All Activity

Касперский обновился до 21.17.7.539 и теперь расширение не работает в браузере Vivaldi. Что делать? Как вылечить?

求帮助🙏，我购买了卡巴斯基优选版，是标注有mac支持的，但是登陆后无法下载杀毒app，只能下载密码管理器和Kaspersky Safe Kids，这是怎么回事呢？？

Fixed

If so, how? In Edge, Chrome, Firefox etc

Im amazed by how dificult this has been.

Please check this information, where you can see the main differences between Kaspersky Next versions: https://www.kaspersky.com/next

@atupidgns создайте отдельный (другой) аккаунт My Kaspersky, перенесите туда лицензию через поддержку и попробуйте подключить туда оставшиеся устройства: https://support.kaspersky.ru/common/start/13886 Есть подозрение, что это ограничения самого личного кабинета и Kaspersky Secure Connection. Kaspersky Secure Connection не может одновременно использовать две лицензии из одного аккаунта My Kaspersky.

@garioch7 Welcome back. This your best option : Supported applications : (7) import from other password managers

Gracias por su mensaje. Las instrucciones para configurar el módulo de Control Web en Kaspersky Endpoint Security Cloud Pro, están disponibles en el siguiente recurso: https://support.kaspersky.com/Cloud/1.0/es-MX/127476.htm Alternativamente, puede revisar el módulo de Cloud Discovery para poder revisar los sitios visitados por los usuarios protegidos y tomar acctiones restrictivas de ser necesarias: https://support.kaspersky.com/Cloud/1.0/es-MX/100054.htm Si el problema persiste, por favor inicie un caso de soporte en nuestro sistema de atención postventa Kaspersky Company Account (https://companyaccount.kaspersky.com/). Si no está familiarizado con el servicio, puede revisar previamente los alcances del servicio: https://support.kaspersky.com/es/corporate/faq-for-business-products#company-account. agregando: ID del espacio de trabajo (identificador único del espacio de trabajo) ID del usuario que accede al espacio de trabajo afectado (dirección de correo electrónico con el que se inicia sesión).

Я нахожусь в турции. Купил на сайте. Конечно вошел, первую подписку же он видит

Это шутка такая? Здесь на каждой странице в теме есть это решение. В первом же посте ТС об этом упомянуто. Максимально подробно в посте по ссылке.

@Ironalien678 2FA is only available with a subscription

Можно по подробнее про это решение. Ссылку на сообщение. Чот не нашел…

I use Roboform and Proton Pass for password/note/login/etc., data for some time. I tried exporting to .csv format with both, but KPM doesn't import the data. It reports an error. I am not inclined to copy over 182 files manually. While the latter might be a smaller player, the R product is bigger. I do like to have multiple redundancies when protecting such critical information. I would also like to test out KPM and compare it to the R product. The PP product is definitely not as convenient and polished as the R product. Nonetheless, it did accept an R product .csv export upon import. Must I open a ticket again to make a suggestion and possibly be denied as I was about the M product warning? Or are any of you aware that the list of supported competitive PM exports will soon be expanded? Or is there some trick that I have missed. I am a newbie. Apart from the "incompatible app warning" about the M product that can't be dismissed, I am really happy with K Premium. I really would like to see if the KPM is as good as my primary R product, in which case, I could save some money by switching over to KPM since I am paying for it already. Please don't flame me. I mean no offense. I am trying to learn. Have a great day. Regards, Phil

But will I keep my authentication numbers who reset each 30 seconds?

Vaya, no podía durar la cosa ¡Si es que era demasiado bueno! (= la de dinero que me he ahorrado estos años 😅) Gracias por la gestión, Caos. Saludos.

Friend, спасибо, браузер действительно запомнил сертификат, второй раз не спрашивает. andrew75, ваше предположение оказалось верным, проблема действительно воспроизвелась на новой версии, буду писать в техподдержку.

Вот и я столкнулась с такой проблемой. Вчера касперский обновился без моего ведома, а потом Hola VPN резко перестала работать, выдавал ошибку ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED. Я уже запаниковала и перепроверила все что можно, думала ну все, конец моему впн, а он ведь мне для работы нужен... Но в итоге наткнулась на эту ветку, совет с отключением проверки защищенных соединений и правда помог, спасибо тому кто сказал!! Касперский конечно разочаровывает....

@Ironalien678 Welcome. Please see Switch to the free version

Я тоже это предположил, но в связи с неполной очевидностью наличия решения все же выложил дистрибутив.) Кстати, все время забываю, что сеть отключать не обязательно - после проверки новой версии можно отказаться от ее загрузки, тогда установка пойдет локально.

I was just wondering what would happen to my authentication data and passwords if my subscription is over.

@Лавочник

Merhaba,kısa bir süre önce kaspersky plus üyeliği aldım ve hangi videoyu tam ekran yaparsam yapayım ekranda siyah kırpışmalar oluyor.Oyunlarda alttab yaparken siyah kırpışmalar tekrar oluyor.Kaspersky ın neden olabileceğini düşünemedim.Her driver ı güncelledim fakat kaspersky ı kapatınca düzeldiğini farkettim.Buna ne neden oluyor olabilir?

Поставил актуальную версию. Проверить проблему не получается, так как теперь Яндекс.Браузер не переходит в защищённый режим — ругается на незнакомый ему сертификат Касперского (скриншот прилагаю). Я попробовал установить сертификат по вот этой инструкции, но не преуспел, так как инструкция, кажется, уже устарела: https://support.kaspersky.ru/common/error/other/14396#block2