All Activity

Hi @ABC_F Thank you for posting back. Currently the best temporary option is to add TB folder 'C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Thunderbird' to the exclusions as suggested by @andrew75. In the meantime i am checking the removed screenshots.

Hello Mhalawani, Administrationserver 11 and Network agent 11 are no longer supported and end of life Lebenszyklus von Programmen (kaspersky.com) Please use Version 14.2 and briefly check the Systemrequirements before Network Agent requirements (kaspersky.com) Hello WindowsVictim, as per Online Help of Network Agent 15 the Server OS is still supported. Network Agent requirements (kaspersky.com) However the Icon of the Servername R-DB02 show it is disconnected which maybe has different reasons. Please use the Utility KLNAGCHK from the Installation folder of the Network Agent. Run it in a CMD as Administrator and check if you get an error while connecting. Thank you in advance Best Regards

Probably incompatible with hardware. Traces are required to be sure I think everything is ok.

here is the question: please I need support I'm currently stuck at question 3 in my learning process of basic investigation which is a cause in the Kaspersky Cloud Pro I purchased I have solved the required question as expected. I arrived at supposedly the correct answer but the system refuses to accept my answer now I cannot further my learning for over 3 days now please I need the correct answer that will solve this problem here is the expected URL: \Device\HarddiskVolume4\server.exe but the system is not accepting it. please help me. Find out if anything was launched from the connected flash drive. Remember that if a process is launched from an external drive, its path begins with “\Device\” Enter the executable file's name:

these are the elements detected by the antivirus. we have already taken steps to delete emails and remove reports but, despite this, a few days later, the antivirus detected the same elements even though they were no longer present on thunderbid

Thanks for the replies, @harlan4096. I just did an uninstall and new download of Total Security from the My Kaspersky website downloads page. It did a complete install with computer reboot. Still shows 21.3.10.391 (j) as the Application Version. I'm having difficulty running the Open Tip scanner suggested on the page for taking actions on suspected false positives. Kaspersky deleted the application file that had been flagged as malicious, so I can't upload it to the site. I guess I'll just go ahead and submit a report anyway. The Izotope installation process uses an exe on Windows to download, copy, and install the application files, so I can't just grab the underlying flagged application file. If you want to try running the installation for yourself, I uploaded the installation executable to pCloud (a file sharing service). You should be able to download it from this link: https : //u.pcloud.link/publink/show?code=XZpJeu0Z3xCdvRlNpk0pTkutUj9NbkmqI0rV I'll continue through the contact channel. Thanks again.

У них вчера сайт был недоступен. Может еще и сейчас проблемы с доступом где-то остались.

1. Актуальный результат: "Найти, как ускорить компьютер" не находит никакие временные файлы. Там всегда 0 байт. Хотя в папке "Temp" около 700Мб. Папка Temp находится в корне диска C. 2. Ожидаемый результат: "Найти, как ускорить компьютер" будет находить временные файлы хотя бы в папке Temp. И другие файлы для удаления. Трейсы: https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/gBwvKhFOkTbZn3W Пароль для трейсов: password P.S. А что на cloud.qainfo без пароля теперь нельзя публичные ссылки делать? Windows 11 Pro 23H2, 22631.3593, Intel i3-10105, DDR4 16Gb, SSD+HDD, Kaspersky Premium 21.18.2.169

@Надежда Юрьевна умеет компилировать файлы ехе в проекте С# , но не умеет делать информативные скриншоты, и даже не умеет настроить используемый антивирус под свои потребности. Наверно в филармонии надо что то подправить.

У меня вообще не обновляется Winrar русский 64-бит. Стоит сейчас 7.0.0. Касперский говорит, нашел тут обновление до 7.1.0. Предлагает обновить, но при попытке обновления выдаёт ошибку.

Hello! A new beta version is available. You can download the distribution kit in TestFlight by the link: https://testflight.apple.com/join/ieHWc6hH New features:   1. DNS over HTTPS support: now you configure a third-party DNS over HTTPS server in the product settings.   2. Product stability improvement.   3. Interface improvements for a better and smoother experience. Known issues: WireGuard connections may not be available after a few minutes of using the application. Application crashes are possible when connecting to an account and when starting a VPN connection. If you previously installed Kaspersky VPN Secure Connection for macOS, the beta version may request access to objects stored in the keychain since the previous installation. For details on beta version licensing, please refer to the Beta version page in TestFlight.

Добавьте в исключения антивируса папку с проектами или каждый проект https://support.kaspersky.ru/kaspersky-for-windows/21.17/227390

добавить в список блокировки сбер онлайн, добавить в устройство отпечаток пальца, продукт будет предлагать использовать вместо заданного кода отпечаток пальца, немного поюзать функцию разблокировки отпечатком, перезагрузить устройство, дождаться когда появится иконка продукта в панели уведомлений, запустить приложение сбербанк онлайн Актуальный результат: 1. Продукт не предлагает разблокировку с помощью биометрии 2. В окне ввода кода отсутствует кнопка переключения на разблокировку с помощью отпечатка пальца 3. Если разблокировать кодом, то при повторном запуске сбербанк онлайн продукт предлагает разблокировку биометрией или имеется кнопка переключения для разблокировки телеметрией. Ожидаемый результат: Разблокировка биометрией будет доступна с первого раза после перезагруки устройства Устройство Tecno spark go 2024, версия HIOS V13.0.0(OS13.0-T-P188-230912) Версия продукта 11.112.4.11791

Gracias me pondré en contacto con el soporte técnico. Con la versión actual va peor, la 21.16 iba algo lento pero no tanto. Incluso me he dado cuenta que la web de El Corte Inglés es inaccesible con la VPN conectada.

Создайте запрос в техподдержку https://support.kaspersky.ru/b2c/#contacts

Касперский видит вредоносные объекты в файлах exe в проекте С# в разделе Debug и удаляет этот файл.

Yes, it sometimes helps to return emails that are not visible in the list

Это появилось не сразу после установки антивируса, а спустя какое-то время. Возможно, после обновления либо самого антивируса, либо ОС. После отключения защиты торможение прекращается. Много процессорного времени и высокий %% использования у процесса com.kaspersky.kav.sysext, когда фиксируется замедление работы системы. Kaspersky Premium MacOS Ventura 13.6.7

感谢您的回答 这个问题已得到解决

感谢您的解决方案 似乎看起来这个问题是我错误的配置了卡巴斯基对解压软件的权限问题 感谢您的回答

Having the same issue. Excluding it from the scan folder doesn't work

There is also a repair option available in de TB folder properties.

Personalmente, creo que la antigua regla -1 / + 3 ya no es vigente...

Сам спросил, сам ответил. Удалил плагин из KSC и установил заново. Проблема решена.

Hola, No parece normal, como bien te indica @harlan4096 abre un ticket de soporte en mi Kaspersky, para que lo revisen. Saludos