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Longlife

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  1. Und hast Du mal die Einschränkungen gelesen vom link oben und treffen die bei Dir zu ? Eine Meldung von Kaspersky bekommst Du nicht beim starten des Programms ?
  2. Wird überhaupt deine Webkamera unterstützt von Kaspersky ? Prüfe mal bitte dieses Webcam-Schutz in Kaspersky Internet Security https://support.kaspersky.com/de/15408#block5
  3. @Wallaby53 Ich kann Dir nur meine Erfahrungen mit Kaspersky Produkten wiedergegeben. Beide Seiten wie die Kauf/Bestellseite und die Zahlung Seite sollten im sicheren Zahlungsverkehr gleichzeitig aktiv sein. Bei Dir startet er ja erst nach der Fertigstellung des Warenkorbes(Dass würde für mich heissen, deine Kaufseite mit dem Warenkorb ist gar nicht im sicheren Zahlungsverkehr von Anfang an und der isolierte Vorgang beginnt nun erst. ) Wie Du aber beschreibst, hat dass vor circa4 bis 5 Wochen ohne Einschränkungen funktioniert. Dann gehe ich davon aus, dass meine Ansichten und Verständnis vom sicheren Zahlungsverkehr veraltet sind, den ich ging immer davon aus, dass alles in einer isolierten Umgebung ablaufen soll von Anfang an und nicht nachträglich.
  4. @Wallaby53 Deine Schilderungen: Ablauf wie folgt: Aufruf einer Internet Zahlungsseite und Warenkorb zur Zahlung Start des Zahlungsverkehrs wie gewünscht mit einer Sicheren Browser Seite. Alles OKDie Internet Zahlungsseite und Warenkorb zur Zahlung ist auch im sicheren Zahlungsverkehr gestartet ? Teste mal wenn Du beide Seiten aktiv im sicheren Zahlungsverkehr hast. Zum Beispiel meldest Du dich zuerst in PayPal an über den sicheren Zahlungsverkehr. Dann die Internet Zahlung im sicheren Zahlungsverkehr über den Warenkorb. Wenn beide Seiten im sicheren Zahlungsverkehr drin sind sollte es funktionieren. Die Einstellungen im FF sind die gleichen wie hier bei mir ?
  5. @chris50 Ich sehe dass Du eine Passwortmanager Version 9.0.2.16299 (p) hast wo ich nicht finde in Kaspersky. https://support.kaspersky.com/de/14245 Aktuell sollte für Windows die 9.0.2.767(p) sein. https://www.kaspersky.de/downloads/thank-you/password-manager-pc?icid=de_sup-site_trd_ona_oth__onl_b2c_klsupport_tri-dl____kpm___
  6. Hallo Christian, Stelle mal eine Anfrage an den Support und liefere ihnen die Daten gemäss Anleitung mit. https://support.kaspersky.com/de/common/error/other/14826#block2 Bis einer hier mit einer Idee Antwortet, hast Du uns mal ein paar Infos -Hintergrundprozesse im Taskmanager wo Du beschreibst. -Passwortmanager welche Version ? -Welche Windows Buildversion nutzt Du ?
  7. Der Support für Office 2010 endete am 13. Oktober 2020, und es wird weder eine Verlängerung noch verlängerte Sicherheitsupdates geben. Alle Office 2010-Apps funktionieren weiterhin. Allerdings könnten Sie dann schwerwiegende und potenziell gefährliche Sicherheitsrisiken eingehen. https://support.microsoft.com/de-de/office/ende-des-supports-f%C3%BCr-office-2010-3a3e45de-51ac-4944-b2ba-c2e415432789 Möglicherweise hat der Support eine Lösung https://support.kaspersky.com/de/b2c/DE
  8. Tag @Lucia , Aus meiner Sichtweise hast Du ein Abonnement auf deinem Kaspersky Programm. Es wird immer der gleiche Aktivierungscode verwendet in deinem Programm und somit vereinfacht ist von deiner Seite her kein Eingriff in der Kaspersky Software von Nöten. Natürlich kommt auch keine Meldung wie “ Ihr Schutz läuft in 14 oder 30 Tagen ab, da Du ja ein Abo nutzt wo sich fortlaufend verlängert Automatisch. Damit dass funktioniert hast Du bei deiner 1 Bestellung sicher mal deine Kreditkarte Daten angegeben, damit man von dort abbuchen darf. Bevor man abbuchen darf, solltest Du immer vorher circa 15 Tagen eine mail bekommen wo Du damals angegeben hast. In der Mail kannst Du die Abovariante kündigen oder es wird nach Ablauf der Zeit der Betrag auf der Kreditkarte abgebucht. Wenn bei der Abbuchung ein Fehler passiert(Unterbruch der Transaktion aus irgendeinem Grund, Kreditkarte stimmt nicht mehr mit der überrein wo Du damals angegeben hast usw, kann halt keine Abbuchung erfolgen. Eigentlich wird dann deine Automatische Verlängerung deaktiviert in solchen Fällen. Du hast ja einen neuen Aktivierungscode von Amazon erworben und eingegeben, da dein Programm aber noch den alten vom Abo gespeichert hat sollte der noch gelten. Daher die Verwirrung. Hast Du noch die mail von deinem damaligen Kauf von Kaspersky ? Wenn nicht wende Dich an den Kaspersky Support https://support.kaspersky.com/de/b2c/CH?qs=on#contacts scrolle runter zu Arbeit des Programms. Lösung damit dein neuer Aktivierungscode funktionieren sollte; Aktivierungscode von Amazon bereithalten Datum/Uhrzeit dringendst vorher prüfen (Empfohlen) ! Kaspersky öffnen-Benrutzeroberfläche Ihr Schutz ist aktiv-unten rechts gehst Du auf Lizenz und klickst Sie an-In der Lizenzverwaltung siehst Du mit grüner Schrift “ Details “ ? Wenn ja klicke dort drauf-Nun siehst Du Lizenzdetails-Lizenzschlüssel und gehst dort auf den grünen Korb auf der rechten seite und klickst ihn an, es kommt dann die Meldung wollen Sie den Schlüssel löschen ? Bestätigen. Neuen Aktivierungscode eingeben weisst Du ja wie es geht.
