Longlife

@Branne82 Du kannst ja die alte INC dazulegen bei deiner Anfrage wo Du getan hast über My.Kaspersky. Wir dürfen hier keine Analyse mehr auswerten. Du kannst bei bedarf dass GetSysteminfo(GSI) hier in deinem Account wo Du Dich anmeldest anschauen https://www.getsysteminfo.com/home

Diese Einstellung bei deinem Anliegen wurde entfernt in den 2021.1 2021.2 und in der dritten Generation 21.3 ( wo bald der Beta Test los geht)kann ich mir nicht vorstellen dass diese wieder eingepflegt wird. Ich habe Vorschläge an den Support eingereicht für : Bitte führen Sie im Kaspersky Tray Symbol in der Taskleiste beim klicken auf den Rechtsklick die Komponenten -Sicheren Zahlungsverkehr -Datenbank Update wieder ein. Bitte führt auch dass pumpen im Tray(Schild/Bärchen Kimori Kuma Symbol wieder ein, damit man sehen kann, dass Kaspersky Arbeitet bei Untersuchungen usw mit Abwahl bei Bedarf für die wo es nicht wünschen. Die Vorschlags Nummern wurden dafür erstellt. Wann Sie wieder kommen kann ich nicht sagen. Edit: Text ergänzt.

@Oliver Liakos Hast Du beim Kaspersky Shop eingekauft ( DigitalRiver.ltd Irland ist der Anbieter von Kaspersky Lizenzen) Wenn ja ist es immer der gleiche Aktivierungscode wo Dir zur Verfügung gestellt wird, damit dein Abonnement lückenlos weiter aktiviert wird . Natürlich kannst Du den Aktivierungscode auf ein anderes Gerät einsetzen je nachdem für wie viele Geräte er gilt. Beim alten Gerät Deinstallierst Du am besten die Kaspersky Software https://support.kaspersky.com/de/common/uninstall/12783 versuche diese links Wie erhalte ich meine Aktivierungscode bzw. meinen Freischaltcode? https://support.kaspersky.com/de/consumer/faq_sales_digital_river#get-activation-code Mein Vorschlag; Ich würde den Aktivierungscode in my.kaspersky.com ablegen https://support.kaspersky.com/KPC/1.0/de-DE/95214.htm

Zur Zeit bin ich mit dem Support in Kontakt, weil mein Handy immer mal wieder den Kontakt verliert zu My.kaspersky. Der Diebstahlschutz konnte dann keine Aufgaben mehr ausführen für Stunden auf mein Gerät. Die Antwort des Support Vielen Dank für Ihre Geduld. Unsere Experten haben uns soeben berichtet, dass eine Bug Nummer, für das vorliegende Problem erstellt wurde. Die Bug Nummer lautet: 4566228. Unsere Entwickler untersuchen im Moment das Problem. Mein Vorschlag; Bei Bedarf würde ich euch ein Support Ticket Empfehlen und die Bug Nummer nennen dabei. Eventuell haben Sie weitere Fragen zu eurem Anliegen hier.

@brucki Morgen miteinander, Schulte meinte dieses wo Du es einstellen kannst https://support.kaspersky.com/de/13841 Bei Bedarf passen Sie Einstellungen für die Aktivierung der sicheren Verbindung für WLANs, Websites und Apps, die Sie häufig nutzen, an. Die Anleitung ist in der https://support.kaspersky.com/KSDE/Android_1.31/de-DE/140377.htm

@Branne82 Hast Du nun eine INC Nummer erhalten vom Kaspersky Support durch die e mails wo er Dir antwortete nach dem Chat/Telefon ? Wenn nicht speichere bitte die Daten wie in meinem Beitrag bebildert ist. https://community.kaspersky.com/fuer-privatanwender-deutschsprachiges-benutzer-forum-62/kis-21-2-16-590-bluescreens-12984?postid=60705#post60705

@PMH Eine neue Kaspersky Version sagst Du ? Die bestehende 21.2 a ?

