Search the Community

Arkadaşlar şöyle bir çözüm denedim oldu.Telefonum ve Pc'den wifi ayarlarına girip dns sunucumu 8.8.4.4 olarak değiştirdim ve bağlantı kurdum Şu an için sorunsuz bağlanıyor hala problem yaşayan arkadaşlar denesinler muhtemelen olacaktır.

I am using Widows 11 with Kapersky premium 21.9.6.465. I like the Smart Home Monitor, but its behavior is a bid odd. My home network has about 10 devices. Today I am not at home, but using wifi in a meeting. It is grouping all the devices on this guest network with my home devices and saying it is adding them to my home network's SSID. I kept getting notification of new devices being added...finally an option to disable notifications for this network popped up and I turned off the notifications. However, the Smart Home Monitor is now showing tens of devices from all the people at the meeting as if they are part of my home network, even though is says on top my home network is not connected. Is this how this should work? I would think all these other devices should not appear on a screen with my home devices. The screenshots show the top of the screen and just some of the devices below.

Добрый день! Заканчивается 2025 год. Хотел узнать решен ли вопрос с возможностью установки антивируса Касперского на платформу АРМ? Если нет, когда следует ожидать?

My family has been using Kaspersky for years and there were no problems. But after updating our family's subscription yesterday Kaspersky Plus is no longer launching on my PC. I gives me an error message about "Microsoft .net failed to initialize" which started today. Never had this issue before. There were some "The prior start of the program failed, do you want to send a report." message and i did send reports but nothing ever came from this. Today Kaspersky Plus does no longer launch at all. It keeps crashing during the launch process. I know there is a multitude of different posts about this issue over the years but NONE of the solutions there did jackshit for me. I'm on Windows 11 Version 25H2. My computer is the only Windows 11 one and the only one with this issue. I tried the repair tool for Microsoft .net which didn't help. I tried reinstalling Microsoft .net which didn't help. I tried installing other versions which didn't help. Nothing does anything. And the ONLY programm with this issue is Kaspersky...

So i just bought the Home 3 device for 1 year. I was trying to buy the 5 devices for 1 year. but bought this one mistakenly. Can i just buy another Home 3 Device for 1 Year on the same account?

Desde la mañana que no esta funcionando la vpn se queda en "conectando..." y de eso hace varias horas. Tengo la versión 21.23.6.614-2

bağlatı sağlanmada sorun yaşıyorum

Merhaba. 2023 yılının Aralık ayından beridir Kaspersky Premium programınızın müşterisiyim, 3 senedir Kaspersky Premium antivirüs firmasının güvenlik yazılımınızı kullanmaktayım. 2021-2023 döneminde ise Kaspersky Total Security'den geçiş dönemlerinde ise Kaspersky Plus kullanmıştım. 2015 yılından beridir 11 senedir Kaspersky kullanmaktayım. Kaspersky Internet Security ile başladığım bu yolda zamanla Kaspersky Internet Security, Kaspersky Total Security, Kaspersky Plus ve Kaspersky Premium ile devam ettim. 11 senedir Kaspersky firmanızı kullanıyorum. Lisans süremin bitmesine çok az kaldı. Tam 37 gün kaldı ve Kaspersky halen daha telefon numaramı aramadı ve mesaj göndermedi. Apple macOS 26.1 Tahoe kullanmaktayım. Kaspersky firmasının telefon numaramı arayarak bana indirimli kampanyalarını sunmasını talep ederim. Saygılarımla.

Есть подозрения на вирус, работающий на уровне ядра виндовс, обнаруживает ли Kaspersky rescue disk такое ПО? Как это предупреждение влияет на работу KRD , в описании сказано как исправить эту ошибку, но не написано на что она влияет и что будет если ее проигнорировать и запустить проверку, какие то разделы диска нн проверятся или в чем дело?

