines vorausschicken: wir Mods stehen nicht auf der Gehaltsliste Kasperskys, wir sind auch nur User wie Du (wenn auch mit etwas mehr Rechten im Forum). Wir sprechen nicht im Namen Kasperkys, sondern geben unsere persönliche Einschätzung wieder. Zum Statement: Natürlich werden die Worte sorgsam abgewogen. E. Kaspersky ist Geschäftsmann und um eine neutrale Haltung bemüht. Zum Zeitpunkt des Statements haben z. B. manche deutsche (Ex)Politiker noch ganz anders rumgeeiert. Kaspersky hat in den letzten Jahren mit seiner Transparenzinitiative alles erfüllt, was verlangt wurde. Die Code-Audits werden weiterhin gewährt, nur scheint das BSI nicht in der Lage zu sein, diese Möglichkeit wahrzunehmen. (Das BSI hat nicht einmal halbsoviel Mitarbeiter wie Kaspersky und sicher auch andere Dinge zu tun.) Ich bin mir aber sicher, dass andere Experten jedes Update peinlichst genau prüfen und schon beim geringsten Verdacht Alarm schlagen würden. Wobei Funktionsupdates relativ selten sind. In der Regel kommen mit den Updates Signaturen, verdächtige URLs, Muster für die Heuristik, Regeln für Programme,... Wie das BSI (und das Gerichtsurteil zur einstweiligen Verfügung) aussagen, basiert das Ganze rein auf Vertrauen. Das hat man, oder man hat es nicht. Das ist jedem selbst überlassen.
  24. Hello @rqueizan, Your assumptions are correct. You can create three MyKaspersky accounts. This is important if you want to synchronize passwords. With multiple accounts you can also manage multiple groups (one for your computers, one for the kids,...). In your example, you can install KTS on ten different physical devices. For example, four Windows PCs, two Macs and four smartphones. The license period is two years, it starts with the activation on the first device (for all devices). Caution: if you choose the subscription model, the license period starts with the purchase!
  25. Hallo @Leander, Danke für Deinen Beitrag. Etwas muss ich aber richtigstellen: die Kaspersky-Holding ist in Uk (London) registriert. In der Schweiz werden die Nutzerdaten gesammelt und verarbeitet. Der Hauptsitz von Kaspersky-Lab ist Moskau, daneben gibt es Niederlassungen in 30 Ländern (u. a. in Deutschland).
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