  9. Möglicherweise diesen Weg https://support.kaspersky.com/KISA/MR21/de-DE/58977.htm
  10. Tag @Jota Windows 11 ist diesmal nicht der Schuldige, eher scheint es an einem MS Update zu liegen. Siehe @Schulte Beitrag Link
  11. @Anita Geht meistens nur über Kaspersky Support der Grund; Sie können die automatische Verlängerung Ihrer Lizenz über My Kaspersky deaktivieren, wenn Sie diese Lizenz bei My Kaspersky gekauft haben. Support per Chat oder am besten per mail Klicke Arbeit des Programms an https://support.kaspersky.com/de/b2c/DE
  12. @Tschekker Automatisches runterladen der Windows Update erfolgte und ich wartete bis Sie installiert wurden und mir der Geräte Neu Start angezeigt wurde. Nach Geräte Neu Start war dass Anliegen behoben von KIS.
  13. @Baldur Würde mal ein Kaspersky Support Ticket starten(Arbeit des Programmes anklicken) E mail Anfrage wählen https://support.kaspersky.com/de/b2c/DE
  14. @Tschekker Ich hatte noch gar kein Juni Patch drauf. Daher trifft es bei diesem Gerät nicht zu.
  15. @Schulte Kann ich Dir leider nicht mehr sagen. Eigenartig ist auch dass Kaspersky keine Einträge aufzeichnete unter Support Tools-Bericht an den Technischen Support senden-Bericht-KAV.dumpwriter.log Dateien.
  16. Hallo zusammen, Beim einspielen des Patch © verschwand KIS 21.3(b) auf einmal aus der Taskleiste. Win10 meldet fehlenden Virenschutz. Mal schauen ob sich noch weitere Melden.-
  17. @Kamaling Die sollte in der Benutzeroberfläche -Sicherer Zahlungsverkehr-Webseite hinzufügen zu finden sein. https://support.kaspersky.com/KTS/21.3/de-DE/82231.htm
  18. @BennyOtt Könnte sein dass der Patch c wo zur Zeit gestaffelt an die Nutzer verteilt wird, dein Anliegen lösen dürfte. Für weitere Infos siehe hier Beitrag @Gunni26 Link
  19. @Gunni26 Du solltest einmal diesen Server zum Beispiel eintragen http://dnl-01.geo.kaspersky.com aktivieren (die anderen Deaktivieren) und dann einmal von diesem die Datenbanken anstossen. Somit solltest Du wieder auf den normalen Update Servern landen und vom Beta Server weg sein. Bitte dann wieder den Kaspersky-Update- Server aktivieren und die anderen Deaktivieren.
  20. @Gunni26 Wie ist der Stand deiner Datenbanken zur Zeit auf der Kaspersky Software ? Grund; Wenn Du nur den Standardserver wieder einstellst, solltest Du immer noch die Datenbanken vom Beta Server erhalten.
  21. @Gunni26 Es wird meines Wissens gestaffelt der Patch © an die Nutzer verteilt zur Zeit. Im Italienischen Forum wird eine Alternative beschrieben, die aber rein gar nichts bringt, wenn man nicht eine reg Datei installiert, wo die Version hindert wieder auf die 21.3.1.391(b) zu gehen. Ohne Support Anleitung rate ich davon ab.
  22. Tag MacBack, Kaspersky Deinstallieren hilft, aber nur wenn der Rechner nicht neu gestartet wird ? Wurde dies am Kaspersky Support mitgeteilt durch eine Ticket Anfrage ?
  23. Guten Tag @behue , Da eine Deinstallation/Installation keinen Erfolg brachte würde ich Dir zusätzlich den Support Weg Empfehlen, bis sich einer hier mit einer Lösung/Hilfe meldet.
  24. @diwand Du hast ein Abo Aktivierungscode den Du vorteilhaft zuerst in deinem MyKaspersky Account kündigst. Die Abo Version auf deinem Kaspersky läuft weiter und es kann aus meiner Sichtweise, auch kein anderer Aktivierungscode eingegeben werden, solange die Lizenztage noch nicht abgelaufen sind. Lösung möglicherweise In der Benutzeroberfläche von KIS unten rechts auf Lizenz-auf grüne Details klicken-Lizenz Details-Lizenzschlüssel dort auf Korb klicken und löschen bestätigen.
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