Jump to content

murat5038

Moderators
  • Posts

    777
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by murat5038

  1. https://support.kaspersky.com/tr/ksec-for-windows/5.15/171693 Bu şekilde değiştirebilirsiniz.
  2. O şekilde bir indirim sunulmuyor maalesef. https://www.kaspersky.com.tr/plus 149tl olarak 1 yıl indirimde şu anda. Telefonda aldığınız teklif sahte veya spam mesajı olabilir dikkatli inceleyin. Legal ise size özel indirim olabilir veya farklı bir ürün olabilir.
  3. https://support.kaspersky.com/KPC/1.0/tr-TR/128060.htm https://support.kaspersky.com/KPC/1.0/tr-TR/228828.htm Bunları kontrol edin.
  4. Aboneliğinizi My Kaspersky üzerinden yaptığınıza emin olun. https://support.kaspersky.com/KPC/1.0/tr-TR/247212.htm https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.15/tr-TR/230187.htm
  5. Kaspersky Plus aboneliği ile anında verilen sınırsız VPN sadece bir kullanıcı içindir. Hangi cihazda aboneliğiniz ile kullanıyorsanız sadece orada kullanabilirsiniz.
  6. https://support.kaspersky.com/common/error/installation/13251 https://support.kaspersky.com/common/error/installation/13253 https://support.kaspersky.com/common/error/installation/14698 Buraları okumanızı tavsiye ederim. Genel olarak güncel olmayan yazılım, sistemden kaynaklanmaktadır. Farklı güvenlik yazılımları veya araçlar varsa bunlar da etkilemektedir. Bunun dışında internet hızı ve internetle ilgili problem oluşturacak yazılımlar da kuruluma engel olabilmektedir.
  7. Resim ve yazılar net değil ancak gördüğüm kadarıyla miner zararlısı bulaşmış. Kural ve yasalar gereği sisteminiz hakkında özel veri isteyemiyoruz. O yüzden desteğe başvurursanız yardımcı olabilirler. Onun dışında bu dediğim yerleri kontrol ederek de çözebilirsiniz. Zamanlanmış görevleri ve görev yöneticisinde başlıngıç kısmında bilmediğiniz veya şüpheli şeyleri kapatırsanız çözülecektir. Bu konuyu da okumanızı tavsiye ederim: https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.15/tr-TR/240664.htm
  8. https://support.kaspersky.com/KSDE/Win5.15/tr-TR/232827.htm Buradan kontrol edebilirsiniz. https://support.kaspersky.com/KSDE/Win5.15/tr-TR/189144.htm Hız düşmesi gibi nedenler için açıklamayı da görebilirsiniz buradan.
  9. https://support.kaspersky.com/KSDE/common/tr-TR/180571.htm Listede olmadığına göre kullanımı sağlanmalıdır. Detaylı bilgi için buradna bize ulaşın kısmından sorabilirsiniz: https://support.kaspersky.com/tr/b2c/tr
  10. Ethernet ve kullanıyorsanız wireless sürücünüzü güncellemeyi deneyin. Farklı vpn veya güvenlik duvarları güvenlik yazılımları varsa kaldırın. Temiz önyükleme yapıp sistemi başlatın durumu kontrol edin.
  11. Mümkün, ancak veri sızıntsı dediği için güvenlikle ilgili bir durum söz konusu. Site yönetimi kimdeyse onun site trafiğini ve panel iletişim kısmında dediğim gibi SSL doğrulama vb. güvenlik önlemlerini alıp almadığını DDOS koruması vb. korumaları site tabanında yapılandırıp yapılandırmadığını kontrol edilmesi gerekir.
  12. Normalde tarıyor. Tarama sırasında size gösterilen taranan yüklü uygulamaları görüyorsanız, data klasör içini de tarıyor bu şekilde. Size sadece klasör olarak bildirmiyor. Yine de tarama yapmadığını düşünüyorsanız destek ile iletişime geçip sorabilirsiniz.
  13. Teknik destekden önce burada yazdığımı da deneyin:
  14. O zaman buradan teknik desteğin cevabını beklemekten başka bir işlem yapamayız. Kaldırma ve yeniden yükleme işlemleri yaptııysanız Windows güncellemeleriniz güncel ise sürücüleriniz de güncel ise buradan bildirin: https://support.kaspersky.com/tr/b2c/tr
  15. Lisansı ilk kullanmaya başladığınız zaman başlar. Yine de Kaspersky harici yerden alıyorsanız oraya sorun. Kaspersky sitesinden alınanlar bu şekildedir. Ayrıca KTS yerine Plus almanızı tavsiye ederim.
  16. Bu tür önerileri "Bize ulaşın" kısmındna bildirmeniz gerekir: https://support.kaspersky.com/tr/b2c/tr
  17. Kayıt defteri yediğinizi veya sistemgeri yükleme kaydı oluşturup alttaki işlemi uygulayın: https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/restore-old-right-click-context-menu-in-windows-11/a62e797c-eaf3-411b-aeec-e460e6e5a82a
  18. İlgili zararlıyı buradan mail adresinizi de girerek tekrar taratın: https://opentip.kaspersky.com/
  19. Korunan dosyaları açmanız lazım gizli klasör kısmındaki klasör seçenklerinden.
  20. My Kaspersky hesabınıza giriş yapın. Orada lisanslar bölümünde satınaldığınız lisanslar görülecektir. Mailinize VPN ile ilgili mail geldiyse lisansınız orada da yazar oradaki anahtarı elle de girebilirsiniz My Kaspersky kısmında gözükmüyorsa. Kaspersky VPN hesap ayarlarından eski deneme veya ücretsiz lisansınızı kaldırıp yeni lisansı girmeniz gerekir. Detaylı bilgileri burada da görebilirsiniz: https://support.kaspersky.com/KSDE/Win5.15/tr-TR/127053.htm https://support.kaspersky.com/KSDE/Win5.15/tr-TR/126998.htm
  21. https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.15/tr-TR/85992.htm Açıklamasını buradan okuyabilirsiniz.
  22. https://support.kaspersky.com/tr/b2c/tr Buradan telefon veya Eposta desteğine başvurun hala sorun yaşıyorsanız.
  23. Windows ve MS yazılım güncellemeleri bazen oraya dosya atabiliyor. Resim olarak değil, verdiğim linkten dosyaları kontrol edin: https://www.virustotal.com/gui/home/upload https://opentip.kaspersky.com/
  24. Doğru bilgilerle iletişim kurduysanız aldığınız makbuz ve gerekli bilgileri vb. ilettiyseniz 3 iş günü içinde max geri dönüş olacaktır.
×
×
  • Create New...