Ich habe ihn chrome /Einstellungen Cokies und andere Websitendaten-Alle Cokies und Websitedaten anzeigen-oben rechts in cookies suchen community eingeben-community.kaspersky die 8 stk gelöscht. seither funktioniert es…. Edit; Nach Neustart funktioniert es nicht mehr. 🤔

Könnte auch gut sein, als Du den Beta Patch a installiert hast, sich was verbogen hat in KIS, als Du wieder auf den Standard Server gewechselt bist. Versuche zuerst mal dieses; Standard Einstellungen wiederherstellen in Kaspersky-KIS öffnen-Zahnrad-Einstellungen verwalten-Wiederherstellen, Nach Abschluss Gerät neu starten.

Willkommen im Forum @Amira , In solchen Fällen Empfehle ich eine Support Anfrage.

Kaspersky öffnen-Datenbanken Update anklicken-Startmodus Automatisch(Empfohlen) klicken-Update Quelle anpassen-Hinzufügen-im Fenster eintragen http://downloads0.kaspersky-labs.com und Auswählen Haken bei Quelle setzen und Kaspersky update Server auf Deaktivieren und Ok und Meldung bestätigen und alle Fenster schliessen. Dann startest du manuell ein Update. Wenn Erfolgreich wieder auf den Standard server zurück und anderen Deaktivieren. Noch eine Empfehlung von mir her. Nur wenn der Kaspersky Support den alternativen Beta Patch Server Vorschlägt würde ich solches tun.

Willkommen im Forum Theo1606, Im Deutschen Forum hat es wenig Mac Nutzer wo Dir behilflich sein dürften. Was tun, wenn Kaspersky Internet Security für Mac inkorrekt funktioniert https://support.kaspersky.com/de/15542#block1 Vorschlag; Support per Chat fragen damit er Dir hilft https://support.kaspersky.com/de/b2c/DE Die Lösung würde uns freuen.

@Branne82 , Bitte speichere die Daten für den Kaspersky Support. Gehe so vor, Kaspersky öffnen-unten links auf Mänchen mit Headset klicken-Support tolls-Bericht an den Technischen Support senden-Bericht auf dem Computer speichern klicken. Somit kannst Du ihn dann dem Support zustellen wenn er Dir einen URL Link zur Verfügung stellt. Hast Du die INC Nummer(Beispiel ID INC000017099982 deiner Anfrage vom Support erhalten ? Wenn nicht frag ihn mal an. Mit der Nummer könntest Du auch INC Nummer einfügen und senden klicken dann wird Sie auch übertragen.

Morgen Schulte,Branne82, Auch ich erhalte nun unter Windows 20h2 19042.630 Meldungen von KIS 21.2 MR2 -Absturzmeldungen nach dem Aufstarten. Ursache unbekannt. -Bluescreen im laufenden Betrieb.

Da würde ich Dir gerne zustimmen. Doch die Realität ist eine ganz andere. Dass neue kann dann neue Probleme erschaffen, wie Du hier grade erleben kannst. https://community.kaspersky.com/fuer-privatanwender-deutschsprachiges-benutzer-forum-62/kis-21-2-16-590-bluescreens-12984?postid=60493#post60493

Willkommen im Forum Branne82, Ich nutze den normalen Edge nicht mehr. Daher kann ich Dir nicht gross behilflich sein. Darf ich noch fragen welche genaue Windows Version Du nutzt Beispiel; 20h2 Build 19042.630 Ich habe mit dem Edge chrome unter der KIS 21.2 keine Bluescreen erhalten. Dafür andere Bluescreens die aber nichts mit Kaspersky seiner 21.2 Version zu tun hatten. Anfragen ersetzt. Grund: Er nutzt den Edge einfach in Windows

Es ist auch bei den bezahlbaren Versionen so. Mir ist lieber wenn ich eine ausgereifte Version von Kaspersky installiert erhalte. Bei bedarf darf man zu jederzeit die neuste Version installieren https://community.kaspersky.com/fuer-privatanwender-deutschsprachiges-benutzer-forum-62/kaspersky-downloads-kav-kis-ksc-kts-ksos8-installationshinweise-und-entfernungstool-3492?postid=22061#post22061 Man hat schon mit Windows 10 und ihren Versionen 1909 /2004/20H2 genug zu tun, dass die installierten Programme auf dem Gerät nicht instabil werden.

