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Longlife

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Everything posted by Longlife

  1. Willkommen Mathias, Welche genaue Kaspersky Version nutzt Du ? Welches Betriebsystem mit genauer buildversion hast Du installiert ? Stimmen Systemdatum/Uhrzeit auf dem System ?
  2. Tag Charly, Kannst Du mal versuchen bitte, KIS öffnen-Zahnrad-Erweitert- Gefahren und Ausnahmen-Ausnahmen Anpassen-dort den ProGlaser per Aktivitätsmonitor ausschliessen. Alle Fenster schliessen-Gerät neu starten. Bitte deine eigenen Einstellungen im Aktivitätsmonitor wieder auf Standardwerte Einstellen auf Automatisch. Auf jedenfall würde ich ein Support Ticket eröffnen, damit die Entwickler dieses Anliegen angehen dürfen und beheben.
  3. Kann ich bei meinen über 100 von Deinstallationen/Installationen nicht nachvollziehen auf Windows 10 /Android Systemen.
  4. Willkommen im Forum und auch Dir ein gutes neues 2020, Ich Empfehle Dir die Deinstallation von KIS 18 so stört niemand dass Upgrade. Deinstallation und Neu Installation Anleitung hier https://community.kaspersky.com/b2c-deutschsprachiges-benutzer-forum-62/kav-kis-kts-kscloud-20-ksos7-installationshinweise-und-entfernungstool-3492#post22061 Empfehlenswerter ist auch, dass Du vorher ein Backup deines PC erstellst zum Beispiel mit dem Download inklusive Key: https://www.deskmodder.de/blog/2019/12/23/aomei-backupper-pro-kostenlos-fuer-euch/
  5. Alles gute wünsche ich euch im Jahr 2020
  6. Auf deinem geposteten Bild sieht man auch dass dass Datum nicht mehr stimmt 23.04.2019. Hhmm, beachte mal die Beitrage https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungsmeldungen-Internet-TV/Viren-Warnung/td-p/1854134/page/2 Netzwerkforscher ‎29.03.2019 10:19 https://www.ionos.de/digitalguide/server/konfiguration/dns-server-aendern/#c121380 Netzwerkforscher ‎29.03.2019 11:35 Smart-Analyzer ‎29.03.2019 12:10 plus Antwort von betroffenen dass die Meldung weg sei
  7. Dass log zeigt nichts mehr an wo eigentlich stören sollte. Zur Zeit habe ich keine Lösung für Dich eventuell ein anderer hier.
  8. Nein. Dies wird wohl deine Ursache sein für dein Anliegen : Achtung dein Systemdatum scheint verschoben zu sein gemäss Log von dir; Modus: Scannen # ------------------------------- # Beginn: 14.12.2009 prüfe bitte, gehe auf Taskleiste in Win10 zur Uhr-Rechtsklick drauf-Datum Uhrzeit ändern-Jetzt synchonisieren. Wo kann ich das genau löschen? Dashboard-haken setzen
  9. Nein. Dies wird wohl deine Ursache sein für dein Anliegen : Achtung dein Systemdatum scheint verschoben zu sein gemäss Log von dir; Modus: Scannen # ------------------------------- # Beginn: 14.12.2009 prüfe bitte, gehe auf Taskleiste in Win10 zur Uhr-Rechtsklick drauf-Datum Uhrzeit ändern-Jetzt synchonisieren.
  10. Achtung dein Systemdatum scheint verschoben zu sein gemäss Log von dir; Modus: Scannen # ------------------------------- # Beginn: 14.12.2009 prüfe bitte, gehe auf Taskleiste in Win10 zur Uhr-Rechtsklick drauf-Datum Uhrzeit ändern-Jetzt synchonisieren. Bitte lösche diese PUP.Optional.InstallCore HKCU \ Software \ csastats PUP.Optional.SlimCleanerPlus HKCU \ Software \ Microsoft \ Internet Explorer \ DOMStorage \ castplatform.com PUP.Optional.SlimCleanerPlus HKCU \ Software \ Microsoft \ Internet Explorer \ DOMStorage \ cdn.castplatform.com Hast Du nun auch Hast Du auch mal den Internet Explorer auf Standardwerte zurückgesetzt ? https://support.microsoft.com/de-de/help/17441/windows-internet-explorer-change-reset-settings
  11. Unter Settings die Sprache auf Deutsch einstellen würde ich zuerst. Dann scännen-Logdateien-doppelklick drauf und speichern. hier hochladen mit Büroklammern anklicken. ps; Den Internet Explorer auf Standardwerte eingestellt schon ?
  12. Kannst Du mal den Adwarecleaner Gratis runterladen und ausführen-lade uns dann dass Protokoll Log Datei hier hoch zum anschauen ( noch nichts löschen bitte ) https://de.malwarebytes.com/adwcleaner/ Ich habe leider das gleiche Problem, Proxyserver hab ich schon auf keinen verwenden gestellt, funktioniert aber leider trotzdem nicht. Hättest du noch andere Ideen woran es liegen kann. Danke schonmal Kannst Du mal den Adwarecleaner Gratis runterladen und ausführen-lade uns dann dass Protokoll Log Datei hier hoch zum anschauen ( noch nichts löschen bitte ) https://de.malwarebytes.com/adwcleaner/ Hast Du auch mal den Internet Explorer auf Standardwerte zurückgesetzt ? https://support.microsoft.com/de-de/help/17441/windows-internet-explorer-change-reset-settings
  13. Sry ich habe den Beitrag gelöscht, da Du ja die Rootkitsuche schon deaktiviert hast.
  14. Du Schulte, VirusDeskOnline https://virusdesk.kaspersky.de/#scanresults zeigt aber alles als ok an. Wie kann den dass sein ?