Hola buenas tardes. En las ultimas 48 horas, el antivirus Kaspersky Next, me ha estado alertando en múltiples equipos, la detección y eliminación wps_wid.cid-247834805.1755193685.exe Según la alerta, son archivos que se descarga cuando el usuario no se encuentra usando el equipo y tiene la sesión de usuario cerrada. Me llama la atención que la alerta es justo cuando no hay usuarios y según el informe el archivo descargado cae directamente en la carpeta de descarga del usuario. Esto esta ocurriendo en equipo que están en el mismo entorno de red y en equipos remotos que no tienen conexión directa con la red de la oficina Mensaje recibido Ha ocurrido el evento "Se ha detectado software legítimo que los intrusos pueden usar para dañar su equipo o averiguar sus " en el espacio de trabajo del dispositivo equipo01: Nombre de la organización Enlace del espacio de trabajo: https://cloud.kaspersky.com/ Propietario del dispositivo: Nombre.de.usuario, dirección de correo electrónico: direcciondecorreo Fecha y hora del evento: Friday, November 14, 2025 12:04:57 AM (GMT+00:00) Descripción del evento: Descripción del resultado: Detectados Tipo: Software legítimo que los intrusos pueden usar para dañar su equipo o averiguar sus datos personales Nombre: not-a-virus:HEUR:Downloader.Win32.SilentInstall.gen Nombre de tarea: Análisis antimalware Usuario: dominio\usuario (Iniciador) Objeto: C:\Users\usuario\Downloads\wps_wid.cid-127338662.1705579302.exe Razón: Análisis experto Fecha de lanzamiento de la base de datos: 13/11/2025 18:52:00 SHA256: 965C585B9B557E97EBF8A04BFF6F641F2F919126DF320D71D57C5FD62440C9B2 MD5: 43E30FC99691B7CCFC2BDC3AE558082D Así como esta he recibido múltiples alertas. en distintos equipos que cuentan con todas las actualizaciones de Windows (10 y 11) y la herramienta del antivirus esta totalmente actualizada Me gustaria ver si me pueden ayudar a determinar que puede estar pasando Gracias de antemo

Kaspersky premium version: 21.23.6.614 windows 11 24.H2 OS build: 26100.6899 A few days ago Kaspersky showed a full scan result of 65 disinfected objects, and I was devastated because I never install unknown or pirated applications and After scanning the PC with multiple second opinion scanners (NPE, EEK, Hitman Pro) and taking advice from individuals of knowledge, I decided that this couldn't be a malware incident and maybe a bug. I looked into the full scan report and couldn't find any traces of malware or anything like that, and I only see corrupted, access-denied archives of 3D assets I use for work. (These files are non-executable assets that only perform within the walls of the main application, Daz Studio.) I already redownloaded the corrupted archives from the official website, and they work as intended now. My question is, how did corrupt or access-denied items result in Kaspersky disinfection of 65 items in a single full scan? Is this some kind of a bug? If it is, then I would like to report it to Kaspersky. I cannot add the full scan report txt file with this due to restrictions instead I added the report as photos. Thanks in advance.

Может ли вирус остаться на ssd после форматирования или как то прописать свой вредоносный в SSD или перепрошить его? Можно ли это обнаружить ?

ОС: Microsoft Windows 11 Pro (х64) 10.0.26100.7019 (Win11 24H2 2024 Update); Kaspersky Plus 21.22.7.466(с) Защитник Windows в системе выключен. Никаких других антивирусов не установлено. Здравствуйте! Куплена лицензия Kaspersky Plus на 3 ПК (продлеваю подписку каждый год). При установке дистрибутива Kaspersky Plus требует переустановить Framework (хотя он установлен на Windows 11 Pro). При предложении установщика Kaspersky Plus скачать нужный Framework выдаёт ошибку - Приложение не установлено. Пользователь является администратором в Windows. Ни одна другая программа не ругается при установке/работе на какие-либо отсутствующие установки в системе. Что сделано: Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth - проверка целостности хранилища оригинальных компонентов Windows, Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - восстановление хранилища компонентов с помощью средства Dism, sfc /scannow - проверка целостности системных файлов Windows и устранение ошибок (на всякий случай). Не помогло. Исправление уже существующих в системе Win 11 установок Net Framework 3.5 и 4.8 с помощью средства "NetFxRepairTool.exe". Не помогло. Переустановка уже существующих в системе Win 11 установок Net Framework 3.5 и 4.8 в панели "Включение и отключение компонентов Windows". Не помогло. Попытка установить требуемую Kaspersky Plus версию Net Framework 4.8 - установщик пишет, что версия Net Framework 4.8 или более позднее обновление уже установлены. Устанавливал более новые версии Net Framework 8 и 9 (х86 и х64) в систему по отдельности и все вместе. Не помогло. Попытка запуска установки дистрибутива Kaspersky Plus от имени администратора. Не помогло. Попытка удалить записи старой версии KIS средством "kavremvr.exe" - ничего не находит и даже вручную указывал нужную запись. Не помогло. Дистрибутив Kaspersky Plus скачивал со своего кабинета My Kaspersky несколько раз "kaspersky4win202121.23.6.614ru_46710.exe" (проверить не битый ли файл), как и Net Framework-и. Не помогло. Проделаны рекомендации с сайта-справки Касперского https://support.kaspersky.ru/common/error/installation/11682?cid=236-WIN_21.23&utm_source=interceptor&utm_medium=product&utm_campaign=236-WIN_21.23 . Не помогло. Все действия проделаны на двух ПК и результат одинаковый - Не помогло. Все права в системе имею, так как являюсь администратором. Отправлена собранная установщиком Касперского информация о сбое в Службу технической поддержки. Креплю файлы и инфо о системе (отчёт Aida64). Скриншоты:

