murat5038

Sabit konuda veya Kasersky sitesinde bulabilirsiniz.

Şuana kadar verdiğiniz bilgi sadece en baştaki resim ve Chrome tarayıcı kullandığınız. Chrome harici tarayıcı varmı belli değil, nereden eklenti çerez silindi belli değil. Düzelmiyor dediğiniz zararlı kaydına dair güncel veri yok, kullandığınız OS bile belli değil. Bunun dışında dediğin şeyler sözel kalıyor elde veri yok. Bu şekilde maalesef dediğim gibi ilerleyemeyiz. Buradan, diğer iletişim kanallarından iletişim kurup yardım isteyebilirsiniz sorununuz neyse; https://support.kaspersky.com/tr/b2c/tr

Sorulara cevap vermiyorsunuz. Bu şekilde sorun çözülmez. Kaspersky diğer iletişim kanallarından yardım isteyebilirsiniz.

https://support.kaspersky.com/help/KPM/Win23.1/tr-TR/85695.htm https://support.kaspersky.com/help/KPM/Win23.1/tr-TR/153253.htm https://support.kaspersky.com/help/KPM/Win23.1/tr-TR/156239.htm Bunları okumanız gerekiyor. KPM belge yedekleme yazılımı olmadığını bilmelisiniz. Deneme lisansı ile kullanıp karar verebilirsiniz.

https://support.kaspersky.com/common/buy/15852#block4 https://support.kaspersky.com/common/buy/12778#block17 https://support.kaspersky.com/common/buy/13384 https://support.kaspersky.com/common/buy/12778#block6 Bu makaleler sorunuzu cevaplayacaktır.

Sorular kısmında bulabilirsiniz.

Sorun çözüldü mü?

Soruya cevap vermemişsinz. Ne yaparken bu yaşanıyor? Kullandığınız tarayıcı nedir farklı tarayıcıda bu yaşanıyor mu? Kullandığınız eklentileri kaldırmayı deneyin. Çerezleri temizlemeyi vb. deneyebilirsiniz.

Tespit edilen zararlı bir web sayfasına ait. Bu web sayfası size ait değilse silemezsiniz. Bu web sayfasını bilinçli şekilde ziyaret ediyorsanız girmemeniz gerekiyor. Bu tespiti ne yaparken alıyorsunuz onu araştırın bilginiz dahilinde değilse bu tespit.

Bu sistem hatasıdır zararlı ile bağlantısı her zaman olmaz. Kaspersky ile tam tarama yaptıysanız Windows bakımlarını çalıştırmayı deneyin. Gereksiz servisleri ve yazılımları kaldırmayı deneyebilirsiniz. sfc /scannow komutunu yönetici oalrak çalıştırın.

Sistemde yüklü gözüküyor. Altta verdiğim yolda yazılım sorunsuz kurulduysa çalıştırmayı deneyebilirsiniz. Yüklemedi ise bir alttan Kaspersky içeriğinden değil normal şekilde indirip yükleyin: https://support.kaspersky.com/ksec-for-windows/troubleshooting/13498#block1 https://support.kaspersky.com/KSDE/Win5.14/tr-TR/127345.htm https://www.kaspersky.com/downloads/free-vpn-secure-connection

Also, check for windows updates (including build). I saw a suspicious file that may be harmful. Search your system for a file with this name. https://www.virustotal.com/gui/file/bccc515b1522d5fd713e5995d1fc18048fdc2241515e9150455f4b7ec2890e72/detection In this way, open cmd and type this command, wait for it to finish, restart the system when it's done. Command: sfc /scannow https://support.kaspersky.com/common/windows/14637#block0 Check your disk health with HDsentinel software.

Verdiğiniz bilgilere göre hala doğru yapmadığınızı görüyorum. Güncellemeleri denetleyin. Kaspersky sürümünüzü hakkında kısmından paylaşın resimli şekilde. Kaspersky Secure connect program kaldırda yüklü gözüküyor mu kontrol edin. Wireless sürücülerinizin güncelliğini kontrol edip, farklı bir VPN yazılımı varsa kaldırın. My Kaspersky üzerinden ücretli sürüm kullanıyorsanız detek kaydı açıp kontrol edilmesini sağlayabilirsiniz.