  15. Unter Beitrag 16 hat einer kein Kaspersky installiert, aber die gleiche Fehlermeldung. https://www.thunderbird-mail.de/forum/thread/83040-thunderbirdmeldung-%C3%BCber-neue-version-scheint-dauernd-auf-obwohl-die-aktuellste-i/?postID=451913#post451913 Blacklandy; Eröffne doch ein Ticket beim KL Support und bitte Sie um Anleitung der Ausnahmen wo Du einfügen darfst , wie hier beschrieben wird https://support.mozilla.org/en-US/questions/1269619?page=4#answer-1268903
  16. Aus meiner Sichtweise hat es auch damit zu tun, dass der Kunde zuerst mal positive Erfahrungen mit der neuen Softwareversion sammeln soll. Es kann ja nicht im Sinne des Kunden sein, dass man bei Aktualisierungen seitens Kaspersky, sich mit Problemen und Anliegen rumschlagen darf, sondern eine reibungslose tägliche Nutzung des Gerätes erleben sollte. Wenn man bedenkt was Windows sich schon leistet mit seinen Aktualisierungen/Erneuerungen finde ich dass einen guten Weg wo Kaspersky geht.
  17. Walter, zusätzlich zu Flood seinen Infos, Logge Dich bei DigitalRiver ein und prüfe abhand Schritt 3 wie auf dem Bild ersichtlich ist, ob der Abo Service ist an https://support.kaspersky.com/de/common/buy/12473#block6 ansonsten einfach anrufen Kontaktieren Sie den technischen Support von Digital River per Telefon: Deutschland: +49 22182829033 (zum Ortstarif); Österreich: +43 720882723 (zum Ortstarif); Schweiz (Deutsch): +41 434304487 (zum Ortstarif)
  18. Welches Kaspersky Version wolltest Du installieren ? Ist dein Aktivierungscode eine Abonnement Kauf ? Welche Betriebsversion nutzt Du ? -Kaspersky öffnen-Zahnrad-Erweitert-Netzwerk-Untersuchung verschlüsselter Verbindungen-Verschlüsselte Verbindungen auf Anfrage von Schutzkomponenten untersuchen eingestellt ? Bei Proxyserver stelle mir bitte “ Keinen Proxyserver verwenden “ ein Gerät dann Neu starten bitte und nochmals versuchen. Kannst Du mal den Adwarecleaner Gratis runterladen und ausführen-lade uns dann dass Protokoll Log Datei hier hoch zum anschauen ( noch nichts löschen bitte ) https://de.malwarebytes.com/adwcleaner/
  19. In Kaspersky-Einstellungen-Erweitert-Ansicht-Programmsymbol-Midori Kuma wählen.
  20. Am einfachsten Du stellst eine Support Anfrage über My.kaspersky.de Account https://my.kaspersky.com/ . Dabei sendest du Ihnen eine Systemanalyse deines Gerätes Systembericht: 1. Laden Sie das Dienstprogramm GetSystemInfo6.2.exe von unserem Direktlink herunter: http://media.kaspersky.com/utilities/ConsumerUtilities/GetSystemInfo6.2.exe?_ga=2.220083870.629415779.1572724987-913208231.1561664672 2. Als nächstes führen Sie die Datei aus und klicken Sie auf das grüne Play-Symbol. 3. Der Bericht wird jetzt erstellt. Dieser Vorgang kann bis zu zehn Minuten in Anspruch nehmen, wobei es normal ist, dass der Fortschrittsbalken bei 10% vorrübergehend stehen bleibt. 4. Standardmäßig wird der GetSystemInfo Bericht auf dem Desktop gespeichert. Der Name des *.zip Archivs hat die folgende Struktur: GetSystemInfo_PC_Name_Benutzername_Datum_Zeitpunkt.zip 5. Übermitteln Sie uns bitte das Archiv zur Auswertung. Da es meistens nicht größer als 10 MB ist , können Sie es an die Email anhängen. Eine ausführliche Anleitung finden Sie hier: https://support.kaspersky.com/de/common/diagnostics/3632#block1 Ich bedanke mich für Ihre Mitarbeit und freue mich auf Ihre Antwort.
  21. Schalte den Chat Support ein damit Sie Dir helfen https://secure.livechatinc.com/licence/6806631/v2/open_chat.cgi?groups=1
  22. Diese Kaspersky Version ist mir nicht bekannt und kommt mir eher als frühere Beta rüber. @Longlife Nein, das kommt nicht. Erst wenn man alle Adblocker und Tracking Blocker deaktivert, kommt die nächste Maske, aber da fehlt dann das Paypal. Iss so. MfG Du willst ja auch nicht den Online Shop per Telefon kontaktieren wie ich Dich verstanden habe . Als Alternative könntest Du doch einfach eine Renewal ESD oder Upgrade Lizenz von einem anderen Verkäufer Anbieter einkaufen und vorteilhaft gleich für 2 jahreslizenz. Ansonsten nur in einer Box Variante einkaufen und den Karton samt Inhalt behalten bis die Lizenz abgelaufen ist.
  23. Du klickst also diese seite an https://www.kaspersky.de/renewal-center/home gibst den Lizenschlüssel ein-Lizenschlüsselprüfen-Abbo Service Haken entfernen-Verlängern-Bestätigen dann sollte doch dieses Bild erscheinen mit der Auswahl PayPal schon vorgegeben.
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