Wir schützten unsern Computer bis anhin mit dem Produkt "Internet Security", welches angeblich durch "Kaspersky Standard, Plus oder Premium" ersetzt wurde. Unser Abo haben wir demnach mit dem Produkt "Kaspersky Standard" ersetzt/verlängert. Dieses ist in myKaspersky auch als aktiv ersichtlich. Soweit so gut! Nun ist das alte Abo "Internet Security" tatsächlich abgelaufen und aus der Mitteilungszentrale poppt nun nach einschalten des Rechners täglich die Aufforderung zur Aboerneuerung auf. Läuft da was falsch? Müssen wir was tun? Kann das ignoriert werden und hört irgendwann mal auf? Vielen Dank für eure Hilfe und Rückmeldungen

i was doing some simple coding for some homework, and when i execute, i mistakenly add the wrong type of varyable when testing, asked for number, gave caracter. suddenly kasresresky detected a "trojan" on the resulting executable, and proceded to ask me for a full cleanup, i clean, whatever, but now the porgram wont work, and everytime i comple it, it just stops visual studio code from executing it, i added it to exceptions, but it may be better if the problem was solved. if its any of help, here is the c code: #include <stdio.h> int x=0,i=0,j=0; float total=0; typedef struct { char name[4][50]; int numcuenta; float calificaciones[3]; } Alumno; int main(void) { do{ puts ("cuantos alumnos deseas introducir, maximo 30: "); scanf ("%d",&x); } while (x<0||x>30); Alumno alumnos[x]; for (i=0;i<x;i++) { printf ("alumno: %d ",i+1); puts ("introduzca el primer nombre: "); scanf("%49s",&alumnos[i].name[0]); puts ("introduzca el segundo nombre: "); scanf("%49s",&alumnos[i].name[1]); puts ("introduzca el primer apellido: "); scanf("%49s",&alumnos[i].name[2]); puts ("introduzca el segundo apellido: "); scanf("%49s",&alumnos[i].name[3]); puts ("introduzca su numero de cuenta: "); scanf("%d",&alumnos[i].numcuenta); for (j=0;j<3;j++) { printf("introduzca su calaficacion en la materia %d: ",j+1); scanf ("%f",&alumnos[i].calificaciones[j]); } } for (i=0;i<x;i++) { puts ("la calificacion del alumno:"); for (j=0;j<4;j++) { printf(" %s",alumnos[i].name[j]); } printf(" %d ",alumnos[i].numcuenta); puts (" es"); for (j=0;j<3;j++) { total=total + alumnos[i].calificaciones[j]; } total=total/3; printf("%.2f \n",total); total=0; } }

Здравствуйте. В Kaspersky Standard можно настроить альтернативный источник обновления баз, я хотел бы скачивать базы чтобы обновлять компьютеры не имеющие подключения к интернету. 1. Где скачать базы? В списке программ Kaspersky Update Utility нету Kaspersky Standard. 2. Можно ли скачать оффлайн установщик Kaspersky Standard?

Hi, let's get straight to the point. When I turn on my VPN, I always choose the fastest connection option, and there are two different servers. Sometimes I get a good server, but most of the time, I get the slowest server with an unstable ping. M247 server is the slowest server (for me) which means ping is not stable . Cogent Communications is the fastest and most stable server (for me) When I change the protocol, I sometimes get a good server, but not always. and I want to use the Cogent Communications server all the time and I need help with this. How can I join this server all the time?

Здравствуйте! Приложение Kaspersky Secure Connection начало отключать Wi-Fi при подключении к серверу. В начале данная проблема наблюдалась только на ноутбуке, однако уже и на смартфон распространилась. Удаление на ноутбуке через Reg Organizer и установка программы заново проблему не решила. Ноутбук ASUS ROG Strix G513IC_G513IC Процессор AMD Ryzen 7 4800H with Radeon Graphics (2.90 GHz) Оперативная память 8,00 ГБ (доступно: 7,42 ГБ) Тип системы 64-разрядная операционная система, процессор x64 Выпуск Windows 11 Домашняя Версия 24H2 Сборка ОС 26100.6899 Смартфон Redmi Note 9S Версия Android 12 SKQ1.211019.001

Ich nutze seit kurzem den Vivaldi-Browser als Standard-Browser. Ich habe in Kaspersky / Privatsphäre / sicherer Zahlungsverkehr - Standardbrowser hinterlegt. Trotzdem öffnet Kaspersky den Microsoft Edge Browser für den Zahlungsverkehr. Dies ist insbesondere bei PayPal ärgerlich, weil während des Einkaufs, dann nach der Zahlung die Händlerseite wieder aufgerufen wird, zum Abschluss des Kaufes. Und dies passiert nun in Edge und nicht in Vivaldi. Dies führt dann zu einem Abbruch der Transaktion beim Händler.