Güvenlik duvarı ve yoksayılanlar listesine ekleyip klasör ve uygulamaları işleminize devam edebilirsiniz. Güncel yazılım ve Windows güncelleme denetlemelerini yapın. Ardından buradaki işlemleri uygulayıp denetlenmesi için dosyaları gönderin: https://support.kaspersky.com/common/error/other/1870

İlk olarak Windows güncelleyin. Kaspersky panelinden, güncellemeleri denetleyip güncelleyin. Kullandığınız tarayıcıda Kaspersky eklentisinin aktif ve kurulu olduğuna emin olun. Kaspersky panelinin yeşil olarak yandığını doğrulayın. Yamıyorsa bildiirmlerde ne yapmanız gerektiği yazacaktır. Bunları yaptıktan sonra Windows yeniden başlatıp tekrar deneyin.

https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.14/tr-TR/82844.htm https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.14/tr-TR/69096.htm https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.14/tr-TR/201830.htm https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.14/tr-TR/70783.htm Buraları bir kontrol edin.

Çeviri olarak resimde görülüyor bunlar farklı kaynaklardan indirildiği için şüpheli veya gerçekten zararlı olabiliyor. Yukarıda söylediğim adrese gönderip, destek ile iletişime geçmeniz gerekiyor bunun dışında farklı çözüm öneremeyiz. Zararsız olduğu kanıtlanınca zaten bu tür uyarılar size gelmeyecektir.

Evet sadece şüpheli olarak tanımlamış. Sorununuz çözüldü mü?

Dosya ve klasör evet seçip kurallara göre oluşturun. Engelleme nedeni kesin bir zararlı değilse tekrar incelenmesi için buraya dosyayı gönderip sorgulayın: https://opentip.kaspersky.com/

https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.14/tr-TR/201385.htm https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.14/tr-TR/227390.htm https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.14/tr-TR/199493.htm Bunları iyice okuyun inceleyin. Sadece dosyayı değil klasörü de istisnaya ekleyin.

Total Security yerine güncel olan yazılımı kullanmanızı tavsiye ederim. Plus kurduktan sonra bu kıısmları inceleyin: https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.14/tr-TR/201001.htm https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.14/tr-TR/157530.htm https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.14/tr-TR/201832.htm Şifrelenmiş bağlantılar kısmından "Şifrelenmiş bağlantıları tarama" veya "Koruma bileşenlerinden gelen talep üzerine şifrelenmiş bağlantıları tara" seçeniği ile deneme sağlayın.

Gerekli işlemler zaten yazınızda belirtilmiş. Müşteri hizmetleri ile iletişim kurup doğru mail adresini bildirip işlem yapabilirsiniz kimliğinizi doğruladıktan sonra. Forumdan sadece yol gösterebiliriz. Lisans işlemleri müşteri hizmetlerindedir.

Lisans süresi önemli değil, aynı lisans ile zaten geçiş yapacaksınız. KIS kullanıyorsanız Standart sürümü kurabileceksiniz. Burayı okuyun: Bu zaten konuda bahsettiğiniz asistan uygulamasının bir yazılımı farklı bir durum değil yani. Bu yazılam ve domaini istisnalara taranmayacaklar kısmına eklendiğinde çalışacaktır. Konu başında belirttiğim opentip adresini de mutlaka yapın.

İlk olarak KIS yerine, Kaspersky Plus geçmeniz daha doğru olur. https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.14/tr-TR/201385.htm https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.14/tr-TR/127469.htm https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.14/tr-TR/227390.htm Bu dediğinizi tam anlamadım ancak belirli bir siteye bağlantısı olan uygulamayı, istisnaya eklemek istiyorsanız benzer şekilde domani ekleyebilirsiniz ayrıca bunları da inceleyebilirsiniz: https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.14/tr-TR/157530.htm https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.14/tr-TR/201001.htm

https://opentip.kaspersky.com/?tab=upload Buradan algılanan osayı taratın mail adresini girip. PDM olması yanlış alarm olması yüksek, bu tanım proaktif koruma olduğundan farklı konumda başlatılması taşınması vb. duurmlarda bu eki alır. Verilen kimlik ise bir fidye yazılımı tehdidi olabilecğeini anlatıyor ancak yürütülen işlemler benzer zararsız işlemler de olabileceğinden bu tanımı yapmış olabilir. Çalıştırdığınız dosya jar olduğu için java dilinde yazılmış bir yazılımdır. Java'nın güncel olmasını, kullandığınız EBYS yazılımının güncel sürümde ve bakanlık sitesinden aldığınız bir yazılım olması gerekmektedir. Mail ile, bakanlık sitesi gibi görünen sahte bir siteden indirme yapmayınız. Mail ile gelen güncelleme bildirimleri vb.şeylerde isim benzerliği olan sahte mailler gelebiliyor buralardan gelen linklere bildirimleri dikkate almayın bakanlığın sitesinden işlemlerinizi yapın.