EdgeOfReality, Der Aktivierungscode geht für eine Version runter und drei höher. 2020(-1) 2021 (+3)2022 2023 2024

Willkommen im Forum EdgeOfReality, Du wirst nicht der erste sein mit deinem Feedback an Kaspersky. Den Offline Installer erhältst Du Durch eine Anfrage an den Support https://support.kaspersky.com/de/b2c/DE#product Dein Feedback sollte erweitert werden “ Ich will solange wie möglich auf der 21.1(MR1) bleiben, wo finde ich da die Einstellungen in KIS? Siehe Beiträge dazu https://community.kaspersky.com/fuer-privatanwender-deutschsprachiges-benutzer-forum-62/update-kis-19-20-automatisch-3200?postid=42503#post42503 https://community.kaspersky.com/fuer-privatanwender-deutschsprachiges-benutzer-forum-62/update-kis-19-20-automatisch-3200?postid=42686#post42686

Willkommen im Forum heinz1, Die Versionen werden Automatisch in Wellen installiert bei den Kunden. Es kann somit sein dass es mehere Wochen geht bis Du eine neue Version eingespielt bekommst.

Secure20, Einzelne Programme können Konflikte verursachen da stellt Kaspersky keine Ausnahme dar. Sehr Schlechtes WLan- meinst Du langsame Geschwindigkeiten ? Oder Unterbrüche in den Verbindungen ? Bei Unterbrüchen der Verbindungen als persönliches Beispiel, war nicht mein Router Schuld, sondern die Leitung im Hause wo mein Anbieter ersetzten durfte und endlich hatten die Techniker Ruhe vor mir 🤗 . Es kann gut sein dass Dich keine Schuld bei Unterbrüchen trifft. Eventuell hilft Dir diese Check Anleitung für langsame Geschwindigkeiten https://www.heise.de/tipps-tricks/Mein-Internet-ist-langsam-was-tun-3978392.html

Lösung; https://www.borncity.com/blog/2020/11/06/windows-10-20h2-lsass-exe-absturzproblem-okt-2020-besttigt/ Ich hatte dann etwas recherchiert und fand weitere Nutzer, die dieses Verhalten bestätigen konnten. Es kristallisierte sich heraus, dass der Bug wohl verstärkt bei Systemen auftritt, die von Windows 7 auf Windows 10 20H2 aktualisiert wurden. Eine Neuinstallation von Windows 10 20H2 beseitigte das Problem.

lexycat222, Der Wats App Fehler dass Sie beim anklicken nicht startet ist bekannt. Die neuste Version 2.2043.22.0 aus dem Microsoft Store erledigte dass Anliegen bei mir auch. Da Du nicht mal die Wats App Deinstallieren konntest auf dem normalen Weg, gehe ich davon aus, dass sich diverse Systemfehler in Windows entwickelt haben. Ich würde Dir vorschlagen Windows zu prüfen und gegebenfalls reparieren lassen https://support.microsoft.com/de-ch/help/929833/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-or-corrupted-system Wenn dass nichts bringt gibt es noch die Inplace Upgrade Reparatur Variante.

Secure20, Bei meinen Tests wurde mir bei Lizenzverlängerungen stark erhöhte Preise angerechnet. Beispiel 10 Geräte für 1 Jahre Internet Security für 169.00 zuerst. Auf der Webseite beim online Shop sind die Preise dann wieder gefallen. Als ich dann nach circa eine halben Stunde später nachschaute sanken die Preise nochmals auf dem Shop. Je nach Auswahl des Produktes und zu der Tages Zeit gibt es tolle Angebote ( Product Discount) zu kaufen beim Kaspersky Shop Anbieter Digital River.ltd Irland .

Hoyge, Ich habe den Vorfall gemeldet wegen der Lizenz Verlängerung an den Support. Die Antwort Ihr Vorschlag ist an die zuständigen Person zur weiteren Verarbeitung gesandt worden. Wir kommentieren (als technischer Support) keine Preisrichtlinien. Alle verfügbaren Preise für Bundles finden Sie auf unserer Seite.