kaspersky plus aldım sadece bilgisayarımdan giriş yaptım telefon ya da farklı cihazdan giriş yapmadım ama vpn açılmıyor etkinleşirme sürüyor ekranı geçmiyor birkaç defa sildim yükledim yeniledim yine aynı bu konu hakkında nerden yardım alıcam

Добрый день! Win 11 24H2, Версия KSC 21.22.7.466-1 (c), лицензия. Проблема началась сегодня, при попытке подключения выдаёт ошибку "Пожалуйста, проверьте настройки брандмауера и виртуального адаптера". Проверял настройки адаптеров, чистил кеш днс и т.п. к сожалению ничего не помогло. Через протокол WireGuard он подключается, но трафик не проходит т.е. ни одна страница не грузится. На других устройствах приложение работает корректно.

Hello, I’m experiencing a recurring issue when logging into Windows. In the Event Viewer, I consistently get the following error: Event ID 1552, “User hive is loaded by another process (Registry Lock) Process name: C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky 21.22\avp.exe, PID: 7496, PID ProfSvc: 2416 I sometimes can’t log into my main user profile, or Windows reports problems with the user registry and class registry. Could someone please explain what this error means and how to fix it? Is it a known issue related to Kaspersky processes (avp.exe) holding the user registry hive open during logon/logoff? System details: Windows 11 Pro Kaspersky version: 21.22.7 Event ID: 1552 (User Profile Service) Any guidance or troubleshooting steps would be greatly appreciated.

несколько раз пытался написать в техподдержку, кнопка отправить не активна, на какой "тапочек" жаловаться.решил написать здесь

Hello everyone. For a few days now I've been experiencing a really annoying problem... but one that I haven't been able to resolve in any way. I have a Dell notebook which until a few days ago was equipped with Windows 10 pro... and my Kaspersky Standard 2025 antivirus. Given the imminent end of Microsoft's support for Windows 10, I proceeded to update the notebook to Windows 11 Pro... a procedure which was perfectly successful. The PC works perfectly with any program... except with the Kaspersky antivirus. To be more precise, the antivirus works well and does its job... but when I start a full scan... it blocks my PC... so much so that all that remains is to reboot. Browsing a bit on the internet I found a user who attributed a problem similar to mine when the full scan was performed with the Iswift and Ichecker scanning technologies active (accessible in the advanced settings). Obviously I tried to disable them both and also one at a time... but there's nothing I can do. Karpersky starts scanning but doesn't even reach 1% before the notebook crashes (see attached image). I also tried to overinstall the most recent standard Kaspersky antivirus on my version... i.e. 21.23.6.614 but the problem continues. I ran various tests...including the scannow...without getting anywhere.. This is why I thought I'd report my problem here, hoping that some of you (who may have had the same problem) can help me in some way. I thank in advance anyone who wants to intervene. A good evening. Alex

Un saluto a tutti. Da alcuni giorni sto riscontrando un problema davvero seccante..ma che non sono riuscito a risolvere in alcun modo. Ho un notebook della Dell che sino a qualche giorno fà era equipaggiato con Windows 10 pro...ed il mio antivirus Kaspersky Standard 2025. Visto l'imminente scadere del supporto da parte di Microsoft di Windows 10 ho provveduto ad aggiornare il notebook a Windows 11 Pro..procedura che è andata perfettamente a buon fine. Il pc funziona perfettamente con qualsiasi programma...tranne che con l'antivirus Kaspersky. Per meglio dire l'antivirus funziona bene e fà il suo dovere...ma quando avvio una scansione completa..questa mi blocca il pc..tanto che non rimane altro che eseguire il riavvio. Navigando un pò su internet ho trovato un utente che attribuiva un problema simile al mio quando la scansione completa veniva eseguita con attive la tecnologie di scansione Iswift ed Ichecker (raggiungibili nelle impostazioni avanzate). Ovviamente ho provato a disabilitarle entrambi ed anche una alla volta..ma non c'è nulla fare. Karpersky inizia ad eseguire la scansione ma non raggiunge neanche l'1% che il notebook si blocca (vedi immagine allegata). Ho provato anche a sovraintallare sulla mia versione quella dell'antivirus Kaspersky standad più recente...ovvero la 21.23.6.614 ma il problema continua. Ho eseguito vari test....compreso lo scannow ...senza però arrivare da nessuna parte.. Per questo ho pensato di riportare qui il mio problema sperando che qualcuno di voi (che magari ha avuto lo stesso inconveniente) possa in qualche modo aiutarmi. Ringrazio anticipatamente chi vorrà intervenire. Una buona serata. Alessandro