Longlife

@Schulte Du bist mit dem Schweizer Server unterwegs. Frage; Hast Du auch den Notausschalter aktiv dabei ? So schützen Sie Daten, wenn Ihre sichere Verbindung unterbrochen wird https://support.kaspersky.com/de/ksec-for-windows/196379

Genau geht doch meinem Internetdienstanbieter nichts an welche Seiten ich ansteuere. Die Frage ob Kaspersky VPN die seiten verzögert bei einigen angewählten Server ist zum Beispiel der Schweizer bei mir sehr auffällig mit der Verzögerung. Wählt man den Double VPN über Algerien&Italien gehts fast ohne Verzügerung. Die Entwickler haben aber leider andere Prioritäten gesetzt, da ich ja wahlweise über 30 andere Server verfüge.

Wie Du siehst funktioniert es nicht daher würde ein Support Ticket mehr bringen damit die Entwickler dann den Fehler beheben können bei bedarf.

Hat jemand von euch ein Ticket beim Support eröffnet ?

@WTO Die Mailadresse ist von Kaspersky die Infos sollten auch stimmen( Grund; Kaspersky hat mal was intern gelöscht in sachen Zahlungsinformationen da könnte @Schulte recht haben wegen den Sanktionen russischer Geldflüsse). Auch ich durfte alle Zahlungsinformationen neu eingeben.

Hast Du irgendwelche Erweiterungen im Browser ? VPN Nutzung Mal mit einem anderen Browser probiert ? Mein Test ergab zur Zeit kein Anliegen wie bei Dir.

Einzelmodus.

Hallo Kurtler Willkommen im Forum, Ich fahre mit dem Ublock Origin gut ohne AB/Dts zu nutzen zur Zeit.

Kaspersky VPN verhindert sogar dass Deutsche Benutzer Forum beim aufrufen immer wieder mal dann kommt mal so ne Meldung wie diese. Die Website ist nicht erreichbar forum.kaspersky.com hat die Verbindung unerwartet geschlossen.

Nun haben wir den Salat hätte ich bloss nicht den Beitrag abgesetzt 🙄 die Fragen sind nun was könnte der Grund sein. -Wurde über die bestehende Version 17-auf 18 einfach darüberinstalliert wie Kaspersky dass ja Automatisch ausführt ? -Oder wurde manuell selber darüberinstalliert ? -Wer nutzt die Funktionen unter Einstellungen- Einstellungen verwalten-Export damit man vorher die Einstellungen speichern kann fals mal was schiefgehen könnte nach der Installation der neuen Kaspersky Version und diese wieder einfügt nach der Installation zum Beispiel ? Fragen über Fragen @Schulte könnte man bitte eine separates Beitrag Thema eröffnen/verschieben ?

@scopeDie neuen Kaspersky Versionen werden Automatisch bei Dir eingespielt wie bei mir auch (Möglicherweise sei dass man nun gefragt wird durch ein Meldefenster ob man dass neue Versionsupgrade auch will, die Kaspersky Entwickler äusserten sich leider noch nicht ausführlich dazu wann wir dass Meldefenster sehen werden. Nach einigen Berichten erscheint es nach der Windows Anmeldung .)

Nein die Meldung kommt dadurch wie im Bild.

Eigenartig habe ja erst grad eines erhalten und keine Anfrage erhalten. Muss man dass Einstellen in Kaspersky ? Zahnrad-Einstellungen-Einstellungen der Benutzeroberfläche-Meldungen-Benachrichtigungen konfigurieren-Das automatische Update für Datenbanken und Programme waren beide Kästchen leer bei mir vorher.

Kein Hinweis bei 4 mal Versionsupgrade in unterschiedlichen Rechner und Datum&Uhrzeiten es wurde einfach installiert ohne zu fragen.

Kein captcha Frage mehr.

@SchulteMorgen weisst Du was nun die Ursache ist ? Eigenartig der eigene KL KSC(VPN) MR17 verhindert den captcha code auf dem Bild ich muss ihn ausschalten. Ich dachte KL ist nicht begeistert von captcha ?

Du bist nicht alleine die Lizenz war bei mir auch schon weg dass Anliegen besteht schon nur nachstellen dass es jedesmal einem wiederfährt kann man nicht für den Support leider.

Dies sollte nicht sein eventuell weiss @Schulte was darüber ?

Keine Abfragen mehr bei mir.

Doch schalte ich KL VPN aus gehts ohne Probleme. Nachtrag: Cache usw im Browser gelöscht kommt wieder dass Bild nun bin ich raus aus dem Forum.

MS hat ein Edge Update eingespielt dieses behob den Fehler. Schalte ich den VPN von KL ein kommt wieder der captcha Bild leider.

Bei mir immer noch.

@gardasee2016Ich habe eine Support Anfrage gestellt und auch die Antwort zu meinem Anliegen bekommen würde Dir vorschlagen dass gleiche zu tun. Bei mir konnten die Zahlungsdetails nicht aktuallisiert werden.

@gardasee2016Hast Du so eine bekommen ? Wichtige Informationen zu Ihrem Abonnement

Der Support schlug mir vor dass Protokoll auf Catapult Hydra zu ändern wenn der Schweizer Server genutzt wird. Bitte mal probieren ob dass Anliegen verschwindet.